疫情爆发以来，你在电脑上的时间是不是越来越长了？

虽然移动互联网的发展更加深刻地改变着人们的生活方式，但受制于智能手机的小屏，娱乐、观影、网课、办公等这些场景依旧是PC占据主力地位。

据IDC公布的最新数据显示，2019年，全球PC发货量同比增长2.7%，至2.667亿台，为2011年以来首次出现年度增长，尽管来自移动设备领域的竞争加剧，但人们对PC的需求依旧强劲。

似乎有一种错觉，疫情让我们的生活场景发生了变化，以前在通勤、户外等场景下，手机可以随时随地的获取信息，但在固定的场景下，PC端的潜力正在再次爆发。

导航站依然是重要的流量入口

疫情促使线上用户使用时长猛增，特别是线上办公场景下对网络的使用，我们看到阿里钉钉紧急扩容服务器、腾讯会议也在加紧部署、360导航等产品的用户流量大幅上涨。

不久之前，工业和信息部也透露，疫情期间中国互联网流量较去年底增长超过50%，个别地区增长达70%。

显然，PC互联网有的时候似乎更符合用户需求，回顾互联网刚诞生的1999年，那会中国人刚刚触网不久，中文类网站比较稀少，英文网站的网址又相对晦涩难记，于是导航站孕育而生，即可以作为搜索页，同时聚合并分类展示了各类网站。

这也使得移动互联网入口大多散落于不同的独立App中不同，而PC端入口则更多集中在浏览器的导航页上。导航网站集流量于一身，而早期获得PC导航站也无外乎 360导航、hao123、265导航三家。

但经过多年发展其他的导航站逐渐没落，360导航是其中发展状况最好的。众所周知，360在PC端上的强势地位，从安全产品到搜索、浏览器、导航。就在近期，360导航迎来了4.0版本的升级。

360导航:一个网页里的全场景服务

很多人提到导航站时，记忆还停留在“网址大全”的时代，它可能是我们刚入互联网时代的第一站，经过十几年的发展，导航站已经从最初的网址信息分类，发展到个性化内容推荐，再到如今的用户场景服务。

互联网的发展过程，用户的诉求也从千篇一律的解决同一个问题，到需要个性化来满足不同的诉求，如何在原本千篇一律的导航站上玩出新花样，是摆在360面前的现实问题。Morketing就此采访了360导航负责人张云剑，他从产品和行业的角度阐述了这次4.0版本的升级意义所在。

张云剑认为，360导航4.0版本最主要的特色在于个性化和开放。

他透露：“360这几年一直在探索，期望找到一种不需要用户用太大的操作成本，就能在用户使用过程中自然而然符合用户口味的产品。今年的个性化技术的逐渐成熟满足了这点，尤其是机器学习和人工智能技术，促使360导航让用户可以感受到个性化的服务”。

Morketing认为随着互联网的深入发展，个性化越来越成为满足用户体验的重要手段之一，用户的自我意识慢慢觉醒，每个人都在追求个性化的服务，这就要求网络服务平台，利用技术手段满足这一诉求。

谈及导航站升级的第二个层面的特色，张云剑认为是开放。360导航一直是一种开放的模式，包括早期的网址导航、内容导航都是基于流量开放的方式与行业、企业合作。

今天的互联网世界，不单单是PC、移动，而是一个万物联网，同时任何地方都可以产生大量的内容。过去360导航与PC端的网址合作更多的是通过超链接的方式，而在万物联网的今天，360则是选择一种更加深入的合作方式，让产品、服务实现嫁接。

开放本身就是互联网的底色，任何封闭的行为只能陷入闭门造车的境地，其实我们不仅仅在360导航站升级上看到360开放合作的决心，还有在去年360小程序发布上，PC端小程序的跨屏开放属性早已能略窥一斑。

基于个性化与开放的核心思路，360导航将目光聚焦在用户日趋碎片化的生活场景中，将用户日常触网的背后需要整合在一起，挖掘出了4.0版本360导航的行进方向——一个网页里的全场景服务。

360导航“魔方”模块的创新

Morketing了解到，此次360导航的4.0版本于5月份正式上线，最大的升级在于首页首屏中增加了“Cube（魔方）”版块，这一版块将通过后端服务接入，为用户提供“一个网页里的全场景服务”。

如何理解“一个网页里的全场景服务”？首先是“一个网页里”，这个是导航站的基础功能，它是一个集合，我们的达成某项事情不需要拿起手机查看，在这一个网页里就能直达；其次是“全场景服务”，前面提到，360的升级解决方案是基于用户生活场景中的触网需求，因此，覆盖用户生活中方方面面需求场景的服务，正是新版本产品的核心。

说回“魔方“带来的创新改变，主要集中在3个层面，分别是全场景服务、体验前置、实时个性化。

1. 全场景服务。全场景服务是基于用户在日常生活中，有很多琐碎的事务需要掌握，比如查看网购信息、外卖的配送进、理财的盈亏等，这就需要频繁的切换电脑、手机、平板之间的操作。

张云剑谈到：“当前360正在不断完善平台的功能，开放更多的能力，现在为用户提供的服务主要集中在资讯信息、工具服务、娱乐服务、在线办公类服务、本地化服务上。”如今，用户的这些需求服务不再需要打开手机上特定的APP，而是在360导航上就可以一一实现。

2. 体验前置。无论产品设计的多巧妙，如果用户感知不到，那就产生不出价值，用户想要的，必须马上能体验到。

“魔方”的第二大创新就在于体验前置，用户可以体验到的就是产品的全部，也就是说在“魔方”里面，360把不同的网站、APP的服务前置到上网的起始页上，用户点击不需要跳转到网站或打开其他程序，功能和服务均在一页间获取，前置的服务，带来更直观的感受、更便捷的享受、更高效的处理能力。

3. 实时个性化。互联网产品内容从千人一面到千人千面，人人都在追求个性化，追求不同的服务。我们看到有人关注剧集的更新进度，有人关注商品的折扣情况，也有人关注星座、漫画等。

“魔方”的个性化之处在于，用户可以按照需求定制模块，每个人的需求不同，则模块不同。一方面，用户可以自由地根据自己的需求来定制使用哪些魔方；另一方面，用户使用魔方无需重复登陆，每个模块只要登陆一次就可以与360导航账号绑定，之后在其他的电脑上登陆360导航，也会直接显示自己的“魔方”服务。

“魔方”对企业而言的商业机会

配备魔方版块的360导航无疑将对用户的触网习惯造成很大影响，经验告诉我们，有用户的地方就有商机。那么对于企业来说，360导航有哪些值得注意的商业机会呢？

Morketing认为以下3个方面值得思考：

1. 新的高粘性流量入口。在新版本更新前，360导航就已经拥有1.3亿日活，魔方的上线，将进一步增加用户停留时长，提升产品粘性。与此同时，长时间停留下来、注意力分散在广阔PC屏幕各个角落的用户，对企业或者说广告主而言，意味着无限的可能性。

2. 魔方功能自定义，可搭配企业的营销玩法。企业与魔方的合作，是高度开放、支持定制的，企业在开发服务模块的同时，如何利用魔方的特性支撑更多营销玩法，同样是值得深思的。这一方面，越早接入、越早布局魔方营销，或许将抢得红利的先机。

3. 对无PC端服务的企业，进行端的补充。针对不支持PC端服务的纯移动端产品，360导航魔方可以进一步收拢PC端活跃用户，打破端的限制。魔方的体验前置原则，将服务的展示、体验、交付整合于一身，超短的服务交付路径，将为纯移动端产品提供另外一条更便捷的服务通路。

综上所述，互联网导航站发展至今，不断根据用户的需求而迭代，从最初网址集合，到兴趣内容，再到如今的服务至上，思考用户在特定场景下的需求。

品牌数字营销也需要不断与场景进行结合，用户在不同的场景中会选择最短路径，获取最方便的服务，深谙此道的品牌才能抓住用户。