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文章来源 | adexchanger
作者 | Alison Weissbrot
编译 | Kristen
审核丨Seven
SessionM于美国时间本周一宣布获得E轮融资2380万美元。
该轮融资由Salesforce领投,Causeway Media Partners、CRV、General Atlantic、Highland Capital和Kleiner Perkins Caufield & Byers均参与了此次融资
SessionM 是一家云技术数字营销平台,他能够帮助公司整合第一方和第三方数据,并在用户体验中帮其激活数据。Salesforce具备customer data platform(CDP)功能,他最大的亮点是将数据管理和执行结合起来。
除此之外,SessionM还可以帮助企业建立与消费者之间的联系,更好的了解消费者和消费者行为,同时还可以帮助企业加强消费者忠诚度,将实时数据管理和消费者参与策略相结合。
例如,SessionM可以和Salesforce的商务云合作,在销售点提供优惠或忠诚度奖励或利用营销云管理客户旅程(译者注:是指客户首次接触直至下单并享受产品或服务期间,与企业互动的全过程)的互动信息。它还可以创建关于服务云的单个消费者的信息分类帐。
SessionM CEO兼创始人Lars Albright表示:我们可以通过客户对平台的忠诚度、电子邮件、或是数字应用这些传统渠道中提取重要的营销数据,我们这些公司在云之间是有联系的,可以为客户提供个性化的服务并且忠诚于客户,我们可以帮助公司的客户理解消费者在参与度策略下的行为。
SessionM 曾在2016年获得Salesforce Ventures 3500万美元D轮融资。现在,他们已经和Salesforce的商业、营销、社群和服务云方面整合,未来将会利用Salesforce Ventures的这笔资金进行全球化的升级并整合更多的Salesforce应用程序,特别是集成云。
Albright表示:双方都希望能够通过这次投资来加强合作加快发展速度,我们现在有共同的客户,在销售端也是对齐的,这对加强合作关系也有帮助。
Salesforce在完成了两项数据整合方面的收购之后又投资了SessionM。在3月份,Salesforce以65亿美元收购Mulesoft,Mulesoft可以让开发者建立与企业请求相联系的APIs。7月份,他们又以8亿美元收购营销数据集成器Datorama。
SessionM如何更好的适应Salesforce的策略?目前对SessionM来讲,任何明确的计划都为时过早。但Albright看到从两个平台上获取数据的机会,这些数据又可以整合到不同的云和应用程序中来绑定激活。
Albright表示,这两个平台都可以将不同云的数据整合到一起,我们可以通过两个平台获得集中数据流。
对于Salesforce而言,SessionM可以帮助消费者通过企业来集成数据源。
Salesforce营销云负责人Bob Stutz表示,在以后,企业一定涉足销售、电子商务、B2B或消费业务的混合领域,而企业之间关于云的合作将对这些业务的开展至关重要。
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