一、全球市场观察

越南电商业务2023年或增长25%以上

越南电子商务协会（VECOM）举办了主题为“智能电子商务”的2023年越南电子商务概览论坛（VOBF 2023），并预测，2023年第一季度，电商业务将比上一季度增长22%以上，2023全年将增长25%以上。VECOM的报告显示，电商平台和社交媒体上的商业活动，是越南电商业务在2022年-2023年第一季度期间的亮点。2022年，越南23%的商家选择在电商平台上销售产品，65%的企业在社交网络上开展商业活动。其中，越南4大电商平台和TikTok Shop在2022年的总销售额达到141万亿越南盾（约合60亿美元），且去年才在越南运营的Tiktok Shop，目前已超过Tiki和Sendo，与Shopee和Lazada并列成为越南三大零售电商平台。

92%的澳大利亚消费者计划今年在在线市场上购物

根据Pattern发布的《2023年市场消费者趋势报告》，澳大利亚消费者越来越多地转向电商平台搜索、发现和购买新产品。报告强调，92%的澳大利亚消费者计划今年在在线市场上购物。其中，亚马逊和eBay是最受欢迎的目的地。65%的消费者表示将在eBay上购买，59%的消费者表示将在亚马逊上购买。值得一提的是，计划在亚马逊上购买的消费者中，有84%的消费者预计今年的支出将比去年多或相同。根据Semrush的数据，2022年，亚马逊网站的月均访问量超越了一直排名第一的eBay。上个月，亚马逊的访问量为1210万，超过了eBay的840万。

二、出海

极兔国际新增马来西亚跨境专线

极兔国际上线马来西亚跨境专线，全程轨迹跟踪。头程时效稳定在3-4天，最后一公里自有未端派送（J&T Express），末端派送时效西马境内 2-3天，西马到东马 5-7个工作日。计重方式为包裹实际重量和体积重量相比取较大者计算（体积重量计算方式为：长宽高cm/6000=KG），头程产品重量按照0.1KG进位，末端产品重量按照1KG进位。体积限制来看，西马单边最长不超120cm，东马单边最长不超90cm，重量限制在30KG以下。支持普货、特货品类。

三、Global大公司

亚马逊实时 AI 编程助手 CodeWhisperer 正式免费开放

4 月 18 日，亚马逊云科技宣布，实时 AI 编程助手 Amazon CodeWhisperer 正式可用，同时推出的还有供所有开发人员免费使用的个人版（CodeWhisperer Individual）。
据悉，Amazon CodeWhisperer 是一项基于机器学习的服务，它可以分析开发者在集成开发环境（IDE）中的注释和代码，并根据其内容生成多种代码建议。
此外，还可以帮助开发者创建代码胜任如下场景，比如常规、耗时的无差别任务，或是在使用不熟悉的 API 或 SDK 时构建示例代码，亦或要正确高效地使用亚马逊云科技 API 操作，还有其他场景比如编写读写文件、处理图像、编写单元测试等代码。

代号「雅典娜」：微软拟推出 AI 芯片，以降低机器学习成本

4 月 18 日晚间消息，据报道，微软准备推出人工智能芯片，用于为大模型提供动力。
据两位直接了解该项目的人士透露，早在 2019 年，微软就一直在开发这种内部代号为雅典娜（Athena）的芯片。
消息人士称，微软希望这款芯片的性能比目前从其他供应商购买的芯片更好，从而为其昂贵的人工智能研发节省时间和金钱。当然，亚马逊、谷歌和 Facebook 等科技巨头目前也在为人工智能制造自己的芯片。
微软希望这款芯片的性能比目前从其他供应商购买的芯片更好，从而为其昂贵的人工智能研发节省时间和金钱。

印度首家苹果旗舰店开业，库克开门迎接顾客

综合外媒报道，当地时间18日，苹果公司位于印度的第一家旗舰店，在印度金融之都孟买开业，当天，苹果公司首席执行官蒂姆·库克亲自开门迎接顾客。苹果公司在17日的一份声明中称，印度旗舰店的开业将是该公司在印度业务的“重要拓展”。

迪士尼计划下周启动新一轮大规模裁员

据报道，华特迪士尼公司计划下周实施新一轮大规模裁员，在全公司层面裁减数千个职位，包括其娱乐部门约15%的员工。据了解，裁员将涉及电视、电影、主题公园和企业岗位，并影响到迪士尼运营的每个地区。部分被裁员工最早将于4月24日得到通知。

Lululemon拟出售旗下健身业务Lululemon Studio

瑜伽服饰巨头Lululemon近日正在寻求出售旗下家庭健身业务Lululemon Studio（前身健身镜品牌Mirror）。2020年，Lululemon以5亿美元收购了成立不到两年的Mirror，并将其更名为Lululemon Studio后全新推出，以发力健身业务、强化品牌忠诚度计划。当时正值居家健身潮，然而并购Mirror后，该健身业务一直难以与Lululemon的核心业务运动服饰良好协同。2022年3月28日，Lululemon在公布最新财报后召开的分析师电话会议中，首席执行官Calvin McDonald公开承认对智能健身镜品牌Mirror的收购是一次“罕见的失误”。不仅如此，市场分析人士长期以来也对这笔交易抱以质疑。

eBay美国站上线社交媒体分享功能

继在英国、澳大利亚、德国是市场推出后，近日eBay社交媒体分享功能也成功在美国上线。eBay在卖家中心宣布了这一消息。通过该功能，eBay卖家现在可以将Facebook、Instagram、Twitter或Pinterest账户直接链接到商店。并在新的卖家中心（Seller Hub）社交页面轻松管理所有的社交平台。据了解，新的社交功能仅适用于订阅了eBay商店的卖家。目前，加拿大站点还没有上线该新功能。

四、电商平台

Shopee 新加坡海外仓下调操作费

4 月 19 日消息，为了在未来能够持续提供更优质的服务和资源，Shopee 新加坡官方海外仓的相关费率将于 2023 年 5 月 1 日起进行调整。其中，操作费项目新增"特小体积商品"档位，"小体积商品"和"标准体积商品"档位操作费均有所下调；仓储费项目中上调库龄超过 120 天的商品费用。

亚马逊巴西站试运营

4 月 19 日消息，亚马逊巴西站宣布开放试运营，试运营期间亚马逊为卖家提供大量额外引流资源支持。具体来看，目前巴西站卖家可以使用优惠券，秒杀、镇店之宝等站内促销活动，以及节日大促、站内商品推广等多种营销资源；巴西站可免费提报秒杀、7 天促销和镇店之宝，还可以免费使用优惠券，提升营销性价比；对于新手卖家，客户经理还可以协助提报促销活动，帮助卖家解锁更多曝光。

亚马逊在堪萨斯城Liberty开设新配送中心

据悉，亚马逊在堪萨斯城Liberty开设了一个100万平方英尺的履约中心，以专门用来处理家具、运动器材和其他超大尺寸产品。该中心已于近日投入使用，目前拥有150名员工。亚马逊希望最终在该中心雇佣500名员工，以最大限度地提高设施的容量。该履约中心是亚马逊在堪萨斯城地区的第12个设施。亚马逊此前于2022年8月在Liberty商业中心开设了一个分拣中心。

Shopee上线老用户广告花费返活动报告

Shopee近日宣布，为了帮助各位卖家更及时的获取广告项目的达标进度，Shopee广告团队现已开通老用户广告花费返项目报告的自助查询通道。各卖家可通过查询链接或企业微信的站内广告工具箱自行查询本月广告项目进度及项目报名。Shopee老用户广告花费返点活动是面向Shopee广告老用户，卖家公司所有店铺（包括活动期间新开店铺）的广告花费增量，达标将获得高额返点的激励活动。

Shopee智利站点新增5月5日FSS免运卖家运费促销计划

Shopee发布公告，智利站点运费促销计划（Shipping Saver Programme）将于5.5大促活动日上线，现已进入报名倒计时3天。运费促销即运费折扣，当买家在商店的消费达到一个或几个固定金额后，可以享受一定的运费折扣。设置运费折扣能在很大程度上吸引买家进店消费，提高商店流量和订单转化。具体来看，运费促销功能开放的卖家条件：平台将为参加当月智利站点FSS免运项目的卖家自动开启运费促销功能；免运门槛设置要求：0门槛。运费促销金额设置：经济渠道（Economy）免运1110 CLP智利比索，至少设置555 CLP智利比索（至少设置50%运费折扣）标准渠道（Standard）免运1860 CLP智利比索，至少设置930 CLP智利比索（至少设置50%运费折扣）。设置促销生效时间：2023-05-05 12:00至2023-05-06 12:00。促销总预算：>20,000智利比索（仅在大促日当天）。

在线电器零售商Marks Electrical全年销售额创历史新高

英国在线电器零售商Marks Electrical Group公布了截至2023年3月31日的第四季度财报。公司全年营收9780万英镑，比22财年的8050万英镑增长21.5%，创历史新高；下半年毛利率如预期有所改善，更高的收入水平加上集团的成本控制推动了EBITDA利润率的增长；Q4营收比2070万英镑增加20.0%至2480万英镑2023年3月交易势头良好；最后一个月同比增长21.2%主要家用电器和消费电子市场的市场份额持续增长；各产品类别的强劲表现，尤其是A级节能洗衣机和滚筒式烘干机，以及空气炸锅、咖啡机和吸尘器等小型家用电器。

亚马逊美国Prime会员增长面临困局

消费者情报研究机构CIRP发布的亚马逊Prime会员最新跟踪数据显示，过去一年，亚马逊美国Prime会员数量一直在1.7亿上下徘徊，会员数和渗透率均没有明显增长。据CIRP报告，事实上，在新冠疫情前的2019-2020年期间，亚马逊美国Prime会员的增长就开始出现放缓迹象，只是在疫情发生后出现了反弹。然而，这次反弹可能是亚马逊Prime会员的最后一次大幅增长，增长放缓将成为未来长期趋势。除了增长停滞，亚马逊Prime会员在美国的另一个难题是用户满意度下滑。据Evercore去年12月的一项调查，亚马逊客户满意率为79%，远低于2013年的88%。

中东电商巨头Noon裁员近10%，营销和广告等部门为重点

据外媒报道，亚马逊在中东地区的竞争对手Noon已经裁员近10%。该电商巨头旨在通过此举提高效率和降低成本。Noon创始人Mohamed Alabbar表示，此次裁员涉及营销和广告等部门。他说：“过去一年半我们一直在削减成本和裁员。我们在大型科技公司之前就已开始，但我们现在已经完成了。”报道称，2016年，Mohamed Alabbar从沙特公共投资基金等支持者处筹得10亿美元并成立Noon。目前，labbar持有Noon的50%股份，余下股份由沙特公共投资基金持有。

五、社交媒体平台

扎克伯格裁员不手软，消息称 Meta 即将再裁 4000 人

北京时间 4 月 19 日消息，几位在脸书母公司 Meta 工作的知情人士透露，Meta 预计将在周三进行另一轮大规模裁员。
知情人士称，本轮裁员的规模可能在 4000 人以内。今年 3 月，Meta CEO 扎克伯格已表示，该公司将在未来几个月内再裁员 1 万人。此前，该公司已在 11 月裁员 1.1 万人。
扎克伯格表示，4 月份的裁员将影响技术部门，而 5 月份的另一轮裁员计划将影响公司的业务部门。截至去年年底，Meta 拥有大约 8.6 万名员工。
Meta 不予置评。

六、科技出海

安克创新2022年营收达143亿元，在亚马逊收入同比增长16%

安克创新科技股份有限公司（以下简称“安克创新”或“公司”）发布2022年年度报告。2022年公司实现营业总收入142.51亿元，与上年同期相比增长13.33%；实现归属于上市公司股东的净利润11.43亿元，同比增长16.43%。渠道方面，2022年公司线上渠道实现营收94.53亿元，同比增长18.17%。其中亚马逊渠道营收79.73亿元，增长16.01%；其他平台渠道营收8.03亿元，同比增长9.66%。

七、服务机构

美客多旗下支付平台Mercado Pago与Salesforce达成合作

美客多（Mercado Libre）旗下支付平台Mercado Pago和客户关系管理(CRM)软件服务提供商Salesforce宣布在智利、哥伦比亚、阿根廷、墨西哥、秘鲁和巴西进行整合，提供更完备的支付解决方案，旨在改善消费者购物体验，并帮助零售商提高销售转化率。合作后，Salesforce将为Mercado Pago提供更加完整的产品组合，其中包括：网关、反欺诈。该产品组合允许集成供应商使用的100多个系统，支持消费者在同一页面透明结账。