【摘要】 每日营销检测
一、全球市场观察
柬埔寨与老挝启动第一阶段跨境扫码支付
柬埔寨与老挝启动二维码跨境扫码支付项目第一阶段。柬埔寨央行称,第一阶段允许拥有瑞尔银行账户的柬埔寨人使用移动银行应用程序扫描LAO QR二维码,与商家进行交易或在老挝商店付款。该项目将促进本国货币的使用,促进经济增长和推进柬埔寨和老挝之间的旅游合作和跨境贸易。根据路线图,在该项目第二阶段部署后,拥有基普银行账户的老挝人民也将可以通过手机银行应用程序扫描KHQR码与柬埔寨商家进行交易。除邻国老挝外,柬埔寨还与泰国开展了二维码跨境支付。
市场回暖,旺季健康和美容销售呈向好态势
来自Target、沃尔玛等零售巨头的第二季度收益显示,美国消费者在健康和美容产品方面的支出具有弹性。一个流行的趋势是,健康和美容购物者越来越倾向于在网上购买所需的产品。上周,Target在财报电话会议上表示,尽管消费需求疲软导致可比销售额下滑5.4%(与去年同期相比),但其健康和美容领域的业务依然表现强劲。该公司首席增长官Christina Hennington说:“其核心业务(生活必需品、美容和食品饮料)的持续增长抵消了非必需品类别的下滑。美容业务尤其强劲,实现了两位数的增长。其中,Target门店中Ulta Beauty的销售额同比增长了一倍多。”
72% 沙特儿童玩具市场份额被中国商品占领
沙特阿拉伯的玩具市场经历了网上购物和全球参与者的需求激增。在不断增长的电子商务、零售业和 900 万年轻人口的推动下,中国产品占主导地位,占比市场份额 72.2%。从收入比例来看,沙特从全球领先玩具出口商进口的玩具分布情况如下:意大利:占总收入 5.9%;英国:贡献 3.5%;美国:占收入分配的 5.4%;德国:占收入分配的 1.1%;中国:贡献占主导地位,占总收入的 72.2%。
由于平台费用上涨,印尼消费者计划减少网购支出
据SleekFlow对2023年客户对企业忠诚度的调查,由于Shopee、Tokopedia和TikTok Shop等电商平台服务费上涨,对买家和卖家收取了更多费用,近一半的消费者计划减少网购支出。该报告指出,平台会按每笔交易向消费者收取IDR 1000-IDR 2000的服务费,同时将从卖家处收取的佣金从约1%-4%增加至约5%-6%。报告显示,42.9%的消费者会因为服务费上涨而减少在平台上的购物,91.43%的消费者倾向于购买自己需要的产品,43%的消费者会选择寻找销售类似产品的新商店,29%的顾客“可能”在其他平台上购物。调查还显示,印尼民众对物价相当敏感,免费送货、邮费和促销仍然是消费者选择购物的主要因素。
二、出海
速卖通在美国洛杉矶开设首次快闪活动
速卖通近日宣布与美国演员Tiffany Haddish合作,在美国洛杉矶开展快闪活动,于美东时间8月19日下午开启速卖通2023年夏季快闪巡回展,据悉,除互动活动外,速卖通快闪活动还在现场展示各种产品,产品品类包括美容、科技、时尚配件、家居、玩具、户外用品等。
Temu 正在进军瑞士
继 Shein 和全球速卖通之后,Temu 正在进军瑞士。该应用程序仅在 Google Play 商店的下载量就超过 5000 万次,自 6 月份以来也一直在向瑞士运送产品。
三、Global大公司
亚马逊以单个视频25美元价格邀请创作者做宣传
亚马逊向选定的内容创作者发送了一封电子邮件,邀请他们在每个视频中介绍两种或两种以上的产品,其将为每个视频提供最高25美元的奖励,每位创作者的上限为500个视频。但是,消息一出,许多创作者在社交媒体平台上嘲笑亚马逊的低报酬。报道称,X和Meta等社交媒体平台上创作者平均对每个视频收取212美元的费用;亚马逊要求每位创作者提供数百个视频,而其他商家通常一次要求不超过五个。一位创作者在X上发帖表示,每个视频25美元,笑死人了。
亚马逊全球运营高级副总裁访问亚马逊加拿大
亚马逊全球运营高级副总裁John Felton最近访问亚马逊加拿大,这是他自2022年担任现任领导职务以来首次访问加拿大。访问期间,约翰参观了当地的配送中心、分拣中心和配送站,与一线员工会面。“加拿大是亚马逊配送网络快速增长的地区之一,我们的投资带来了更好的产品选择、交付速度和整体客户体验,”他说。“自2010年以来,我们在当地经济投资超过250亿美元,创造了超过41,000个就业岗位,并提供福利和技能培训计划,帮助成千上万的人建立了成功的职业生涯。”
苹果公司申请PINE APPLE商标
国家知识产权局网站显示,8月11日,苹果公司申请注册多枚“PINE APPLE”商标,国际分类涉及科学仪器、广告销售、建筑修理,当前商标状态均为申请中。PINEAPPLE常译为菠萝。
法拉第未来第二季度净亏损1.25亿美元
法拉第未来第二季度净亏损1.25亿美元,上年同期净亏损1.42亿美元。截至二季度末现金总额为1789万美元,流动资产总额为1.06亿美元。公司重申目标是在2025年实现业务盈利,营业现金流收支平衡。
四、电商平台
Flipkart推出“Spoyl ”平台,聚焦Z世代年轻消费群体
印度电商巨头Flipkart在其应用程序上推出了“Spoyl ”平台,这是一个专门为Z世代购物者打造的时尚目的地。FlipkartFashion副总裁桑Sandeep Karwa指出,就订单量而言,时尚是Flipkart集团最大的业务,SPOYL是Flipkart战略的一部分,旨在确保时尚业务与新时代消费者保持相关,同时保持价格合理。SPOYL平台目前主要销售服装、配饰、鞋类和珠宝等品类。在第二阶段,将引入健康和美容用品。第三阶段,SPOYL将关注更多Z世代感兴趣的产品类别,如滑板,并且考虑引入电子产品和小工具。
英国亚马逊上调Prime会员当日达订单免配送费门槛
英国亚马逊向Prime会员发送了一封电子邮件,通知他们从下个月开始必须为小额当日达订单支付运费。亚马逊在电子邮件中称,从2023年9月18日起,如果Prime会员订单消费金额没有达到20英镑,那么其将收取1.99英镑的配送费。除了当日达(One-Day)订单之外,其他订单将继续免费送达Prime会员手中。亚马逊还表示,非Prime会员的配送费用没有发生改变,最低配送费用仍为5.99英镑。
美客多和亚马逊是墨西哥访问量最大的在线购物网站
根据Lotame的一项研究,美客多和亚马逊被认为是墨西哥访问量最大的在线购物网站。研究还发现,在美国,被评为2023年最有前途的数字零售媒体平台是沃尔玛和eBay。“沃尔玛作为实体零售商处于领先地位,36%的受访者表示它是最有前途的零售媒介”。在2023年最有前途的数字零售媒体平台部分,亚马逊、eBay、Etsy和Uber脱颖而出。
亚马逊欧洲物流正式上线泛欧库存加速器
亚马逊全球开店宣布,亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)迎来功能更新—泛欧库存加速器(COS)正式上线。据悉,卖家只需在德国、法国、意大利或西班牙拥有一个欧盟增值税(VAT)税号,就可以在这些国家/地区为符合条件的ASIN启用德国、法国、意大利和西班牙的本地存储,0跨境费配送至欧洲7国。
Depop推出全新卖家保护政策,9月3日生效
最近被Etsy收购的二手交易平台Depop更新了保护政策(Depop Protection)。该计划旨在为卖家提供一层安全保障,帮助他们更好地在Depop上销售。新政策将于9月3日生效,适用于英国和美国卖家。对于英国卖家来说,销售额不超过250英镑的商品均在Depop保障范围内;对于美国卖家来说,这一门槛为300美元。而对于超过门槛的订单,Depop建议卖家为其提供额外的保险选项。
Shopify将采用True Fit AI来提高在线时尚转化率并减少退货!
为了让网上时尚购物变得更简单,专门帮助顾客选择服装鞋履尺码的True Fit工具刚刚宣布与电商平台Shopify结成战略联盟,以便卖家可以从尺寸调整的个性化中受益。True Fit是提高在线时尚转化率和减少退货的工具。通过此次合作,所有Shopify商家,无论规模大小,都将能够将其品牌与True Fit 的 Fashion Genome连接起来,True Fit已经处理了来自8200万活跃用户和超过17,000个品牌的数据。另一方面,借助人工智能,True Fit可以利用这个庞大数据库中收集的信息来找到最适合客户的尺码,同时考虑到不同国家的尺码差异或不同服装之间的设计差异等参数。通过这种方式,有助于在客户的购买过程中建立更大的信任,因此品牌可以培养忠实的受众并优化利润增长。为了推动TrueFit的使用,Shopify为其卖家提供7天免费试用。
奢侈品电商 Farfetch 关停美妆业务并裁员
奢侈品电商平台 Farfetch 宣布关停仅推出一年的美妆业务,并于 8 月 31 日其停止运营,但 Farfetch 旗下的独立电商平台 Violet Gray 和 Browns Fashion 仍将继续开展美妆业务。与此同时,Farfetch 正在伦敦和纽约办事处进行裁员。据悉,2022 年 1 月,Farfetch 收购高端美容零售商 Violet Gray 后,于同年 4 月正式进军美妆领域,出售 Aesop、Isamaya Ffrench、Gucci Beauty、Charlotte Tilbury Beauty 等在内的 100 多个知名美妆品牌,但市场反响平平。
TikTok Shop禁止达人进行多平台联播
TikTok Shop更新了《TikTok Shop内容规则》,公告显示,TikTok Shop高度重视平台用户的安全,为保障用户体验并保护买家免受潜在的误导性广告的影响,在电商直播活动中,达人不得同时在多个平台上进行直播。联播包括使用第三方工具或软件在不同平台上同时播放直播内容。TikTok Shop表示,平台禁止联播旨在保障平台内容质量和安全以及用户体验,平台并不限制达人在其他平台进行媒体传输或直播的权利,但达人应避免联播活动。TikTok Shop将随时审查和审核达人的内容和商品信息;也可能采取额外的审查措施,以确认任何内容变更是否违反了上述规则。
阿里国际站新增《商家未按约定方式发货执行细则》
阿里国际站今日发布公告称,由于商家未按约定方式发货类纠纷复杂程度高,为减少争议,提升双方体验,阿里国际站新增《商家未按约定方式发货执行细则》,对纠纷的细则作出明确规定。该规则于2023年8月21日公示,将于2023年8月28日生效。
速卖通全球市场渗透率排行榜出炉
近日,Statista公布了速卖通全球国家市场渗透率排行榜,渗透率基于过去12个月从该平台购物的消费者比例。总体而言,欧洲和拉美是速卖通渗透率最高的市场。然而,随着速卖通市场范围不断扩大,未来的排名或将发生变动。西班牙稳居速卖通市场渗透率第一,渗透率达到38%。除了速卖通,阿里去年推出的主打本土化的电商平台Miravia,也将西班牙作为首个落地市场。截至今年3月,Miravia和速卖通位列西班牙购物APP下载榜前三。荷兰位居第二名令人有些意外。在欧洲,荷兰似乎不在速卖通的重点市场之列,但荷兰却以28%的渗透率排在第二名,超过了意大利、德国。在意大利,速卖通的市场渗透率达14%,位居第五。在德国,11%的受访者去年曾从速卖通购买过商品,与美国的比例相当。
五、社交媒体平台
YouTube将与环球音乐集团合作探索生成式AI时代的音乐未来
环球音乐集团和YouTube计划在产品开发、在人工智能程序中使用音乐的指导原则以及向人工智能生成内容中采用的艺术家作品支付报酬的新方法等方面开展合作。参与YouTube计划的艺术家将可以提前接触到正在开发的人工智能产品,并向该视频服务提供反馈意见。
六、服务机构
PingPong成为VISA、Mastercard、UnionPay欧洲主会员机构
PingPong宣布,其获得了VISA、MasterCard、UnionPay3大卡组欧洲地区主会员资质,面向欧洲本地商户的收单服务预计将于年内上线,而成为卡组会员后,交易信息最快只需经过发卡行、卡组、PingPong三个环节就可以清分至商户。此外,在实现欧洲商户服务升级的基础上,PingPong还通过上线4类产品功能、优化构建支付后台、升级4大对接模式、创新支付方式等举措,全面升级了PingPong全球收单一站式解决方案。
韩国本土支付平台Zero Pay完成微信支付接入
覆盖全韩的Zero Pay韩国本土支付平台已经完成微信支付的接入工作,韩国境内只要是支持Zero Pay支付的店铺均可以使用“微信支付”来进行消费,而且无需在手机上下载额外的应用程序即可轻松完成移动支付。
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