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谷歌发布年度报告:一年删了23亿条不良广告

Morketing  · 2019-03-15 15:27

【摘要】 谷歌公布,公司广告团队2018年共删除了23亿条“恶意广告”,比2017年删除的32亿条减少了28%。

北京时间3月14日下午消息,从很多方面来讲,谷歌都是科技行业的巨头,其中就包括了他们在广告领域中的地位。今日,作为该公司改善广告业务的一个组成部分,谷歌发布了最新的年度报告,这份报告披露了他们在移除不良广告工作方面的详细数据。

  

通过人工审核与机器学习审核双管齐下的办法,谷歌表示他们在2018年中一共移除了23亿条违反了该公司政策的“不良广告“。在这些被移除的广告中,最常见的是那些具有误导性或是对弱势群体进行利用的广告。除此之外,谷歌还对不良广告的其他表现形式进行了研究,他们发现并关闭了大量违反该公司政策,并且利用谷歌广告网络进行盈利的网站。谷歌透露,他们从150万个应用以及将近2800万个页面上移除了大量违反该公司政策的广告。

  

为了进一步对不良广告进行主动的打击,谷歌表示他们将于今年4月推出新的广告政策管理控制面板(Ad Policy Manager),这个工具将会帮助广告发布商避免发布违反谷歌政策的广告。

  

广告是谷歌营收的最主要渠道,在刚刚过去的一个季度内,谷歌的广告销售营收超过了320亿美元,约占该公司当季总营收的83%。该公司广受欢迎的各种免费服务都拥有广告业务,例如Gmail、YouTube、Andorid,当然还包括他们的搜索服务。然而广告也有其黑暗的一面,一些从监管算法眼皮之下漏网的不良广告会导致一些严重的不良影响,例如散播误导性信息、对弱势群体进行利用,以及散播虚假信息等等。

  

值得指出的是,谷歌今年移除的广告数量,相比他们去年移除的数量少了将近10亿条。而移除数量的降低可能有两个主要原因。首先,尽管谷歌的广告业务依然在增长,但是其增长速度出现了放缓,原因是他们遭到了来自Facebook和亚马逊等其他公司的激烈竞争。其次,谷歌有可能提升了自己的辨别能力,让大量违反政策的广告在正式上线之前就已经被成功拦截。

  

但是也有一些人猜测,谷歌移除广告数量的减少,是由于他们降低了自己的标准。然而实施情况是,谷歌不会允许自己的网络上出现大量不良广告。此前,在YouTube平台上出现恋童癖广告之后,包括AT&T、雀巢和Epic Games等大品牌纷纷撤离,因为这些大品牌不愿意自己的广告与不良广告出现在同一个平台上,这导致YouTube损失了大量广告客户。这意味着,谷歌要想持续获得广告营收方面的增长,就必须做好内容监管工作,这样才能保证他们的广告业务正常运转下去。

  

当前,谷歌正在对广告、应用、网页以及这些内容的发布商进行严格的约束。

  

在广告业务发面,谷歌的可持续广告负责人斯科特·斯潘塞(Scott Spencer)指出,今年他们主要对来自几个领域的违规广告进行了移除,他们移除了大约20.7万条来自票务转销方的广告、53.1万条来自保释服务提供方的广告,以及58.8万条网络钓鱼广告。

  

其原因在于,在内部要求和外部压力的双重作用下,该公司正在提升对这些领域的关注和监管力度。斯潘塞表示,谷歌添加了31条新的政策,从而对上述广告内容进行监控。新的政策还包括了对数字货币广告的监控,未来数年中谷歌有可能会持续对数字货币广告采取严格的管控。

  

谷歌表示,他们将会进一步识别出该公司网络上的不良应用和页面,以及这些应用和页面上所出现的广告。

  

在网页端,谷歌创建了330个新的“探测分类器“,它们能够找到那些违反了该公司政策的页面。谷歌对网页的监管,是该公司此前承诺的一部分,它们曾表示将会添加更多的页面分析专用工具,去年该公司推出了一个页面级别的”auto-ads“工具。谷歌认为,在发展其广告业务的过程中,这些工具能够更好的对其平台上的广告内容进行监管。2018年,谷歌一共关闭了73.4万个发布商和应用开发商,共有150万个违反了该公司政策的应用和2800万个页面遭到了移除。

  

虚假新闻也是谷歌希望移除的内容之一。

  

在过去的一年中,谷歌和Facebook都在努力在各自的平台上移除虚假新闻,避免自己的网络被当做影响政治的工具。毫无以为,这些企业在这方面的工作也成为了各国政府密切关注的对象。无论是谷歌还是Facebook都已经意识到,如果他们不能证明自己有能力避免政治广告出现在自己的平台上,他们就会陷入越来越严苛的监管环境,各国政府都将会颁布新的政策,从而对企业的运营造成严重的影响。

  

谷歌透露,在2018年中,他们在美国一共发现了14.3万条与选举有关的广告,但是该公司并未透露他们一共移除了多少条选举广告。另外,谷歌还开始向公众披露新的数据:这些政治广告的发布方是谁。今年欧盟和印度也将会迎来新一轮的选举,谷歌计划在这些地区也采取相同的措施。

  

另外,谷歌还透露他们在2018年中还因歪曲事实、散播仇恨言论和其他低质量内容等原因,从他们的广告网络中移除了大约120万个页面、2.2万个应用以及1.5万个网站。其中,有7.4万个页面和19万个广告违反了该公司关于“危险或贬低”的内容政策。

  

谷歌表示,他们将会在下个月上线一个新的控制面板,广告发布商可以使用这个工具对广告进行自查,避免自己的广告因违反内容政策而遭到移除。这个工具使用了机器学习技术,在广告被上传到网络之前,谷歌将会对广告进行扫描,以判定其是否违反了内容政策。在工具正式发布之后,除了广告本身之外,它还会对关键词、发布商账户中的插件进行扫描。

  

谷歌表示,随着时间的推移,它将能够让广告发布商实时知道广告是否存在问题,另外广告商还可以在这里查看历史上诉和判定结果记录。

  

对于广告商来说,这个工具将会帮上大忙。在遇到问题的时候,更好的沟通和更快的响应速度正是广告商所需要的东西,这样可以让他们解决问题,从而尽快将广告投递出去。而对于谷歌来说,这种做法也能让他们获得更多的广告业务、更快的处理速度,以及降低他们对人力的需求。

  

然而这并不代表谷歌可以高枕无忧,他们必须避免自己的这个工具被利用。过往的恶意攻击已经显示,有时候过滤措施自己也存在漏洞,而这些漏洞会成为被邪恶的人所利用的工具,让他们绕过防护。(行云)

本文转载自新浪科技,转载请联系原作者。

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