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专访许有杰:在“可持续化”上,宝洁坚持了70多年

Claire  · 2021-12-03 10:21

【摘要】 地球环保挑战永无止境


一直以来,许有杰被外界熟知的身份是“宝洁大中华区传播与公关副总裁”,但从去年起他有了一个新的名衔:宝洁大中华区首席可持续发展官


宝洁践行可持续发展事业,由来已久。“可持续化是宝洁坚持了七十多年的一项传统。而且早在1956年,宝洁就已经发布了第一份环境安全报告”,许有杰告诉Morketing。


11月初的第四届中国国际进口博览会上,宝洁也着重强调了其可持续发展事业,以「智美生活,绿动未来」为主题参展,现场发布了“净零2040”的可持续发展目标。


令人眼前一亮的是,宝洁中国还在进博会现场设置了「可持续发展区」。该区域由产品展示、绿色生产、包装、运输、家庭低碳、艺术展览6大部分组成,展示宝洁从产品研发到废弃回收的每一环所体现的可持续发展。


不过,我们仍感到好奇的是:宝洁将“可持续化发展”这件事坚持了七十多年,如今又在中国设立可持续发展官,以整合各个部门的力量,其精神动力和实践方法是什么?作为一个商业巨头,宝洁可以从哪些方面发挥它的能量,推动全社会可持续化工作的发展?Morketing创始人兼CEO曾巧专访了宝洁大中华区首席可持续发展官、传播与公关副总裁许有杰,寻求以上问题的答案。


01

宝洁的创新与可持续发展


从2021进博会现场的展馆设计与展品陈列来看,根据主题「智美生活,绿动未来」,宝洁的进博会展区主要体现了“创新”和“可持续发展”两大核心。其中,「智美生活」部分展示了宝洁产品的创新;「绿动未来」部分则展示了可持续发展上的创新举措。


其一,在产品创新方面,许有杰告诉Morketing,“我们展示了宝洁9大品类的80多个新品。比如,我们最新推出的,叫做New Chapter新章的保健品品牌;吉列热感剃须刀携手布加迪推出的限量联名特别版,把剃须刀和男人热爱的超跑做了跨界联名;SK2大红瓶邀请安迪·沃霍尔设计的联名款等。”



其中,许多新展品也体现了宝洁的可持续发展意识。以植感哲学“野生小绿瓶”为例,该产品的包装是铝瓶,对比同等容积的塑料瓶,每毫升塑料消耗量减少了约62%,体现了“环保减塑”的理念。


其二,在可持续发展方面,许有杰解释,“我们从产品研发、生产、包装、运输、消费者使用、直到产品用后处理方式,完整地展示了宝洁的可持续发展理念。”现场的展示覆盖了宝洁产品的整个生命周期,所以我们可以更直观地体会宝洁产品是如何节能减排,为可持续发展做出贡献的。


在本次进博会上,宝洁还发布了“净零2040”战略目标,称“要在2040年实现全球运营和供应链(从原材料到零售环节)温室气体零排放。”而在一年之前,第三届进博会上,宝洁中国曾提出“使命2030”,即“到2030年实现运营碳中和,减少50%温室气体排放。”


为什么宝洁要提出“净零2040”?


这和宝洁公司对可持续发展目标更长远、更全面的规划有关。许有杰说,“从2010年开始,我们就把可持续发展的长期目标化为十年一期的目标。去年宝洁刚刚完成了‘使命2020’,今年是‘使命2030’的元年。所以在这届进博会上,我们也公布了下一个十年‘净零2040’的目标,寓意着在2040年达到温室气体零排放。”


当然,“净零2040”也是为了贴合国家的“双碳”目标,“我们也想尽企业的一份力量,帮助解决地球可能面临的挑战”,许有杰补充。


02

推动可持续发展的3个维度


宝洁调研显示,过去一年,宝洁产品在中国的渗透率超过90%;同时,许有杰还举了个生活化的例子:仅宝洁广州办公室,如果将一年的用纸量叠放起来,可以有3个广州塔之高。


可见,无论公司内部还是外部,作为消费品巨头,宝洁身上承担了重大的环保责任。具体来看,宝洁是怎样发挥能量,推动宝洁公司内外可持续发展事业的?

 

宏观上看,宝洁中国的可持续发展战略聚焦于气候、水、废弃物这三大领域。

 

宝洁主要在3个维度上发挥作用:第一,通过宝洁品牌影响消费者,宝洁中国33年来与中国家庭一起成长,拥有强大的品牌渗透力;第二,影响上下游的合作伙伴,这是因为零售商的渠道是连接宝洁产品与消费者的重要一环;第三,影响合作伙伴、外部专家、内部员工,将可持续发展的思维融入每一天的生活中,比如,宝洁内部倡导无纸化办公,举办无纸挑战赛,还为显著降低用纸量的团队在敦煌种植了4000棵树。许有杰介绍,“今年,宝洁员工对‘可持续化发展与我的日常工作息息相关’,这一观念的认知度已经高达90%。”


微观上看,无论是“使命2030”还是“净零2040”,宝洁希望把可持续化落实到产品生命旅程的每一步。


宝洁中国在进博会上全球首发“空气胶囊”


比如,电商模式产生了大量物流垃圾,材料消耗量大,消费者处理起来也很麻烦。今年,宝洁自主研发的更轻量、更便利、更可靠的“空气胶囊”,能减少包装材料的使用:包装主体由单一材料制成,无需额外套纸箱、无需胶带,许有杰说,“对比传统电商包装,材料用量减少了40%”;在消费者体验方面,这种特殊结构的包装,可以缓冲产品在快递过程中受到的冲击,并减少雨湿对包裹的影响,而且,消费者无需工具就能通过撕拉线开启包裹并释放掉包装中的空气。

 

而在此之前,宝洁还推出过小绿宝和大绿宝循环纸箱。这些包装可以让宝洁1年内减少二次包装5500万个,减少空气填充包1.7亿,减少纸张浪费8000吨。


仅从物流这一环,我们就能看出宝洁创新包装“大、小绿宝和空气胶囊”对环保事业的巨大推进作用。


再以宝洁内部为例,许有杰介绍,可持续发展官岗位的建立,就是在将过去分散的、自发的可持续工作整合到一起,设立可追踪的、短期、中期、长期目标,培养员工的可持续化意识的同时,不断深化宝洁的可持续发展事业。


03

再坚持70年

地球的环保挑战永无止境


宝洁为可持续化设立了十年一期的工作目标,其背后推动宝洁传承这项事业的主要原因在于:人类对可持续发展的认知还在不断提升,所以要做的工作也在不断升级。


其一,为了向消费者提供更好的产品和服务,宝洁在不断升级、开发新的环保材料,许有杰介绍,“我们提出了‘数字驱动环保’,并且希望通过开发出可再生材料,让我们的产品能够兼具环保技术与美观性。但是我们开发的每一个技术都是基于现状,未来还会不断升级。”


其二,因为宝洁对消费者影响巨大,所以代代相传这项事业,也可以与消费者共同提升可持续化意识。宝洁曾经在与中华环境保护基金会发布的《中国青年可持续生活报告》中提到,有90%的中国年轻人,尤其是Z世代,愿意为可持续发展做出生活上的改变。而宝洁在可持续发展上的持续迭代,某种程度上也反映了这一时代消费者的意识提高。


其三,作为消费品巨头,宝洁可持续发展的视野落向未来,许有杰直言,“未来,我们还会再坚持更多个70年,因为地球的环保挑战是永无止境的。不过,虽然这条路看不到终点,但是我们每走一步就是向前一步,我们要不断扩展想象力,寻找新的环保解决方案。”


总结来看,在本届进博会上,宝洁提纲挈领地提出了“净零2040”战略,也展现了宝洁在实际产品原料、生产、物流、回收上的可持续化工作,传递出宝洁的企业社会责任。未来,新增设的宝洁大中华区可持续发展官,想必会在宝洁的可持续事业中扮演起重要角色。


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