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从打扰到互惠,激励式广告怎么做到“人见人爱”?

hupengxue  · 2025-06-23 09:31

【摘要】 激励式广告“人见人爱”?


有没有一种广告,让人“难以拒绝”?


激励式广告似乎就在扮演这样的角色。创造了《愤怒的小鸟》的芬兰游戏商Roivo Entertainment Oy曾表示,因为移除F2P游戏《愤怒的小鸟:变形金刚》中的激励式视频广告,他们遭到了不少玩家的抨击。


为什么激励式广告能有这么大的魅力?


归根结底,激励式广告是让用户在特定情景下自愿观看广告,进而获得相应奖励。


在不少情况下,用户都自发地参与进了激励式广告之中。比如为了获得游戏道具、获得高级试用功能而反复观看的广告,都是典型的激励式广告。像斗地主观看广告可以获得金币、羊了个羊观看广告可以获得移出/撤回/打乱工具、网易云音乐观看广告可以享受限时免费会员权益等。


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激励式广告不仅是在传播广告信息,还在满足用户需求,这也是区别于其他广告形式的一个重点。


在如今这个每个屏幕、页面都充斥着广告的环境下,营销正在变得越来越“挤”、越来越“卷”,传统广告不仅难以突围,更别提实现有意义的互动。这时候需要关注的问题就是,在注意力稀缺的时代,究竟什么样的广告能够真正驱动营销效果?也许以奖励为基础的广告形式,或许是一可行的解决方案。


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激励式广告的价值远比提高忠诚度要多


一直以来,激励式广告主要是被用来提高品牌忠诚度,获得更高的用户留存率,关注点相对来说比较局限。而且这些激励式广告通常是以折扣形式存在,不仅存在无法提高忠诚度的情况,甚至还可能会起到反效果。


就像品牌之间大打“价格战”时,用户自然会去选择价格更低的品牌,这时候品牌的利润空间变得越来越小,也是一场没有真正赢家的竞争。


抛开对激励式广告的基础认知,激励式广告的应用场景,远比认知中的更加广泛和强大。


2025年Fetch的调研《快消品、快餐及零售企业如何构建消费者关系?》提到,三分之一的营销人员和广告主已经发现,激励式广告不仅仅是维系客户的工具,更是 “极具影响力” 的获客手段。


从销售漏斗模型来看,品牌可以尝试将激励式广告融入其中,除了推动用户完成整个购买流程之外,还能为品牌带来四大好处。


首先是品牌认知提升。以价值为导向,激励式广告能够突破信息过载的困境,激发用户对品牌的探索欲,而且奖励还能让品牌成为“愉悦感”的来源。


其次是提高首次购买转化的几率。试想一下,在用户第一次购买某款产品前,如果有品牌提供了个性化、基于地理位置的优惠政策和奖励体验,用户在决策阶段可能就会更倾向于购买这个品牌的产品。


还有带来更多的复购行为。比如采用进度条式奖励广告和游戏化挑战式奖励广告,进度条式奖励广告可以激励用户完成任务,参与度越高获得的奖励也就越高;游戏化挑战式奖励广告则是将广告变得更加“轻量化”,利用游戏机制来提高用户的参与性并换取奖励。这两种广告形式都有利于促进用户更频繁地进行购买,每次购买量也保持在一个较高的水平。


最后是品牌所关注的忠诚度与价值提升。激励式广告的优势在于持续的价值交换,长此以往,品牌不仅仅是在奖励用户的参与行为,而是在建立并强化与用户的关系,帮助品牌获取、转化和留存最优质的用户。


而且值得一提的是,激励式广告还能够为其他渠道带来额外的销售增长。尼尔森进行的营销组合模型研究发现,激励式广告与平面广告相结合能提升4.4%的销售额,与在线视频结合能提升3.5%的销售额,与社交媒体结合能提升2.9%的销售额。换句话说,如果激励式广告只用来维持品牌忠诚度,将是对这种广告形式的浪费。


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从“打扰”到“互惠”,

更容易获得积极反馈


激励式广告除了广告价值提升之外,在广告投放效果上也具备显著优势,打破了用户对传统广告的固有印象。


一般来说,提起广告,大多数用户的观感都不是很好,这是因为干扰性广告无处不在、让人厌烦。从千禧年开始出现弹窗广告,到沃尔格林在部分门店冷藏饮料柜玻璃门上安装广告触摸屏,大部分广告都将“可见性”放在了“体验性”之上,代价就是消费者开始主动屏蔽这类广告。


当广告干扰性不断增加时,可以预见的是,用户抵制广告的心也在变强。


虽然用户不喜欢被广告打扰,但是他们愿意接受带有奖励的邀请。激励式广告就是在不打扰用户的情况下,邀请他们参与互惠的价值交换。


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更进一步来说,品牌做激励式广告,其实也是在实现精准的人群触达。毕竟如果缺乏兴趣,用户很难被这些“小恩小惠”打动,反过来一旦用户接受了奖励就代表他真的感兴趣,既避免了无效曝光,又提升了营销效率,能够带来高质量的互动和更显著的效果。


而且奖励还会为品牌带来 “光环效应”,获得奖励的积极体验能够提升用户对品牌的好感度。心理学现象“积极记忆偏差”的结论显示,美好的消费体验远比普通的消费体验在脑海中留存的时间要长,因此短期美好记忆也更容易转化为长期品牌印象。


毕竟目前的营销环境摆在这里,在纷繁复杂的广告信息下,从用户的角度来说,选择干扰性广告还是互惠性广告,结果应该是显而易见的。


这也是为什么说激励式广告的效果更好,因为品牌为用户提供一个参与广告的理由,他们就不至于那么抗拒广告,品牌也能获得更加积极的反馈。


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解锁高质量数据,

持续优化营销效果


要知道,精准、高效的营销比较依赖数据,但也不是什么类型的数据都具备价值,“经过验证的购买行为数据”才更有用。


过去广告主要依赖第三方数据,因为便宜且容易获取,不过随着隐私问题越来越受重视,相关法律也变得严格起来,随便获取第三方数据的情况已经不复存在。


而且这些第三方数据也面临之前提到的问题,是不是真的有价值?第三方数据虽然丰富,但可能质量较差、可靠性较低。


这时候,像用户主动自愿分享的信息,以及品牌自己收集的数据,即零方数据和第一方数据自然就成为了更好的选择,能够准确预测用户的购买意向。福雷斯特研究也发现,超过85%使用意向数据的公司能够获得更高的响应率和其他收益。


怎样才能获得零方数据或第一方数据?


激励式广告和AI驱动的跨品牌平台,能够帮助品牌实现这些目的。


比如通过激励式广告,可以用积分、奖励换取用户互动或数据,在提升用户参与度的同时解锁数据。不过局限在于,单一平台只能看到用户活动的一小部分。


至于AI驱动的跨品牌平台,用户可以参与到跨品牌、跨零售商的奖励计划中,当然也能够看到用户在不同品类、不同品牌、不同渠道的购买行为,消费画像相对来说更为全面。


借助AI来分析这些数据,不仅能够精准定位目标人群,还能预测最佳触达时间和方式,以及提供后续的奖励策略来增加用户复购。


总的来说,激励式广告和AI驱动的跨品牌平台,是建立在真实且有价值的零方数据和第一方数据之上。从基于奖励的互动、获得高质量的数据、实现精准定位、提升营销效果到吸引更多用户参与、产生更多数据形成了一个正向循环。


04.png结语


用户更容易对提供产品价值、唤醒情绪价值的品牌产生兴趣以及保持较高的品牌忠诚度,而激励式广告不仅可以用来提升品牌忠诚度,还能够在“拥挤”的营销环境中更多地吸引用户关注。


而且AI驱动的跨品牌平台,能够跳出单一局限,获得用户在更多渠道、更多品牌的360°消费图景,然后根据用户偏好、行为持续优化现有的奖励机制,来不断提升品牌忠诚度和营销效果。


总之,一句话概括就是,激励式广告让品牌和用户实现“双赢”。


Morketing编译发布

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