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真我realme李婉嫕:4年拥有1.4亿用户,红海突围的4个打法|MBGS回顾2022④

Lumens  · 2022-09-05 17:01

【摘要】 realme真我品牌做对了什么?


从一片红海市场突围出来是一种什么样的感觉?

自移动互联网兴起以来,手机市场就是一个公认的拥挤赛道,想要从这片红海中厮杀出来并不是一件容易的事。真我realme (以下简称真我)品牌从创立到现在,用四年的时间获得了全球范围内1.4亿品牌用户的傲人成绩,完成了一次漂亮的红海突围。

8月24日,由Morketing Global主办的Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六届品牌全球化峰会在深圳圆满落幕。本届峰会以「寻找确定性」为主题,设有宏观格局场、品牌场、电商场,聚焦跨境电商与品牌出海,探寻行业新趋势。

真我全球营销总监李婉嫕女士在品牌场带来主题为《从others到出海品牌50强,真我如何获得全球年轻人的喜爱》的精彩演讲。在短短几年内将真我打造成手机行业第一个真正的“科技潮牌”,进入全球61个市场,收获1.4亿用户。真我一路走来做对了什么?又把握住了哪些出海机遇?


以下为演讲实录,Morketing编辑整理:


01

真我品牌用四年做的答卷

真我品牌成立于2018年,当时整个手机行业是一个血海市场,有很多以前赫赫有名、站在行业顶端的品牌如今已经黯然退场。在真我品牌刚成立的时候,我们听到的更多是质疑的声音,大家认为一个新的手机品牌在这种情况下,真的有成长机会,能活下去?

不过,在这近4年的发展过程中,真我已经为这个问题交出了一份不错的答卷。目前真我品牌已经在全球范围内开拓了61个市场,并且在30个市场里排名进入了top5。真我品牌的足迹遍布中国、印度、欧洲、东南亚、中东非,即使在经济和大环境的影响下,我们在欧洲和东南亚市场依然取得了比较大的业绩突破。
 


真我品牌创立至今的这4年时间里,数字系列是最成功的系列产品之一,也正是它让全球更多的年轻人了解到了真我品牌。截至到现在,数字系列全球的销量已经突破4300万台,真我品牌的全球用户数量也超过了1.4亿。


同时,真我整体的品牌影响力也在今年上了一个新台阶。真我在今年入选了2022BrandZ中国全球化品牌50强,并且由于我们在东南亚和欧洲也有着非常均衡的品牌影响力,今年也得到了一个特别的奖项,叫做均衡发展奖。真我今年的品牌力得分较往年增长了20%,在几个发达市场里,其品牌率增长甚至达到了70%。目前来看,在真我的整个全球化布局当中,发达市场已经成为了品牌增长的中流砥柱。

那么在这4年的时间里面,真我是如何获得全球年轻人的青睐?这里有一些经验,可以跟大家分享。真我自诞生起的使命就是要为全球年轻人构建万物互联的智能潮玩生活,真我品牌在产品方面的初心就是以合理的价格为全球年轻人提供越级性能和潮流设计的产品,因此真我的定位是科技潮牌。


02

真我做对了什么

真我品牌能取得现在这样的成绩,有四个因素不能忽视,分别是越级的产品,潮玩营销,轻资产和本地化。

第一个因素,越级的产品。

越级这个概念之前用在车企,指的是10万块钱买一辆车但是可以拥有三四十万元的价值体验。那么,手机行业里面的越级概念,就比如真我在进入中国市场时首批量产了150w快充,成为了行业内的闪充卷王。真我品牌不仅是5G普及者,更是旗舰射门员。


除了手机参数的极致,产品设计也是真我的重中之重。真我品牌在全球会跟很多知名工业设计巨匠,例如深泽直人先生和潮流设计师Jae Jung进行产品的合作。

第二个因素,潮玩营销。潮玩营销是真我品牌现在整体的营销策略,包括品牌塑造的策略。

真我会在每个市场深入到年轻人非常喜爱的潮流圈层,与年轻人进行沟通,产生一些价值认同。基于真我品牌与粉丝沟通的策略和原则,我们提出了一个概念叫养成系,指的是品牌需要与自身的用户一起共同成长,相互成就。


此外,真我还有一个自创的IP——828真粉节,今年已经是第四个年头了。每年在8月份的时候我们会做线上、线下营销的大促,同时还会在全球各个市场做线下的粉丝活动,和粉丝玩在一起。比如真我在马莱、西班牙、印度、泰国等地区都会根据当地环境和创意,举办了一系列富有特色的活动。

第三个因素,轻资产。真我过去在发掘本地市场的过程中,会针对非常有潜能的市场或者电商平台采用特殊的产品版本,也可能是独家平台(包括独家的销售时间)去撬动这些平台的战略级的曝光资源和战略级的合作资源。


在线上,把品牌进行一个高曝光,去提升真我品牌的曝光度和知名度。在线下真我更多的采取短渠道的模式,减少线下的层级从而更多的让利给到用户。同时真我在很多市场上多是在用重互联网营销的打法在做营销,更多是重公关、重social,注重平台的运营。

第四个因素,本地化。真我是怎么做本地化这方面的呢?

首先真我品牌会启用本地人担任当地市场CEO,例如真我印度CEO就是本地人。其次,我们在18、19年的时候大量开拓市场会有一个8人规模的中国人组成的团队,当真我品牌铺到一个市场之后会快速组建我们本地的团队。


组建完本地团队之后,这些中国人会分出去继续变成两人组、三人组,再去到东南亚和中东非开拓新的的市场。所以真我品牌到现在已经四年了,市场一线的中国人其实非常非常少,各个市场的团队主力都是当地人。


03

如何把握出海机遇

真我品牌是如何把握住出海机遇的这个问题上,我这里同样有一些心得愿意和大家分享。


首先是发现机会市场。真我当时最大的市场是印度市场,为什么?印度当年智能手机普及率才43%,它每年有1亿的出货量,它的换机周期是17个月。包括它的电商市场也是处在一个蓬勃发展的阶段,所以真我选择了印度的市场,我们认为它这里非常有机会。同时竞争不充分的市场也是关注的重点,比如拉美、阿联酋那边很多的国家也是有发展潜力的。

其次是公司的变革。出海品牌都会经历很多的阶段,在前期扩展市场的时候会把每个地区机构都做得特别的强,但是我现在认为,所有的企业都有降本增效、求稳的需求,不断地提升效率是大家都在思考的事情。

真我有一个逐步从强地区转到强总部的转化,由总部制作全球的标件。本地的同学就能把更多的精力放在只有本地化才能完成的事情,例如电商的沟通、谈判以及本地DD的一些谈判,包括媒体沟通。这样的转化有很多好处,第一真我全球品牌形象是高度一致的,第二真我全球品牌的品质都是非常好的,包括真我整体的效率也提升了,所以这也是我们现在正在推进的事情。

然后是品牌。品牌什么时候应该发力?首先得解决你的产品的问题,你得找到你的用户人群,在海外谁买你的产品,先解决你的原点用户,然后再解决你的渠道力,就是用户在哪里能买到你的产品,最后才去发力你的品牌力。

因为很多出海的品牌可能前期把品牌做得特别的重,其实我们会觉得这可能是弯路。真我也走过很多的弯路,所以我们现在认为一定要做到品牌力、渠道力、产品力的有机结合,成为营销的一个组合拳。


最后是品牌身份认同。其实做品牌最后的奥义是做一种身份认同,每个用户在选择一个品牌的时候都是在选择一个身份的投射。我是谁,我就愿意跟谁站在一起,所以我觉得每个品牌都在走这样的一个过程,从产品认同到文化认同最后再到身份认同,大家看到很多百年的品牌它其实现在都走到了身份认同这个阶段。


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