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参半创始人尹阔:为“新”产品买单,究竟能持续多久?| Morketing Brand Summit 2020系列②

Sybil  · 2020-08-24 10:05

【摘要】 参半创始人尹阔在由全球营销商业权威媒体平台Morketing主办,以“品牌之新”为主题的Morketing BrandSummit 2020品牌高峰会上进行了《为“新”产品买单,能持续多久?》的主题演讲.



整理 | Sybil Ban

 

8月20日,由全球营销商业权威媒体平台Morketing主办,以“品牌之新”为主题的Morketing BrandSummit 2020品牌高峰会在上海成功举办。
 
参半创始人尹阔在“新消费”板块进行了《为“新”产品买单,能持续多久?》的主题演讲。
 
尹阔认为,“新产品其实是把双刃剑。它可以成为冷启动的尖刀,也可能只是‘出道即巅峰’的短暂停留。”那么,参半是如何让“新”产品持续发展的?

以下是演讲实录(新消费Daily授权编辑整理):


01
什么是“新”产品
 
大家好,我是来自深圳的创业者尹阔。
 
我在2018年,做了一个品牌叫“参半”。创业十年,刚好误打误撞赶上了两波创业浪潮:2011年稀里糊涂的做了一场智能硬件的项目;2018年退出后又稀里糊涂的进入了消费品行业赛道。
 
今天讲的这个主题,是我一直在思考、也有很多人质疑的问题:为“新”产品买单,究竟能持续多久?
 
所谓的新产品有很多种定义,谈到品牌大家或许会觉得很远,所以在我看来“新”产品更多算是一个新logo。
 
我在2018年刚进入日化市场的时候,选择了一个比较怪的产品赛道——牙膏。这是同年5月份上线的第一个系列产品,它看起来有些莫名其妙,包装像防晒霜、其实是用鱼子酱做的牙膏。
 
 
到了2019年双十一,我们又上线了5款益生菌牙膏。而这个啤酒洗发水品类,是我们在今年4月上线了另一个看起来比较奇怪的品类。因为它真的需要拿起子起开,而且每个包装都会配起子,起开后装泵头使用。
 

这是这个月上线的漱口水,因为这个系列产品比较多,我只展示其中两个。一大一小,我们叫做小益瓶和大益瓶,早期产品还有点像养乐多。

 
这是2020年4月推出的新口红品牌,名字叫牌技。因为我很喜欢打麻将,我的牌技也确实很好,所以就把牌技当成我的品牌名,并没有什么特殊含义。当时做的口红十三幺系列,曾多次自发上了热搜,每个色号都由十三幺命名。又因为我觉得幺鸡是最灵动的,头部尖尖的,就以爪子的形状作为口红的底部。
 


后来想了想,觉得鸡如果没有羽毛就缺了一些灵动性,正因此,我为它又做了一件衣服,也就是口红包。这是女星章若楠背在身上的效果,可以放在桌子上也可以背在身上。
 

当然有了麻将必然少不了骰子,所以我用骰子做了一个便携式的香膏,共有东西南北风四个系列。
 
 
上面的这些东西就是我们的产品,产品出来后其实面临很多的考验和一些不一样的声音。其中包含很多赞许和认可,也有很多观望和质疑。作为一个差异化很强的新生代品牌,我们必须要思考如何长期可持续发展。


02
为什么要做这些“新”?
 
2018年5月开始做牙膏的时候,我问了自己4个问题:我们有没有钱?有没有资源?有没有组织?有没有人?问完发现,什么都没有。
 
我们做牙膏时账上只有不到一百万,话整个团队也没有做日化出身的,全是一帮做智能硬件、看似和这个行业不搭边的人。谈资源的,我又没有干过零售,甚至连最基本的零售法则都不懂,但是又想干怎么办?既然什么也没有,我又不服输,那就先上去乱搞一通,当时就是这么简单的逻辑。
 
1.0的“新”是冷启动的尖刀
 
现在大家谈论“新”的东西到底好不好,这其实是个双刃剑。但毫无疑问的是,“新”绝对是冷启动的尖刀。
 
做牙膏的时候我思考了一个问题,我们竞争对手是谁?是白药,黑人,佳洁士、高露洁等非常多的巨头。那么,我们的特点是什么?如果我比它的研发强,我肯定是吹牛逼,我的公司就七个人怎么比它研发强?东西比他好?好像也不太能说的通,所以干脆就不比功效,比点别的东西。
 
当时我意识到,日化品中只有牙膏入嘴的,也只有牙膏会有口感。像小时候吃妈妈的饭,不管长到多少岁总有儿时记忆的味道。以前我们买的牙膏都是一个味,无论是薄荷还是蓝莓,都是一股传统的牙膏味,这时我就想能不能从牙膏的口感上做点文章,等日后有钱再做别的。
 
当时我们提出了3个口号:一是把牙膏外观化妆品化,当时给设计师的要求很简单——你做的像什么不重要,只要不像牙膏就行了;二是做出不像牙膏的味道;三是,做好产品的颜值,我们不是说要把颜值当成公域力量,只要和竞品比时能一眼认出这是我的东西就可以了。
 
从1.0创新做冷启动,然后创造新的热搜,你会发现在没有钱的时候,50W也能做出这样的冷启动,不一定需要大规模的融资。
 
2.0的“新”是可持续发展的必须点
 
 “新”也可能达到“出道即巅峰”的状态,两个月后就没了。
 
这是为什么?
 
我们看到非常多利用流量的营销打法,不管是抖音快手、还是各种各样类似小红书的平台,都会诞生出非常多的超级爆品。但是这其中很多产品做到了“量”,却没人能记住它。
 
在今天这样一个容易遗忘的时代,要想让消费者记住你还是有一定困难的,所以说产品一定要有一个亮点,这时就该考虑如何做到可持续的2.0的“新”。
 
参半做了将近两年半的时间,很幸运现在还没有倒闭,我们还在持续做下去。今年我一直在思考,我们能长久做下去,是哪些东西在支撑着我们?在我们这个行业做配方的代加工,任何配方只要来到广州,7天就能做出一模一样的东西,今年我们也成立了自己的研发实验室,为的就是可持续的创新。


03
如何做到可持续的“新”
 
首先要思考的是如何做到让消费者持续认识、相信你的产品。
 
我们在产品端做了大量投入,这个投入没有特殊技巧,就是找专业机构,挖一些合适的人、建一些实验室。原来我们在产品投入的占比能达到50%-60%,今年由于种种原因,我们在产品端的比例有所减少,相较而言,研发端的投入从原来的5%增加到整个营收的20%。
 
第二是通过可持续发展的渠道策略。
 
今年,我们做牙膏的部门在很多商场都开了连锁店,这也是需要一定勇气的。我们在万象城体系、银泰体系、深圳立方城、大悦城已经开了7家连锁店,预计今年会开到15家。这其中卖的全部是自己的商品,目前连锁店的零售业绩也相当不错。
 
第三走可持续的价格策略。之所以要提到这一点,是因为我们看到很多非常优秀的产品过于追求高增长,饮鸠止渴,造成各种各样的流量透支。这种策略从长期来看是很难持续发展的。
 
如果一个产品的生命周期很短,又很难保证你的团队能持续不断的创造出优秀、有差异化的产品,这会使公司很难继续走下去。所以,我们做可持续的价格策略是非常重要的事情。
 
第四,做可持续的人才组织梯队策略。
 
这一点我感受颇深,最开始我们是一批码农和工程师做日化行业,后来越做越发现姜还是老的辣,有多年从业经验的人确实有厉害之处。从供应链到产品研发、再到整个渠道的架构,尤其是当公司规模达到一两个亿时,你会发现面临的问题也越来越多。
 
如果公司的组织结构不能得到很好的升级,即使融了很多钱、或是出现了网红、信息流快速增长的局面,也依旧很难持续发展。这是因为消费品总归会回归到线上线下结合的模式,对人才梯队的迭代要求必须十分严格。
 
今天分享的更多是自己这两年做日化产品的新的,同时也感谢主办方的邀请,谢谢大家!

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本文为Morketing原创。

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