一、全球市场观察

韩国电商市场2027年将突破1600亿美元大关

根据咨询公司GlobalData的预测，在2023年至2027年期间，韩国电商市场的复合年增长率将达到7.7%。到2027年，这一市场规模有望突破1600亿美元（202.6万亿韩国）大关。来自GlobalData的数据显示，韩国电商市场一直在增长，2018年至2022年间该市场复合年增长率达17.4%。去年，韩国电商市场规模达到136.6万亿韩元（约1082亿美元）。GlobalData预测，这一增长趋势将在今年持续，2023年韩国的电商销售额将同比增长10%。

全球“先买后付”市场价值已经达道1557.9亿美元

近日，市场研究机构MarketandResearch发布了一份关于BNPL（先买后付）市场发展的报告，显示全球BNPL市场规模已达1557.9亿美元，年复合增长率高达48.2%。预计到2027年，该市场价值将达7440.6亿美元。一份报告显示，欧洲消费者更多在网购时使用BNPL支付。在欧洲，波兰、瑞典、意大利消费者是BNPL的主要用户。

二、出海

TikTok Shop印尼购物率高达46%

根据Statista发布的数据显示，截至2023年3月，印尼消费者在网购平台上购买最多的商品是服装，占比高达68%；鞋子和美妆护理产品紧随其后，占比分别为51%、42%；而包和配件、食品与饮品的占比都是41%。值得一提的是，使用社交媒体平台进行购物消费的印尼用户比例高达86%，其中46%使用TikTok Shop进行购物，而Whatsapp、Facebook Shops、Instagram Shopping等平台的用户比例都远远不及TikTok Shop。

SHEIN联手华纳、沙特旅游局在沙特推出首个真人秀节目

据悉，SHEIN与罗塔纳媒体集团、沙特旅游局和华纳兄弟合作推出首档真人秀节目，拍摄地点在沙特阿拉伯，嘉宾们将身着SHEIN夏季系列探索首都利雅得、热门海滨城市吉达和周边地区。真人秀节目共五集，将带领观众领略沙特阿拉伯的风景和文化遗产。随着剧情的展开，来自沙特阿拉伯各地的顶流将在屏幕上亮相，并且他们将展示SHEIN夏季系列的华丽服装。同时，他们还将了解与沙特2023年愿景一致的新项目进展。

TikTok Shop美国跨境店入驻条件公布

TikTok Shop美国跨境店已开放中国卖家入驻。入驻条件需满足以下4条：接受中国籍法人占比25%或以上美国主体，此为必须条件；本地备货，货在美国，支持商家海外仓自发货尾程或者平台物流自提，此为必须条件；要求单类目亚马逊美国站总流水大于200万美金以上，流水越大优先级越大，优先处理大于1000万美金的商家，此为必须条件；最好是轻小件，客单价15-50美金的SKU大于100个。

三、Global大公司

高通第四财季营收展望疲软并计划更多裁员，股价盘后重挫

据彭博消息，高通周三公布财报称，第四财季营收料在81亿至89亿美元之间。这个区间的中点低于87.9亿美元的分析师预估均值。高通高管在电话会议上说，手机和其他电子产品的零部件支出减少将持续到今年年底。高通表示，公司正在采取减支措施。高通在上季度录得2.85亿美元的重组费用，其中大部分来自遣散费，并预计将进行更多裁员。高通公布财报后，股价在盘后交易中一度跌至118.71美元。

PayPal第二季度营收73亿美元 同比增长7%

支付服务提供商PayPal公布2023年第二季度财报。报告显示，PayPal第二季度净营收为73亿美元，与上年同期的68亿美元相比增长7%。净利润为10.29亿美元，而上年同期净亏损3.41亿美元。不按美国通用会计准则（Non-GAAP），净利润为12.89亿美元，而上年同期净利润为10.79亿美元。

Salesforce进一步裁员，此前曾宣布裁员10%

Salesforce表示将进一步裁员，此前公司曾宣布裁员10%。周三，Salesforce爱尔兰分公司裁掉一些销售人员。Salesforce新闻发言人表示：“我们会继续努力，确保始终将正确资源放在正确位置，裁员是计划的一部分。”爱尔兰裁员约有50人受到影响，与1月份的全公司裁员是分开的。按照计划，Salesforce将在2024财年结束之前裁员约8000人，这是Salesforce有史以来最大规模的裁员。

Doordash二季度营收21亿美元，同比增长33%

美国外卖服务公司Doordash公布了截至2023年6月30日的季度财务业绩。该公司第二季度总订单量同比增长25%至5.32亿，市场GOV同比增长26%至165亿美元。收入同比增长33%至21亿美元，净利润率从2022年第二季度的12.3%增至13.0%。包括可赎回非控股权益在内的GAAP净亏损为1.72亿美元，而2022年第二季度为2.63亿美元，调整后EBITDA从2022年第二季度的1.03亿美元增至2.79亿美元。

Pinterest Q2亏损同比收窄19%，月均活跃用户数破4.6亿

Pinterest昨日发布的财报显示，2023财年第二季度，其全球月度活跃用户人数（MAU）为4.65亿人，与去年同期的4.33亿人相比增长8%。其中，美国和加拿大月度活跃用户人数为9500万人，与去年同期的9200万人相比增长3%；欧洲月度活跃用户人数为1.24亿人，与去年同期的1.17亿人相比增长6%；世界其他地区的月度活跃用户人数为2.46亿人，与去年同期的2.23亿人相比增长10%。此外，Pinterest在第二季度的收入为7.08亿美元，与去年同期的6.66亿美元相比增长6%；公司第二季度的销售额同比增长6%，净亏损从去年同期的4310万美元（或每股7美分）收窄至3490万美元（或每股5美分），减少了19%。

亚马逊将在以色列投资72亿美元 启动云科技数据中心

亚马逊日前表示，计划到2037年在以色列投资约72亿美元，并在该国推出亚马逊云科技（AWS）数据中心。亚马逊在该区的云端服务将允许该国政府在位于以色列的数据中心运行应用程式和储存数据。AWS基础设施服务副总裁Prasad Kalyanaraman表示：在以色列推出AWS区域，使客户能够构建最先进的基于云技术的应用程序，并实现最高水平的安全性、可用性和弹性；以色列促进技术创新的战略及其丰富的人才为企业家、电子政务和跨国企业创造了一个繁荣的全球中心；云技术是任何数字化转型计划的核心，AWS很自豪能够支持以色列在未来许多年增强公民服务的努力。

Under Armour推出顾客忠诚度计划UA Rewards

Under Armour推出了其首个顾客忠诚度计划 UA Rewards。该计划旨在激励和回馈忠实的顾客。UA Rewards计划将为注册会员提供一系列特权和奖励。参与该计划的会员可以通过购买商品、参加活动、提供反馈等方式来获得积分。随着积分的累积，会员可以兑换优惠券、特别折扣以及其他独家福利。

亚马逊远程医疗服务拓展至全美

亚马逊日前表示，其亚马逊诊所虚拟医疗服务现已在美国所有50个州提供。据了解，亚马逊诊所于2022年11月推出，有了亚马逊诊所，个人可以选择他们想要与医疗专业人员讨论的疾病或健康问题，选择患者所在的州后，亚马逊诊所就会提供与之合作的在线诊所的信息和价格，但这项服务不接受保险。

四、电商平台

Tokopedia公布2023年上半年的产品销售数据

近日，Tokopedia公布了2023年上半年的产品销售数据。与2022年下半年相比，Tokopedia 平台中汽车产品、汽车、摩托车和石油是最畅销的产品之一，交易量平均增幅超过1倍；电动摩托车销量增长近10倍；儿童穆斯林服装、男士穆斯林服装、女士穆斯林外套等时尚产品成交额平均增长3倍以上；无线耳机、智能手机到平板电脑等电子产品平均交易量增长近4.5倍；爱好和生活方式产品类别、虚拟现实设备、国际SIM卡和棋盘游戏平均增长近6倍。另外，Tokopedia商业主管Antonia Adega表示，目前Tokopedia上有超过1400万卖家，几乎100%都是中小微企业。

Lazada印尼人工智能客服LISA上线

Lazada印尼推出基于人工智能的聊天机器人Lazada IM Shop Assistant（LISA），加强卖家与客户之间的互动，减少运营工作，帮助卖家提升业绩的同时，也提升客户的体验。通过利用智能聊天机器人LISA的力量，卖家可以改善为客户提供的服务，增强品牌影响力。LISA可以根据卖家的语言风格进行个性化设置，可以帮助卖家快速回答客户的问题，卖家可以更加专注于管理商店、管理库存和处理客户订单。

Shopify二季度营收高于预期

Shopify公布了截至2023年6月30日的季度财务业绩。数据显示，该季度Shopify商品交易总额（GMV）增长17%，达到550亿美元，比2022年第二季度增加82亿美元，按固定汇率计算增长18%。总收入同比增长31%至17亿美元，按固定汇率计算增长31%。总支付量（“GPV”）增长至317亿美元，而2022年第二季度为249亿美元。毛利润同比增长27%至8.35亿美元。本季度毛利率为49.3%，而2022年第二季度为50.7%。自由现金流为9700万美元，而去年第二季度的自由现金流为负8700万美元。

亚马逊食品业务将向非Prime会员提供生鲜配送服务

据悉，亚马逊正在对其食品杂货业务进行自六年前收购全食超市以来最大规模的改革——对门店进行改造，测试新的高度自动化仓库，并首次向非Prime会员提供生鲜配送服务。该公司还计划将其各种电子商务超市产品——从全食超市、亚马逊生鲜、亚马逊网站——合并到一个在线购物车中，这一举措可能会受到购物者的欢迎。自8月2日起，亚马逊将在包括波士顿、达拉斯和旧金山在内的十几个美国大都市地区邀请没有Prime会员的人从亚马逊生鲜商店和仓库在线订购食品杂货。该公司的目标是在今年年底之前使这项优惠成为全美标准，并最终包括全食超市和其他杂货店的产品。这些变化将在未来几周和几个月内推出，快递费从7.95美元到13.95美元不等，比Prime会员支付的费用高出4美元。

eBay发布重要通知，强调提高买家满意度，助力提升销量

近日，eBay发布重要通知，为促进跨境卖家积极提升买家体验，升级了针对卖家的买家满意度考核。其中，产品质量是买家满意度考核的核心，是中国卖家急需提升的重中之重，也是eBay考核的重点。eBay将着眼于产品本身，对标行业基准，将对刊登层面，以及品类和帐号层面进行评估。在产品质量考核中不达标的刊登、甚至帐号将可能受到包括但不限于刊登下架，销售限制，乃至帐号冻结等限制。eBay产品质量考核相关指标包括物品与描述不符退货、中差评、物品与描述不符低分。eBay通过对这些指标的考核减少买家抱怨收到物品与描述不符的情况，让买家遇到的问题能得到卖家及时的响应和解决。

eBay计划重押直播购物和AI

据外媒报道，昨日，eBay首席执行官JamieIannone在接受采访时透露了该平台下一步的发展战略。在销售GMV、活跃用户下降，以及Temu等中国电商平台的强烈攻势下，eBay下一步计划押注直播购物和AI。根据eBay发布的发第二季度财报，其营收较上年同期增长5%至25亿美元（约合23亿欧元），但商品销售总GMV下降2%至165亿欧元。与此同时，eBay活跃用户也在第二季度下降3%至1.31亿。

Wildberry开辟第8个海外市场阿塞拜疆

Wildberry正在扩大其电商版图并进入阿塞拜疆市场。据悉，该地区是Wildberry进军的第八个海外市场，平台为消费者提供超过500万个SKU的商品，包括服装和鞋类、配饰、化妆品、儿童产品、电器和电子产品、家居用品、杂货、数字产品等等。该国的买家可以在Wildberry网站上下订单，并在订单发出点接收货物，收货点配备了方便的带镜子的试衣间。Wildberry在阿塞拜疆首都巴库的第一个订单发布点也已经开放。

eMAG宣布推出“护肤品”专区

昨日，罗马尼亚电商平台eMAG宣布推出护肤品专区，类似于店中店。该区域将展示来自国际和本地知名品牌的3000多种产品，包括欧莱雅(L'Oreal)、薇姿(Vichy)、理肤泉(LaRochePosay)、和Cerave等品牌，还有PierreFabre旗下品牌，如Avene、Ducray、Klorane和A-Derma等。根据eMAG罗马尼亚高级副总裁StejaraPircan的说法，罗马尼亚消费对美容个护产品日益关注，尤其是对护肤产品。对于融合多种功能，适合多种年龄肤质的产品，消费者需求不断增加。据悉，每天有超过100万罗马尼亚消费者从eMAG购买美容美妆用品，其中30%的顾客每月都会购买。

亚马逊推出品牌定制促销

亚马逊美国站发布公告称，亚马逊推出了品牌定制促销，可帮助品牌快速定制并向高意向客户（称为品牌定制受众）发送促销代码。品牌现在可以为卖家提供促销折扣，折扣幅度从10%到50%。通过品牌定制促销，卖家可以扩大客户群、促进重复购买并提高客户保留率。卖家可以使用品牌定制促销来参与以下活动：品牌关注者；潜在新客户；回头客；高支出客户；最近的客户；购物车放弃者。

亚马逊建议优化关键字，最大化Prime Day后营销活动

亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告称高流量活动期间的购物习惯不会突然终止。Prime Day 过后，卖家还可以通过向现有客户或新客户推广互补产品来吸引继续访问亚马逊的购物者。分析亚马逊广告关键词报告，并通过选择正确的关键词来保持势头。关键词对于广告活动的成功起着重要作用。