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​数字营销未来可能面临的10大问题

Sybil  · 2020-07-29 12:05

【摘要】 尽管数字渠道已经成为众多企业营销策略中的重要组成部分,但其仍面临一定挑战。


作者 | Ad Age Collective

编译 | Sybil Ban

编辑 | Rita Zeng


如今,数字营销不仅能帮助企业与客户建立有效沟通,而且还可以为企业带来更高的投资回报率,这使得数字营销成为现在很多企业首选的广告策略。

然而,尽管数字渠道已经成为众多企业营销策略中的重要组成部分,但其仍面临一定挑战。

目前,数字营销正在经历一个过渡期。我们注意到很多业内的突发事件都可能预示着一个新时期的到来,这时对于一些没有准备好应对的企业而言,或许会带来灾难性后果。

为此,Ad Age Collective的数字营销专家们,对数字营销领域在短期内可能会遇到的重大问题进行了预测,并对企业应该如何做好应对措施提出相关建议。


01
第三方cookie的崩溃

第三方cookie的崩溃位居当下数字营销风险列表的首位,这主要是因为它的崩溃会直接加大企业跟踪用户和投放目标广告的困难程度。

随着众多主流浏览器逐渐增加其预防跟踪的工作,广告主和广告代理商/广告平台们也会被迫受到一定影响。同时,尽管目前并没有解决该问题的最佳办法,但很多企业都已经做出行动来尽力弥补损失。

—— AdPushup公司营销主管Vishveshwar Jatain


02
受众拒绝广告

如今内容超载会让受众越来越讨厌广告。调查显示,86%的观众会选择跳过广告,而47%的观众则会使用广告拦截器。

为了将产品更有效、更大规模地插入广告中,营销人员可以选择以数据为基础的品牌整合策略。而现在,人工智能更是可以进一步将这些策略进行分类,并找到最适合品牌的集成方式,从而帮助企业战胜与广告拦截器的斗争。

——Branded Entertainment Network(品牌娱乐网)首席执行官Ricky Ray Butler


03
在不恰当的时间/事件播放广告

在企业进行数字营销时,在不恰当的时间,播放广告也是一个主要问题。例如,在一些大规模枪击案、流行性疾病、或是大型国际运动(例如BLM)结束后的第二天播出广告,公众不仅不会关注,反而可能令企业丧失一些潜在用户,甚至激怒公众。

这时营销人员需要根据全球新闻的周期性以及突发事件的进度制定新的广告计划,来控制广告的暂停时间、重复播放频率等。

——BAM通讯社,Rebecca Bamberger


04
数字营销有可能变成“策略优先”的营销活动

数字营销有可能会变成“策略优先”的营销活动。企业过于看重效果,从而忽视了在营销过程中与消费者的沟通。

近年来,数字营销已成为增长黑客的代名词。企业为完成某些策略而不懈努力,但却侵蚀了数字营销的核心本质:即为公司与消费者之间的有效沟通者。

在我看来,公司需要摒弃以指标为第一的方法,并从更大的角度去看待数字营销。

——Romantstrap, Patrick Ward


05
加速数字营销传统技术转型

目前很多品牌和代理商仍在坚持使用数字营销领域的传统技术及流程。而决定企业数字营销(和公司业务)命运的关键点在于,数字营销规模、个性化程度以及全渠道体验感(从渠道、设备到广告模式,每个接触点的无缝衔接)。

现在很多企业仍不愿意采取进一步举措,即便有所尝试最终也会回到传统的技术流程上。不过这次突发的疫情在某种程度上加速了这个过程,或许会让部分企业走向新的道路。

——Oz Etzioni , Clinch


06
滥用访客帖子建立反向链接

企业在使用访客帖子建立反向链接时需加以谨慎。Google最近就处罚了一个分享非自然链接的博客。

企业需要仔细运营访客帖子,并且将重心放在创作内容上。只有创作出好的内容,才会建立起高质量的反向链接。

——- WPBeginner, Syed Balkhi


07
打破品牌价值

将品牌价值纳入“item du jou”的一部分也是一种风险。

数字营销能快速响应突发事件并提供转折的枢纽。但是,如果品牌形象不够真实,那么很多人都无法较好的利用数字营销带来的便利。同样,如果企业获得的信息并不适用于品牌营销,那么也不要勉强,切记三思而后行。

要记住,数字营销带给我们的好处也可能成为障碍。

—— Peppercomm,Maggie O'Neill


08
降低对渠道的使用

我看到了两个关于数字营销的潜在问题:首先,越来越多的企业将自己的数字平台向一种“万能”的方向迁移,而非选择有效利用现有渠道。

其次,很多企业认为现有的数据、内容将很容易适用于数字化,并最终相信这是你唯一可以花钱的地方。

—— 海军交换服务司令部(Navy Exchange Service Command),Rich Honiball


09
“围墙花园”日益占据主导地位

“围墙花园”占主导地位对企业来说是一种很大的风险。从广告的角度来看,互联网上数以万计的数据(花园里的花)目前被六大企业(围墙)所包围,它们掌握着业内绝大部分数据,也因此给数字营销生态系统笼上长长的一层阴影。

不过具有讽刺意味的是,由于人们对隐私的保护意识正在提升,这些广告商们获取信息的渠道会变得越来越少。

——Onclusive (formerly AirPR),Dan Beltramo


10
过于注重数据而非体验

市场营销人员在未来几年将面临巨大挑战,他们总是目光短浅的专注于通过数据去达到小范围的增量思维和成本削减的目的,而不是通过好的创意、体验和机会去影响消费者。

我们是需要数据,但如果一味盯着显示屏上的数据去推动业务发展,企业很可能会面临崩溃的风险。

——“红门互动”,Reid Carr

本文为Morketing原创。

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