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市场最受欢迎的15个B2B营销自动化平台职能和产品

未知  · 2018-12-14 14:45

【摘要】 越来越多的B2B营销人员开始使用营销自动化平台

什么是B2B营销自动化?B2B营销自动化是指营销人员使用软件和网站服务执行、管理、自动化处理重复营销任务,通过多种渠道提升营销效果。营销自动化专注于定义、计划、细分、追踪营销活动,允许营销和销售组织使用个性化内容培育销售线索,吸引并留住客户。现如今,已经有越来越多的B2B营销人员开始使用营销自动化平台。

 

Digital Marketing Depot于2018年1月到2月期间,对顶级供应商和行业专家进行了调查,并参考第三方调研,推出了B2B营销自动化平台报告。该报告系统梳理了市场15个供应商平台,包含最新行业统计数据、供应商档案和产品介绍。本文截取部分报告,并从五部分介绍这些公司:目标客户、产品概述、社交媒体集成、报告和分析、第三方软件集成。

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经Morketing整理如下:

 

Act-On Software

 

目标客户:

 

各行业,如商业和金融服务、制造业、高等教育、保险和技术领域,新兴企业和中型市场B2B公司。

 

产品概述:

 

1、Adaptive Journeys TM可以帮助营销人员得出洞察结果,利用营销数据实现个性化互动;

 

2、Act-On Software同Salesforce、Microsoft Dynamics、Sugar CRM、Oracle NetSuite和Infor原生CRM集成;

 

3、Act-On Software提供的客户点击销售线索管理计划,包含销售线索培育、评分、细分功能;

 

4、直观拖放界面可以加载页面、完全响应邮件;

 

5、开放的生态系统可简化技术栈的整合。

 

社交媒体集成

 

1、Advanced Social Media模块提供制作、管理、培育和测量每日B2B社交媒体活动工具。

 

2、功能如下:包含广告跟踪和日志功能的高级社交出版;定义过滤和营收归因的社交分析;服务Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram的社群聆听;利用内部销售团队和合作伙伴扩大触达范围的社群倡导计划;具备响应管理功能的社交邮件,可将回复分配客户;社交广告营收归因。

 

3、依据社交活跃度进行销售线索评分,并根据社交广告活跃度发送相关邮件。

 

报告和分析

 

1、标准报告追踪网站访客活跃度,包含网站访问时长、浏览网页、热门推荐网站、回复邮件、网络研讨会互动人数、着陆页访问量、表格的提交。

 

2、企业软件包含互动洞察(Engagement Insights),互动洞察作为专业软件包附加组件,使用Google Sheets和Excel提供模版化方法,在没有自定义和手动配置的情况下为企业互动、共享提供实时洞察。

 

3、企业软件包含Data Studio,Data Studio作为专业软件包附加组件,将数据可视化并导入BI工具中。

 

4、漏斗报告允许客户根据业务流程定义漏斗、利用转化追踪客户、通过漏斗测量速度和流量,并且能够比较同时期的结果。

 

第三方软件集成

 

1、原生CRM同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Sugar CRM、Oracle NetSuite、Infor集成。

 

2、同WebEx、GoToWebinar建立开箱即用的集成,并发送邀请、跟踪注册和自动提示/追踪的在线活动。

 

3、Act-On Anywhere提供电子邮件模版和Gmail、Outlook收件箱的Act-On追踪功能。

 

4、RESTful API用于其他应用程序开发和集成,包括Evergage、Vidyard、Zoho、Tour de Force、SnapApp、Siftrock、Wistia、ListenLoop、Litmus。

 

Adobe Campaign


 

目标客户

 

B2C企业、零售业、旅游/酒店、媒体、娱乐、金融服务和政府垂直领域的B2B、B2B2C营销人员。

 

产品概述

 

1、Adobe Campaign提供六部分:客户档案集成、细分定向、跨渠道协调、内容电子邮件、实时交互管理、运营报告。

 

2、Adobe Campaign灵活体系结构可支持混合部署模型,因此Adobe Campaign在云中执行任务时,客户数据可在本地保留。

 

3、跨渠道广告管理允许客户在线/离线、跨渠道(电子邮箱、网页、社交平台、移动端、SMS、直接邮件、自助服务终端、呼叫中心、销售点渠道)执行出入站营销计划。

 

4、Adobe Campaign Standard是一款基于云产品,专门服务电子邮件营销人员,提供原生云客户界面、数据管理、工作流和旅程设计、细分和定位以及渠道执行。高级跨渠道广告管理功能的专业服务,具备逐步进行成熟度评估流程。

 

5、与Adobe Experience Manager、Adobe Audience Manager原生集成,Adobe Analytics和Adobe Target实施其他数字营销功能。

 

6、Adobe Experience Cloud核心服务将Adobe Campaign和Adobe

Experience Cloud解决方案联系。

 

Adobe Campaign核心服务如下:

 

资产核心服务:内容仓库允许客户从电子邮件、渠道策略、Adobe Creative Cloud提取内容;

 

移动核心服务:允许营销人员管理分析、提供个性化服务、激励活跃度较低的客户。移动SDK同Adobe Campaign整合,允许个性化推送通知和应用程序内消息传递;

 

激活核心服务:允许营销人员识别、定义、管理核心客户行为,生成跨解决方案沟通再次激励访问客户。跨多渠道时,营销人员可使用实时决策和个性化中的触发器和标签;

 

人员核心服务:允许Adobe Campaign同Experience Cloud内其他解决方案出版并分享受众细分,将云中受众纳入Adobe Campaign。

 

社交媒体集成

 

社交营销活动的开发和执行可通过Adobe Social获得,Adobe Social是Adobe Experience Cloud内的单独解决方案。

 

报告和分析

 

1、提供超过50个开箱即用的报告包含信息的发送、吞吐量、打开、点击、设备使用和追踪指标,销售线索管理活动和转化漏斗的报告。

 

通过Adobe Analytics的集成,客户使用直观、交互式分析仪表板和报告,创建一个营销活动的完整视角。

 

第三方软件集成

 

1、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、SAP和Oracle CRM On Demand的CRM连接器可提供账户、机会数据和销售线索的实时双向同步。

 

2、Redshift连接器允许客户在Amazon Redshift中存储、交易数据,使用大数据,访问Adobe Campaign中的细分、定向和个性化信息。

 

3、使用网页服务实现运营前后端系统的数据和流程集成。

 

4、在分布式体系结构模式下运行,根据业务和技术限制,启用冗余关键流程和负载均衡。

 

Autopilot HQ

 

目标客户

 

SMBs、高科技、SaaS、零售/电子商务、商业和金融服务领域的B2B、B2C营销人员。

 

产品概述

 

1、Autopilot HQ具备开放、联系平台的视觉营销软件,通过电子邮件、网页、SMS和直接邮件渠道帮助公司获得、培育高消费客户。

 

2、通过canva创建客户旅程或预制模版。

 

3、连接700多种专用工具,获得销售线索、细分数据库并触发高度个性化旅程(如工作流程)。

 

4、通过管理部门组织数据库、管理销售线索、创建自定义字段,建立动态或静态细分和列表。

 

社交媒体集成

 

1、社交媒体文件和销售线索数据与Autopilot平台获得或导入的联系人自动同步。

 

2、同Facebook、Twitter集成。

 

报告和分析

 

1、实时活动源的行为洞察提供已知和匿名访问者的事件监控,该行为洞察从Autopilot的通用追踪代码提取,可添加到任何在线资产中。

 

2、报告中心可访问渠道互动度;可视化画布(canvas)编辑器可嵌入洞察。

 

销售漏斗报告包含网站访问客户、转化、销售系栈所、机会和达成协议。

 

电子邮件效果报告,可深入了解关键指标、时间趋势、点击率、客户、URL(内容)效果。

 

3、触点、归因、转化率分析。

 

第三方软件集成

 

1、与Salesforce(CRM)、Twilio(SMS移动消息传递)、Segment(事件追踪)、Zapier(app连接器)、Slack(团队消息传递)和Lob(明信片印刷)原生集成。

 

Salesforce集成允许销售线索、联系人、账户的双向同步。

 

Segment 和Zapier将700多种营销技术公司整合到Autopilot包含MailChimp、Shopify、MixpanelPipedrive、EventBrite、Wistia、 Wufuu、GoToWebinar。

 

eTrigue

 

目标客户

 

中小型市场B2B公司和企业部门

 

产品概述

 

1、DemandCente是一个SaaS营销自动化平台,拥有拖放广告定制器和电子邮件定制器,WYSIWYG着陆页编辑器和下拉表格编辑器拥有标准和自定义字段,营销人员可进行内容创建。

 

2、内置电子邮件模板和图像。

 

3、Dynamic Progressive Forms 3.0拥有图片拖放表格定制器,旨在减少表格的浪费。

 

4、在触点和销售机会的级别追踪销售线索。追踪并维护无限制访问者数据,包含关键字推介。

 

5、客户可即时调整广告,测试A/B电子邮件、为特定时间安排消息。

 

社交媒体集成

 

1、收集社交媒体源数据包括Facebook、LinkedIn、Twitter、Google+。

 

2、着陆页和电子邮件定制器包含社交媒体共享和朋友链接。

 

报告和分析

 

1、Demand Center包含两个预先配置和可定制的实时报告、广告效果报告和追踪销售线索,包括资源、公司、广告、信息和地理位置的仪表盘。

 

2、3-D Lead Scoring™基于3个维度:Who、When、What。

 

7个具体变量分别评分:人口统计前景、网站活跃度、广告回应、品牌关系、来源和购买时间(销售线索需要多少时间成为正式客户)。

 

销售线索细分基于搜索界面、人口统计和营销活动。

 

3、系统可安排网络研讨会,包含报名和出席的响应,可以在时间系统和DemandCenter之间自动同步。

 

时间数据可集成入现有CRM系统并用于触发式营销消息。

 

第三方软件集成

 

1、同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Sugar CRM原生集成。

 

2、Salesforce集成允许客户将潜在客户添加到Salesforce CRM之前,在双向同步和观察潜在客户(active prospects)之间做出选择。

 

遵守资格标准的前提下,潜在客户可以添加为销售线索或联系人。

 

3、任何销售线索的实时邮件可发送给任何人并在CRM和Demand Center内报告。

 

用户可以基于七个维度使用客户提示触发器、人口统计、得分、时间安排。

 

4、与Google AdWords、Litmus、WebEx、GoToWebinar原生集成;API可用于客户集成。

 

Higher Logic

  

目标客户

 

中型市场机构,如协会、非营利机构、医疗机构、高等教育和出版商。

 

产品概述

 

1、 Logic Marketing Automation Enterprise允许客户生成、管理、测量个性化内容对任何潜在客户,会员或客户的影响。

 

2、平台功能包含:用于账户审查的非限制电子邮件;开箱即用的广告模版;可创建定制广告的Workflow Builder;基于企业规模、人口统计学、行为信息的角色开发;无HTML编码需求的移动端适配着陆页,且数量不限;着陆页支持渐进式分析,可自动进行A/B测试;为深入了解潜在客户兴趣,进行潜在客户评分和管理;管理员数量不限,可访问管理账户和客户的工具;社交媒体集成;

 

社交媒体集成

 

1、允许内联社交分享选项并根据平台报告,平台包括Twitter、Facebook、LinkedIn和iMessage。

 

2、一个平台部署电子邮件和社交广告。在统一的界面中追踪电子邮件和社交平台交互。

 

3、支持社群聆听、发布、分享、追踪。

 

4、基于电子邮件、社交、网站和社区活动的触发操作。

 

报告和分析

 

1、追踪电子邮件、着陆页、营销自动化广告的广告效果;

 

2、信息化图像方法关于互动度、转化和整体广告进程;

 

3、追踪的指标包含打开率、转化率、已知或未知网站客户活跃度;

 

4、互动度评分、测量内容分析,使用评分、分析和细分传递更多个性化营销信息;

 

5、自动化动态细分根据已互动广告/未互动广告、兴趣、互动度评分和网站页面访问等因素细分数据库。

 

第三方软件集成

 

1、同Salesforce、SugarCRM、Infusionsoft、Oracle NetSuite和Microsoft Dynamics 365原生集成

 

2、同AMS系统原生集成包含AptifyAS、netFORUM、Nimble AMS 、Personify360。

 

3、同研讨会平台原生集成包含GoToWebinar、TalkPoint 、Arkadin

 

4、Zapier 、Open REST API同任何系统集成

 

HubSpot

 



目标客户

 

中型市场公司

 

产品概述

 

1、HubSpot增长功能平台是一个软件栈用于营销、销售和客户成功,拥有免费CRM。平台组件包含:

 

HubSpot Marketing Hub:包含销售线索捕捉、管理、评分、培育、分析、A/B测试、博客、内容管理、社交监控和发布、电子邮件营销和付费广告工具。

 

为任何数据点如电子邮件、网站操作、社交媒体指标、表格捕捉提供基于规则和预测的销售线索评分。

 

客户数据库既可以测试、细分评分系统。

 

其他功能可以触发广告、个人资料、更改销售线索评分、潜在客户行为发生通知

 

HubSpot Sales Hub:销售生产力软件旨在提升销售团队业绩。该软件包含

客户收件箱的电子邮件追踪、销售线索浏览页面通知、竞争对手网站和电子邮箱客户接收的在线信息。可用于管理电子邮件和客户收件箱后续操作。

 

HubSpot CRM:CRM和增长工具面向计划实施正式化销售流程的企业。可以帮助协调销售团队,通过组织联系人、公司、销售流程和客户等细节实现业务增长。

 

HubSpot Website Platform:通过个性化工具为每个访问者定制网站体验。包含免费一键式SSL、为提升安全性添加的网站应用程序防火墙。

 

2、移动App帮助平台访问苹果和安卓客户。

 

3、将数据存储在云端。

 

社交媒体集成

 

1、社交媒介管理需要社交邮箱辅助,包含社交媒体出版和检测工具。

 

2、客户可在Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+等多个账户安排发布。

 

3、推文根据客户、潜在客户、活跃机会分类,根据销售、营销和客户服务触动提示。

 

报告和分析

 

1、报告追踪渠道效果、转化辅助、完成时间、反向漏斗分析。

 

2、客户可以为10个竞争对手流量、转化和入站链接进行基准测试。

 

3、多个来源如有机/付费搜索、推介、社交媒体、电子邮件营销、直接流量和其他广告进行ROI追踪。

 

4、月度报告可自动发送或定制。

 

5、报告加载项提供自定义动态仪表盘可服务销售或营销。

 

第三方软件集成

 

1、Salesforce AppExchange合作伙伴包含双向同步和闭环ROI报告,允许客户设置自定义条件、对销售线索评分并自动发送Salesforce。

 

2、客户可以在任何HubSpot和Salesforce数据上创建细分,使用Salesforce字段数据个性化定制电子邮件内容。

 

3、同app如Wistia、Zendesk、SlideShare、GoToWebinar原生集成。

 

4、同超过100个认证工具集成。

 

5、HubSpot CRM和HubSpot Marketing Hub客户借鉴相同数据库,可查看联系人单一视图。

 

IBM Watson Marketing

  

目标客户

 

B2B和B2C端1000强企业和中型企业

 

产品概述

 

Watson Campaign Automation具备以下功能:

 

1、多渠道广告动态流程图(电子邮件,短信,移动推送,社交),决策连接点可分为九个途径,且途径无限制,客户资料可以直接从广告中更新。

 

2、Journey Designer简化团队协作、设计客户旅程并推广到市场

 

3、Email Insights & Campaigns可预览30中不同电子邮件客户包含Gmail、Outlook、iPhone、Android平台,提供城市、周和国家等地理位置、平均互动时间、邮件客户和设备偏好报告。

 

4、精准获取销售线索,培育、评分模型,提供高质量销售线索,减小客户获取成本

 

5、移动App消息广告可实时获取移动洞察,为每个联系人提供个性化移动体验(推送通知和App 内消息)。

 

6、移动短信广告可通过个性化、定向消息和优惠快速触达客户。

 

7、建议及个性化营销可以理解、获取并回应客户偏好和行为。

 

8、连接营销、CRM和金融系统的预算、计划、分析可以测量、追踪并优化营销效果。

 

9、AI技术始终应用于Watson Campaign Automation、Watson营销解决方案组合。

 

10、首选位置功能允许营销人员利用AIdetermined个人位置(家、工作地点)沟通个性化信息并保护客户隐私。

 

11、AI天气事件使用天气数据集建立相对触发器个性化客户互动。

 

社交媒体集成

 

1、Watson Campaign Automation包含社交受众工具,可在现有客户和潜在客户等相似群体的基础上管理付费媒体。

 

2、社交登陆支持Facebook、Twitter、Instagram、Google+ 、Salesforce社交身份的使用。客户通过工具社交追踪特征决定潜在客户来源。

 

报告和分析

 

1、人工智能沃森助手具备语音和键入指令可访问广告互动和比较指标(基于行业标准)。

 

2、效果洞察提供交互式和定制的报告/分析。

 

3、超过80个自定义报告允许通过多个营销渠道,如电子邮件、广告、社交、移动端使用客户行为数据。

 

4、Excel加载项可下载广告相关的报告和活动数据。

 

第三方软件集成

 

1、与CRM、网络分析、电子商务和其他营销技术和广告技术供应商集成。

 

2、同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Magento、SugarCRM进行开箱即用的集成。

 

3、API集可用于定制CRM App开发。

 

4、IBM Watson Campaign Automation合作伙伴网络提供免费合作伙伴产品和支持服务。

 

5、IBM Universal Behavior Exchange Essentials Edition通过IBM预先集成的合作伙伴网络同多个营销系统的应用程序连接,并且标准版可额外付费。

 

iContact Pro

  

目标客户

 

中型市场公司、非盈利和教育机构

 

产品概述

 

iContact Pro同电子邮件营销、广告管理、自动化工作流程、着陆页、社交媒体集成,可在云端解决方案进行分析。

 

主要功能如下

 

细分和定向;A / B测试;拖放着陆页和电子邮件编辑器;行为跟踪;销售线索得分;广告管理;自定义对象;Salesforce Sync。

 

社交媒体集成

 

1、社交CRM追踪和记录多渠道客户互动,渠道包含电子邮件、社交

媒体、着陆页和网站访问。

 

2、Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+渠道在仪表盘发布。

 

3、Twitter、Facebook信息流监控比较。

 

4、追踪社交份额,基于社交资料的细分和社会人口统计公开信息。

 

5、使用WYSIWYG电子邮件编辑器拖放社交图标并导入HTML电子邮件模板。

 

报告和分析

 

1、仪表盘提供近期活动的所有视图包含打开、点击、取消订阅和撤回。

 

2、Aggregated Activities Summary报告按周、月、年审核整体活动包含电子邮件、着陆页、社交帖子。包含数据导出和图表功能。

 

3、Detailed Sent Message报告关于联系人如何与个人建立联系。

 

消息热图显示人们点击了哪里;通过比较多条信息确定趋势;拥有数据导出功能;

 

4、社会互动报告强调基于品牌社交媒体帖子的联系。

 

5、自动化分析追踪客户工作流程中的联系人现状。

 

第三方软件集成

 

1、iContact是一个附加的电子邮箱营销产品,可以在没有HTML要求的情况下,在Salesforce中运行、创建、发送并追踪电子邮件。

 

2、Google Analytics原生集成。

 

3、API可用。

 

4、通过Zapier与数百个营销技术app集成。

 

Infusionsoft


目标客户

 

小型企业(员工2-25人)

 

产品概述

 

1、Infusionsoft将客户信息集中在CRM、销售自动化、营销自动化、电子商务、支付、分析和移动解决方案工具中。

 

2、Infusionsoft生态系统包含app、集成、服务、技术合作伙伴和不断增长的教育资源。

 

社交媒体集成

 

1、Infusionsoft创建、分析、优化Facebook广告。Infusionsoft提供的Facebook广告附加组件可获取Facebook表格,并直接提交到Infusionsoft应用程序。

 

报告和分析

 

报告功能包含网站和网页表格活动营销报告、电子邮件统计、广播报告、销售线索资源ROI、网站活动追踪、网站表格追踪。

 

第三方软件集成

 

Infusionsoft Marketplace包含Infusionsoft认证的SMB服务和技术生态系统合作伙伴、应用程序、集成、内容、预建的营销活动。

 

MailChimp

 

目标客户

 

SMB和中型市场电子商务公司

 

产品概述

 

MailChimp平台帮助SMB电子商务公司创建集成数字活动包含:营销自动化、站点连接、A/B测试、电子商务、高级分析、细分。

 

社交媒体集成

 

1、允许客户创建 Facebook、Instagram广告、Google再营销广告。

 

2、客户可将RSS 信息流分享到博客。

 

报告和分析

 

1、广告报告分析点击和打开(地点)和订阅者活动。

 

2、特定报告追踪广告趋势、营收、取消订阅/撤退、电子邮件效果、点击地图、行业基准等。

 

第三方软件集成

 

1、通过Connected Sites同Shopify、Magento、BigCommerce、 WooCommerce和PrestaShop原生集成。

 

2、Marketplace访问800个第三方app、网站服务、CRM和CMS平台。

 

3、通过API同Google Analytics、EA Pro Reports、Glew Ecommerce Analytics、KISSmetrics、Power BI自定义集成。

 

Marketo

 

目标客户

 

各行业如科技、医疗、金融服务、教育、制造、媒体领域SMB和B2B、B2C营销人员

 

产品概述

 

1、基于云的Marketo Engagement Platform包含11个应用程序和五个解决方案:

 

电子邮件营销:帮助营销人员同客户建立长期联系;销售线索管理:帮助营销人员吸引并培育买家,转化为客户;客户营销:帮助营销人员跨渠道无缝吸引客户;客户基础营销:营销人跨渠道创建互动;移动营销:支持跨设备广告,并在App内推送通知和消息。

 

2、Marketo Engagement Platform功能包含:

 

内置细分引擎可跨触点追踪互动;客户互动引擎用于使用人口统计、公司规模、行为数据和平台数据实现跨渠道自动化对话;WYS/WYG编辑器用于创建电子邮件和着陆页,包含拖放表哥、社交app和视频;

 

3、营销日历包含互动工具,可创建并修改广告,跨部门运行;

 

4、Marketo ABM附加解决方案可识别、定向、互动、测量高营收概率的账户;

 

5、ContentAI附加工具通过机器学习根据内容消费趋势、行为、公司规模、CRM数据为访客推荐内容。

 

社交媒体集成

 

Ad Bridge附加app提供个性化展示,和Facebook、Google、LinkedIn平台再定向功能。

 

报告和分析

 

1、ROI报告包含多触点归因,营销对收入周期的总体影响包含转化率、漏斗流量和速度。

 

2、执行仪表盘具备营收周期分析,可识别实时指标和趋势。

 

3、高级报告生成器具备直观数据透视表UI。

 

4、机会影响分析器演示跨渠道营销活动,方便了解营销触点的影响。

 

第三方软件集成

 

1、与Microsoft Dynamics 365和Salesforce原生集成。

 

2、SAP Sales Cloud、Oracle NetSuite、SugarCRM、Zoho等一站式集成。

 

3、数据集成商和数字代理商合作伙伴生态系统包括埃森哲数字、德勤数字、DigitasLBi、Informatica、Mulesoft、Talend和Software AG。

 

4、LaunchPoint app包含650个营销app和服务涵盖分析、内容营销、广告、移动营销、社交媒体、视频、销售工具以及数字营销和广告。

 

5、Webhooks、SOAP和REST APIs可用的其他集成。

 

Oracle Eloqua

 

目标客户

 

B2B或B2B2C企业、中型市场或制造、金融服务、保险、汽车、娱乐行业SMB

 

产品概述:

 

Oracle Eloqua是一个开放平台,将不同市场系统连接起来,通过广告管理、销售线索管理、定向、细分、内容营销创建个性化体验等提供营销自动化。

 

社交媒体集成

 

1、平台拥有Social Suite系列App。

 

2、Oracle Eloqua可直接访问社交着陆页App。其余社交分享和部件也可访问。

 

3、Oracle Eloqua AppCloud可访问社交数据app,允许客户访问并操作社交信息无论是否在Oracle Eloqua数据库。

 

4、Oracle Social Relationship Management原生集成,该解决方案在Oracle Social Cloud内单独定价。

 

报告和分析

 

Oracle Eloqua平台的洞察具备实时分析和报告功能。Oracle Eloqua仪表盘可追踪并测量广告互动、支出和活动、点击电子邮件、撤回和趋势、表格转化和弃用、效果、趋势和访客人口统计;闭环报告功能可将广告同销售漏斗联系,并刺激收入增长。

 

第三方软件集成

 

1、支持Oracle Sales Cloud、Salesforce、Microsoft Dynamics 365和SAP。

 

2、AppCloud可以在超过700个集成中访问500多个app合作伙伴,包括Cvent、Certain、Demandbase、Lattice、WebEx、GoToWebinar、CloudWords、Pinterest、LookBook HQ、SnapApp和LinkedIn。

 

3、营销人员可利用AppCloud开发框架开发App,跨企业访问第三方数据和内容。

 

Salesforce Pardot

  

目标客户

 

SMBs到垂直或地区性企业级别组织

 

产品概述

 

1、Salesforce Pardot提供数据驱动的自动化解决方案。Pardot Engagement Studio允许营销人员构建、可视化、测试和改进广告效果,并提供35种预先设计的模板,包括移动优化模板;WYS/WYG编辑器、模版、向导,无需代码创建广告;可视电子邮件编辑器具有模板定制功能;程序锁定可防止多个客户同时编辑同一个互动;Engagement Studio版本允许客户编辑现有计划,以适应程序流程中特定步骤的变化;Einstein ABM提供AI技术账户营销解决方案。

 

2、潜在客户行为和基于人口统计的销售线索决定销售线索质量。

 

3、自动化广告工具根据预设规则提供自动化营销解决方案。混合匹配标准,如站点搜索查询、软件演示和观看视频可触发销售线索评分、通知和路径前景同感兴趣内容对应。

 

社交媒体整合

 

1、使用Pardot创建并发布LinkedIn、Twitter、Facebook。

 

2、仅用一步安排并发布内容到多个平台,追踪潜在客户与社交广告的互动,使用社交分析解锁新洞察。

 

报告和分析

 

1、Salesforce Pardot可为电子邮件、社交媒体互动、网络研讨会/现场活动、付费搜索、视频效果(若集成)、实时聊天(若集成)和自然搜索提供原生活动报告。

 

2、电子邮件报告包含投放率、打开,点击,退回,转发和垃圾邮件投诉信息。

 

3、CRM闭环报告允许营销人员在CRM中过滤报告,为趋势分析、群租报告和营销ROI预测创建自定义报告。

 

4、B2B营销附加分析整合Pardot、Sales Cloud、第三方数据源,帮助客户持续查看指标并报告,除此之外还具具备四个仪表盘:营销管理、互动、漏斗、多触点归因;B2B营销附加分析可以为提升广告效果和营销ROI分析多个数据源,并服务iOS和安卓的B2B营销分析应用程序。

 

第三方软件集成

 

1、Salesforce Pardot与Salesforce和SalesforceIQ原生集成。

 

2、Pardot附加组件Salesforce Engage允许销售团队通过整合营销自动化和CRM平台同潜在客户联系。

 

3、同WebEx、GoToWebinar、ReadyTalk集成;连接器可用于EventBrite

 

4、同Google AdWords和Google Analytics原生集成。

 

5、同Wistia、Vidyard集成用于视频追踪、WordPress博客app、SurveyMonkey、SnapApp、Microsoft Outlook。

 

6、连接器可用于销售自动化工具如Data.com。

 

7、Open REST API用于其他应用程序自定义集成。

 

Salesfusion

 

目标客户

 

科技、专业服务、医疗、制造业、媒体行业年营收达5亿美元的B2B 、SMBs和中型市场企业

 

产品概述

 

1、集成多渠道数据包含付费搜索、SEO、电子邮件、活动和直邮。

 

2、平台包含如下功能:电子邮件营销;着陆页和表格创建、获取/评分/培育销售线索;事件互动;账户营销。

 

社交媒体整合

 

Salesfusion同B2B社交媒体管理工具供应商Oktopost合作,为客户提供以下集成社交媒体功能:访问并查看潜在客户,同Salesfusion或用户CRM的客户建立社交互动;使用多文件跨社交网站发布并安排帖子;通过员工激励工具扩大触达范围;追踪转化、属性机会和社交广告。

 

报告和分析

 

1、提供高级分析包含仪表盘、追踪营销效果报告。

 

2、整个组织可访问洞察,客户可以通过自定义互动仪表盘监控趋势,以便简化过滤或达到最低要求;通过几次点击来切片或切丁(slicing and dicing)报告从而显示数据的深度;利用可视化引擎跨数据集创建Excel质量图表;通过保存、分享、嵌入仪表盘和报告进行实时合作。

 

第三方软件集成

 

1、同Salesforce、Microsoft Dynamics365、Infor CRM、Oracle NetSuite、SugarCRM、Sage CRM、Bullhorn原生双向集成。

 

2、每个CRM系统包含Marketing2CRM解决方案包,可集成预先构建的管理工具、电子邮件、销售线索和账户包含的电子邮件和表格数据。

 

SharpSpring

  

目标客户

 

SMBs和营销代理机构如数字营销、广告、网页设计、公共关系公司。创意、科技、专业金融服务、电子商务、制造、医疗保健、教育、旅游行业的顶级垂直公司。

 

产品概述

 

1、分支逻辑的可视化工作流程定制器,可以在购买旅程的关键时刻激励销售线索下单。

 

2、用于电子邮件、表格、博客、着陆页、着陆页漏斗的拖放、WYS/WYG编辑器允许客户合并动态内容。

 

3、为管理销售线索行为进行多设别追踪。

 

4、买方角色、动态列表/高级细分,工作流程和灵活的规则工具。

 

5、VisitorID使用反向IP查找并识别匿名网站访问者,并提供联系信息,包含姓名、电子邮件和电话号码。

 

6、购物车集成获取网站交易,并将其归为广告;购物车可以获取放弃交易的潜在客户信息。

 

7、以代理机构为中心的功能包含定制的界面、域、登陆、通知、单一登陆、可共享模版、其他客户管理工具。

 

社交媒体集成

 

1、客户可创建社群倾听信息流并将其直接发布Facebook、LinkedIn和Twitter。

 

2、使用社交共享部件和自动化RSS电子邮件联合工具,跨社交网络分享博客。

 

3、Content Calendar为所有博客、社交帖子和电子邮件提供视图。

 

4、基于社交媒体互动创建销售线索评分。

 

5、社交CRM集成提供图片和销售线索Facebook、LinkedIn、Twitter账户的链接。

 

6、Social Assistant允许客户在浏览Facebook、LinkedIn和Twitter时,随时添加新的销售线索和机会。

 

报告和分析

 

1、提供广告端对端ROI和电子邮件(A/B测试)、表格、工作流程、整体销售/营销活动的详细性能。

 

2、可定制的营销仪表盘,关于广告、表格、电子邮件、网站活动的报告。

 

3、可定制的销售线索评分、每日VisitorID报告和销售通知,来确定销售线索的优先级。

 

4、通过点击、打开、撤回和发送追踪电子邮件。

 

5、销售线索历史数据为每个联系人如网站访问、电子邮件发送/打开/点击、通话、机会、销售,追踪互动。

 

6、支持多个销售渠道和可定制的销售阶段/转化报告和渠道管理工具。

 

第三方软件集成

 

1、Salesforce原生集成。

 

2、通用CMS兼容性。

 

3、第三方/原生形式映射。

 

4、AdWords、WebEx、GoToWebinar、ShutterStock和Google AdWords集成提供展示次数、点击、支出、广告和关键字转化。


5、Open API同Zapier和PieSync整合,同步到数百个应用程序如Google

Contacts、PayPal或SurveyMonkey。


本文来自海外媒体​martechtoday,由Morketing进行编译原创发布,转载请联系guoruiling@morketing.com

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