【摘要】 有关社区的一切想象,都值得“重做一遍”
踩在移动互联网的尾巴上,我们已经看见了知乎的崛起、小红书的繁荣、短视频直播带货的火爆……最近火起来的是“社区”。互联网大佬们磨刀霍霍,都准备大干一场。
盒马试水社区团购;滴滴“橙心优选”发力社区电商;美团“优选事业部”杀入社区团购赛道;拼多多“多多买菜”以10亿补贴入场社区电商;字节跳动组建“今日买菜”社区团购事业部……当我们在说社区时候,实际上说的是商业模式和玩法,而提到社区营销时,则是如何利用社区流量引爆品牌。
所以,社区营销绝非”只惦记着几捆白菜“,新潮传媒用”线下社区+媒体“重构了社区营销,打造出了全新的”品牌引爆器“。从这个意义上说,所有线上品牌都值得在线下社区重做一遍。
线上爆款到线下社区“重做一遍”
新潮传媒成最佳助攻
从线上演进到线下,今年爆发的社区团购成为了最有力的例证;广告营销基于的“人-物-服务和信息”玩法,“人、货、场”价值转变有了“线下社区+媒体”的新载体。完美日记、花西子、钟薛高、薇娅直播、美团、饿了么、滴滴、橙心优选、唯品会……线上品牌都在抢占线下流量,到社区里“重做一遍”。
扎根社区七年,新潮传媒在全国103座城市布局了60万部电梯智慧屏,进驻4.5万个社区,覆盖2亿中产家庭人群,用”线下社区+媒体“构建了强大的护城河,成为线上品牌进军线下的最佳助攻,亦是继小红书、豆瓣、百度贴吧、奇虎等平台后,基于社区商业诞生的另一个新物种。
首先是”人“变了
社区就是消费者聚合之地
存在于互联网的消费者或者用户,在互联网中被当作“流量”。以往,大批互联网企业通过烧钱获得流量,也就是用户。而如今,互联网进入发展的瓶颈期最显著的特点之一是——线上流量获取的价格猛涨,用户获取成本越来越高。所谓的古典互联网时代就被终结了。
而线下则完全是另一番光景。以家庭聚合而成的社区,天然就是消费者的聚合之地,这也形成了固定的线下流量,作为传注中产家庭消费的社区媒体流量平台,新潮传媒则成为距离他们最近的营销媒介,通过在封闭、低扰空间里的高频曝光,将品牌精准覆盖目标受众。
滴滴“橙心优选”登陆新潮电梯智慧屏,将品牌信息深度渗透到目标受众每日必经的生活轨迹里,建立起品牌和目标消费者的强连接,增加消费频次和黏性。相对于价格暴涨的线上流量获得费用,线下媒体的价格优势相当明显。
其次是”货“变了
创造新品类的全方位引爆
线上大量诞生了大量爆款,它们几乎”一夜爆红“。回归到本质上来分析,崛起的线上品牌都代表着一个细分品类冠军,他们在无人地带降落,成为“新品牌”的消费靶标,在“手机跑分党”和“化妆品成分党”中都有明显的体现,其崛起的背后代表着一个新的心智入口的形成和新的品牌势能的建立。但接下来的问题是,如何让这种势能持续存在。这时品牌需要全方位造势和引爆,而这些”造势“与”引爆“必须建立在创新的渠道触达和用户交互模式之上。
社区里有着稳定的消费群体,这也让社区梯媒成为新品牌不可或缺的渠道触点。越来越多的新国货产品在线上火爆后选择了新潮传媒之类的线下媒体平台。除了在线上大展拳脚,花西子还将触角伸向了线下流量,登陆全国多座城市的新潮电梯智慧屏,精准触达目标受众,将线上+线下的屏幕串联起来,实现多屏整合下的全场景触达。
最后是”场“变了
线下社区是真实的存在
互联网或者移动互联网时代的“场”,可以简单理解为卖货渠道或者广告营销渠道,它可以是APP、小程序,也可能是购物网站。但线上的”场“正在变得越来越脆弱。《互联网流量,让天下充满难做的生意》说,以流量为核心的“效果广告”会让企业主迷失方向,效果性营销方式带来的快感和沉迷之中,失去对创造成功的本质——建立品牌的把握。
这时,聚焦了家庭人群的线下场域便显得价值非凡。在真实的物理空间里,以社区为媒介,用户聚焦在一起,形成具象而庞大的社区流量,支撑着品牌持续、稳定地输出更清晰、完整的品牌形象与理念。而且与线上流量相同的是,线下流量也已经实现了数字化,通过标签筛选、智能匹配,在线监播、效果归因,精准触达目标受众,实现了电梯广告投放的千人千面。
社区已经不地理概念上的社区,它更强调”人与人的聚合“。在这个意义上,社区营销真正的价值在于对”人、货、场“的重构,并且在重构之后形成了强大的引爆势能,帮助品牌完成从1到100的做强做大。新潮传媒凭借“线下社区+媒体”的优势,撬开了一条万亿级的新赛道,拥抱社区消费新浪潮。未来已来,新蓝海就在眼前!
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