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健康营销指南丨2025年健康至上,Outbrain洞悉10大行业趋势

Sammi  · 2025-01-23 10:39

【摘要】 据全球健康产业研究所(Global Wellness Institute)数据显示,全球健康经济在2019年已达到4.9万亿美元的高峰,尽管2020年因全球疫情的影响略有下降至4.4万亿美元,但预计至2025年,这一数字将回升并突破7万亿美元大关。如此庞大的市场规模不仅吸引了众多新玩家的加入,也促使传统品牌不断革新策略,以更好地满足消费者日益变化的需求。 然而,尽管品牌在广告的投入上屡创新高,消费者的点击率和转化率却并未实现同步增长。这背后,是市场竞争加剧、消费者健康知识水平的提升以及对品牌信任度要求的提高等多重因素共同作用的结果。



Health and Wellness advertising trends


蛇年将至。在中国传统文化中,蛇以其智慧和神秘的象征意义,被赋予了健康和长寿的寓意。这也是许多人为新一年制定健康计划和目标的起点。


健康与保健行业成为全球范围内规模最大且增速最快的领域之一,其蓬勃发展得益于技术革新、人口老龄化趋势以及民众健康意识的显著提升。在这一趋势的引领下,健康与保健相关的服务和产品迅速涌现,例如健身应用程序、瑜伽冥想应用程序、远程医疗服务、可穿戴健康技术设备、在线药店以及营养保健品等,这些产品和服务正以前所未有的速度蓬勃发展。


据全球健康产业研究所(Global Wellness Institute)数据显示,全球健康经济在2019年已达到4.9万亿美元的高峰,尽管2020年因全球疫情的影响略有下降至4.4万亿美元,但预计至2025年,这一数字将回升并突破7万亿美元大关。如此庞大的市场规模不仅吸引了众多新玩家的加入,也促使传统品牌不断革新策略,以更好地满足消费者日益变化的需求。


然而,尽管品牌在广告的投入上屡创新高,消费者的点击率和转化率却并未实现同步增长。这背后,是市场竞争加剧、消费者健康知识水平的提升以及对品牌信任度要求的提高等多重因素共同作用的结果。



健康领域格局变化


市场竞争的激烈程度日益加剧,新玩家如雨后春笋般不断涌现,而已经稳固市场地位的品牌亦在持续革新其产品与服务,力求紧贴顾客的期望,并引领市场趋势。


其次,消费者本身也发生了变化。如今的消费者获取健康教育和信息的渠道比以往任何时候都要丰富和便捷。因此,他们对自己的健康需求有了更为清晰和深刻的认识,同时也变得更加挑剔和审慎。他们懂得如何根据自己的需求来选择合适的产品或服务,并深知哪些能够真正有益于他们的健康。


他们亦不再关注那些他们不信任的品牌、缺乏诚信、夸大其词或价值观不符的品牌和广告。


正因如此,许多过去行之有效的广告策略如今已不再奏效。然而,这并不意味着健康行业在2025年就无法在海外市场上开疆拓土。以下是2025年健康品牌需要密切关注的十大趋势。



健康行业海外营销趋势


1. 通过体验营销创造沉浸式体验


体验营销的核心在于通过深度品牌体验搭建与顾客的紧密联结。它超越了传统广告单向传播的范畴,旨在创造难忘的体验,提前在潜在顾客心中根植品牌情感。


美国互动健身平台Peloton,作为体验营销实践的佼佼者,以其家用健身自行车革新了行业认知。凭借家用健身单车与跑步机结合订阅制直播课程的创新模式,在短短五年内异军突起,跻身独角兽行列。其用户基数已突破百万大关,市值飙升至数十亿美元。


Peloton在各大城市商场设立展厅,让消费者在直播课程中亲身体验其产品,这一“试驾”策略大获成功,不仅迅速提升了品牌知名度,更带动了销量的急剧增长。一旦成为顾客,Peloton通过直播与点播课程,巧妙地将家庭训练与社交互动融合,营造出一个围绕品牌的强烈社区归属感。随着发展,Peloton不断拓展课程范畴,涵盖瑜伽、力量训练乃至跑步训练,持续深化其健身社区的多元化与凝聚力,展现了体验营销在构建长期品牌忠诚度的深远影响。


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尽管在非常时期后的健身房重新开放期间,Peloton的业绩受到了一定程度的影响,但它仍然是体验营销转化为病毒式传播现象的最佳范例之一。


2. 强调您所提供产品的独特健康益处


广告主应当聚焦于传递产品或服务的独特健康福祉,而非仅仅罗列功能、成分或外在改变。品牌辉煌与市场成就,于消费者而言,往往并非核心关切。


销量百万、增速领先,这些光环虽耀眼,却难直击消费者痛点。这能给顾客带来什么好处呢?没有。坦白说,他们真的不在乎这些。

那么,如何精准触达目标客户群?


关键在于,展现产品能为消费者带来的切实健康益处。它如何汇集身心健康,提升生活质量?


膳食补充剂品牌Athletic Greens便是典范。他们提供一款全营养粉,其所有信息都聚焦于其健康益处。为了鼓励人们选择他们的产品,他们详细阐述了维生素、矿物质和全食物精华混合物如何在以下方面显著改善健康:


激发能量源泉

强化免疫防线

优化肠道生态

加速身体复原


而且,正如他们的宣传语所强调的——一勺AG,满载健康。


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3. 借助社会影响力,共筑价值共鸣


消费者正变得越来越具有社会意识,他们不仅追求产品本身的价值,更渴望找到与自己价值观相契合、且充满正能量的品牌伙伴。他们希望自己所拥护的品牌能够成为自己价值观和生活态度的延伸,共同推动社会的正向发展。正因如此,越来越多的品牌积极投身于各类社会健康活动中,以实际行动诠释品牌的深度与温度。


这些活动形式多样,从发起提升公众对心理健康问题的认知的运动,引领健康生活方式,帮助消费者形成更健康的行为习惯,到对社区做出积极贡献。值得注意的是,这些努力并不局限于健康领域,它们以更加宽广的视野,触及社会的各个层面,激发正能量,传递温暖。


诺和诺德(Novo Nordisk)就是一个致力于提升健康意识的杰出代表。这家全球医疗保健公司以及糖尿病护理领域的领军企业之一,以教育为桥,开展了“改变糖尿病(Changing Diabetes)”计划,让更多人认识到糖尿病管理的重要性,学会如何有效预防、控制这一疾病,提高了很多人对糖尿病的认识、重视程度乃至护理水平。


在诺和诺德的广告中大量谈论了通过疾病预防来帮助他人的重要性;用真诚的话语,讲述着每一个小小的善举如何汇聚成海。我们看到了超越产品本身的深远意义——那是一种通过疾病预防,助力他人,乃至改变世界的情怀与担当。


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当然,投身于其他社会与环境事业同样能为您的品牌带来显著的成功。关键在于,要真心实意地为社会福祉贡献力量,并明确展现您品牌对社会责任的坚定承诺。


4. 定制化信息(借助AI的力量)


进入2025年,人工智能(AI)将继续成为热点话题。将AI融入品牌运营,可以为品牌带来显著的竞争优势。虽然许多工具已经融入了人工智能,以帮助用户从数据中获取最大价值(例如Fitbit、Lumen或23andMe),但在漏斗式营销的上层也可以使用AI。


以Olay的AI驱动产品推荐系统为例,这是一个非常实用的AI营销案例。Olay的“肌肤顾问”利用AI技术分析用户的自拍,提供个性化的护肤产品建议。这种个性化的推荐不仅帮助Olay在众多品牌中脱颖而出,还提高了用户的购买转化率,因为用户得到了更适合自己的产品推荐。反过来,这也增强了客户的忠诚度,因为他们在使用产品后取得了更好的效果。


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将AI应用于营销中,特别是用于个性化产品推荐,是提升品牌竞争力的一种有效方式。


5. 利用互动内容吸引并保持受众参与


长图文在教育消费者方面确实表现出色,但它们绝非内容创作的唯一选择。为了在众多信息中脱颖而出,同时维持受众的高参与度,融入互动内容至关重要。一些流行且高效的互动形式包括测验、投票、调查、游戏以及竞赛。


在营销漏斗中使用丰富的互动内容的一个经典例子是Holland & Barrett。作为一家拥有超过1300家门店的跨国健康食品连锁店,他们正积极投资发展在线业务。


Holland & Barrett频繁使用测验这一形式,不仅为顾客提供个性化的产品建议,引导他们做出正确选择,还带来了趣味横生、引人入胜且沉浸式的体验。更为关键的是,这些测验有助于顾客做出更加健康的选择,从而进一步巩固了品牌与消费者之间的信任与联系。


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6. 构建品牌社区,增强忠诚度与归属感


构建品牌社区是提升品牌忠诚度、培养归属感和支持感的强大策略。无论社区是线上(如论坛、社交媒体群组、在线活动)还是线下(如面对面聚会)形式,或是两者结合,关键在于搭建一个平台,让顾客能够彼此连接、分享经验、获得支持并交流反馈。


一些品牌则更进一步,将社区建设融入其营销策略和产品核心。以健康与保健品牌WeightWatchers为例,该品牌充分利用其社区资源,打造强烈的归属感,鼓励成员在减重过程中分享技巧、食谱和相互支持。


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WeightWatchers不仅运营一个专属的社交网络,还定期举办线上和线下的会议,为成员们提供分享经验和相互支持的空间。这种支持机制极大地提升了成员的减重成功率,相较于仅使用减肥应用而言,效果更为显著。通过这种方式,WeightWatchers不仅强化了品牌忠诚度,还促进了成员之间的情感联结,共同迈向更健康的生活方式。


7. 打造深度教育内容,满足受众精准需求


在健康与保健领域,消费者如今对自身需求的认识比以往任何时候都要深刻。他们深知进行深入研究、寻找有助于做出更明智健康决策内容的重要性。


然而,遗憾的是,许多企业未能创建出真正具有价值的内容,而是拘泥于一些宽泛的主题。大多数企业仍在泛泛而谈如何过上健康生活,但消费者对此类内容已屡见不鲜,产生了审美疲劳。


若想在2025年脱颖而出,您必须深入挖掘,提供更具深度的内容。


这一点在补充剂品牌的内容营销中尤为凸显。它们不再重复那些众所周知的健康常识,而是专注于阐释产品中的维生素和矿物质如何具体影响人们的健康和保健。


关键在于,利用内容教育受众,并助力他们从您的产品或服务中获取最大效益(同时鼓励他们进行购买)。


当然,如果您的产品较为复杂,您可能需要更多的内容来解释它。在这方面,23AndMe堪称典范。这家个人基因组与生物技术公司为消费者提供基因健康测试服务。鉴于其服务的复杂性,23AndMe打造了一个“遗传学学习中心”,其中涵盖了丰富的教育资源,旨在帮助受众理解他们的基因数据及其深层含义。


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8. 与细分领域红人携手,精准触达目标受众


提及红人营销,许多品牌可能会因预算考量而心生顾虑。然而,事实是,红人营销不仅能够以经济实惠的方式实施,而且能够实现高度精准的目标受众定位。成功的秘诀在于,与来自不同细分领域的多样化红人建立合作关系。


拥有数千名真正对您内容感兴趣的受众,远比拥有数百万对您内容漠不关心的受众更有价值。通过与那些虽然规模较小但参与度极高的受众群体合作,您能够触及到对您所提供内容真正感兴趣的多样化人群。


此外,与多样化红人合作还能使您的营销策略更加多元,从而降低潜在风险。那么,如何迈出这一步呢?


其实方法很简单——观察同行的做法!以Four Sigmatic为例,这是一家因其蘑菇基产品而声名鹊起的健康公司。他们深知自己的潜在客户分布于多个不同的细分领域之中。因此,他们选择了与健康、保健、健身以及纯素食主义等领域的红人进行合作,以此精准触达并吸引潜在消费者。


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9. 线下活动,打造全渠道体验


尽管数字营销已成为当今营销领域的核心焦点,但不可忽视的是,人们仍然渴望在线下世界与品牌建立真实的互动。要实现这一目标,组织与您所销售的产品或服务紧密相关的线下活动无疑是最佳选择。


众多品牌选择通过举办如健康修养营、健身课程或专题研讨会等活动,让顾客亲身体验其产品,并借此机会围绕品牌构建社区。更为关键的是,当您能够将线上与线下活动有效融合时,您将能够创造出一个真正的全渠道体验,为消费者带来无缝衔接的品牌接触点。


值得庆幸的是,您无需经营一家瑜伽工作室或健身房,就能从举办课程中获益。以时尚健身配饰品牌Bala为例,他们选择与健身工作室和健康活动合作,共同举办以Bala产品为特色的课程。这种做法不仅提升了品牌的曝光度,还让顾客在亲身体验中深刻感受到产品的独特魅力。


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这样一来,他们不仅能有效推广自家产品,还能迅速转化活动参与者为品牌忠实倡导者。此外,这些活动也为Bala围绕其品牌构建了一个紧密的社区。


10. 消费者线上寻求答案


人们越来越倾向于通过互联网寻找日常问题的答案,医疗健康领域也不例外。



消费者对医疗健康内容的可信度心存疑虑


尽管人们会上网查找医疗健康信息,但这并不意味着他们对所读内容毫无怀疑。在涉及健康和养生内容时,人们不愿冒险阅读不可信来源的信息。


医疗健康广告商也需解决其合作来源可信度的问题。


GoodRX的一项研究发现,87%的参与者对医疗错误信息的传播感到担忧(19%)或非常担忧(68%)。


同项研究还发现,超过70%的人曾接触过医疗或健康相关的错误信息。


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最受认可的媒体选择Outbrain的推荐技术


此外,Outbrain能够将医疗健康内容无缝融入用户体验。这种广告方式不会打断信息的流畅性,反而通过提供有价值、相关且可信的信息来增强用户的内容消费体验。这有助于建立信任,使医疗健康品牌能够将自己定位为可靠的信息来源。



紧跟最新趋势,塑造2025营销新篇章


受众群体始终在变化,同时,触达他们的营销渠道和技术也在日新月异。


当下,海外消费者不仅比以往任何时候都更加关注自身健康,还愈发重视其选择所带来的社会效应。他们渴望购买真正有益健康的产品,并期望这些产品源自他们信赖的品牌。


此外,他们还期望您的品牌价值能够与他们的价值观相契合。一旦成为您的客户,他们便希望能融入一个充满归属感和社区氛围的集体,结识那些志同道合、能给予他们支持的人。


因此,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,您必须积极接纳并践行那些对您的客户而言至关重要的价值观。


虽然上述列出的趋势可能并非全部适用于您,但它们所蕴含的核心精神——真实性、个性化、社会责任感和参与度,无疑对于您在2025年及未来的成功至关重要。紧跟这些趋势,不断创新您的营销策略,将帮助您更好地满足客户需求,引领营销新风尚。




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