作者 | Jennie Gao
根据电通发布的覆盖全球58个市场的广告支出预测显示,数字广告预计在2024年达到4426亿美元,占全球广告支出的58.8%。2023年首次观察到的增长放缓至个位数(6.3%),预计将在2024年继续(6.5%),并在未来几年成为常态。这某种程度上反映出两大趋势:一方面2024年数字广告将继续推动整个行业的发展,然而增长速度将比之前的几十年更为缓慢;另一方面也表明数字广告进入了更加成熟的阶段。然而,从整个市场大环境来看,即使在充满不确定的这几年,数字营销依旧通过大数据、人工智能等数字化技术帮助广告主高效挖掘用户需求实现精准投放和高效转化,从而促进全球广告营销市场从低迷中逐渐恢复回温。那么,对于身处行业中的Martech企业而言,切身感受到了从2023年到2024年整个数字营销行业发生了哪些变化?在大环境改变下,Martech企业将会提供哪些新策略和新技术帮助广告主进行新周期下的投放?品牌在新的一年又应该如何营销趋势优化策略建立与消费者的深度连接?针对这些问题,Morketing联合深演智能、意略明、FOSHO、微盟传播、Eternity力恒、美数科技、巢仕达Hivestack、Shoptop、KAWO科握、Nint任拓、牛信云、泛为科技、谷仓海外仓、钛动科技等20+Martech企业(排序不分先后),聊了聊2024年数字营销行业发展趋势,希望找到新时期下数字广告营销的新机会。2024年数字营销发展趋势:全球与中国
如何看待2024年全球数字营销的发展?具体到中国市场会呈现出怎样的差异性,以及有哪些值得关注的趋势?
深演智能
全球数字营销的发展:依据2023年营销变化趋势及在客户需求实践中的观察,深演智能认为,新一年的品牌营销将进入新一轮“存量争夺战”,全球数字营销或将呈现更为全域化的“人货场”结构,对品牌自身数据资产沉淀的丰富度和科学性也将提出更高的挑战。中国市场的差异:2024年国内数字营销的“人货场”,或许将集中在“抖音”、“小红书”等新场域,并以更为丰富的形态呈现。同时,随企微生态的快速发展,国内的消费者触达场景也将更为灵活和常态化。值得关注的趋势:一方面,Martech厂商的AI能力和大数据技术的商业化能力会进一步升级,品牌与消费者的链接有机会进入更高效的“DTC时代”;一方面,营销全域化的趋势也将更为显著,不仅限于线上与线下的场景融合,或是公域与私域的场域融合,未来,以“社交形态”出现的消费场景也将越来越多。因此,品牌需要及时提高自己的一方数据盘活能力及全域数字营销能力,以自信应对全新的数字增长机遇。FOSHO
我们认为2024年全球的数字营销主要有三大趋势,一是多元化(多渠道),二是智能化,三是更加关注ROI。首先,多元化的趋势意味着营销策略将更加广泛地覆盖不同的平台、媒体和媒介形式。随着消费者日益增长的数字接触点,品牌需要在线下空间,以及线上的主流媒体、社交媒体、视频平台以及新兴的虚拟现实和增强现实空间中保持活跃。这不仅增加了品牌与消费者互动的机会,也为品牌提供了多样化的方式来讲述其故事并展示产品。其次,新一代AI技术的发展将大幅推动智能化的应用。品牌全链条数据的应用、与消费者的智能交互、合作伙伴的精准选择、生成式AI为营销素材本土化和多样化的效率提升。近两年数字营销的支出已经占到全球广告支出接近70%,是一个进阶7000亿美元的巨大市场。我们能看到品牌在数字营销方面的开销增长的同时,也非常注重投资回报率的衡量和优化。一方面随着营销技术的发展和数据分析能力的提升,品牌能够更准确地追踪其营销活动的效果。另一方面,随着目前平台流量红利时代的结束,且全球经济面挑战因素,也会让品牌更加关注ROI,确保每一分投入都能产生最大的回报。从FOSHO平台交互数据来看,越来越多出海品牌关注到腰部媒体、红人等流量池的建设。泛为科技
全球数字营销发展从高速到如今的缓慢增长,已经进入了非常成熟阶段。在当前大的经济环境下,今年数字营销市场整体还是处于增长的态势是可喜的。泛为科技认为,2024年数字营销呈现的趋势有如下几点:1、AI在内容生成、推荐或客服方面,会对企业的效率的提升有更进一步的落地的方案。2、技术的进步让很多数据的打通存在可能性的情况下,数据安全会更趋严格。3、依托基础技术的进步,各平台的功能的完善,随着各个企业对人效的进一步要求,营销自动化会成为企业的刚需。4、短视频平台的持续发展,围绕这种新型社交媒体的营销解决方案(比如直播等),将进一步渗透到各个行业的客户中去。1、中国拥有最庞大的移动互联网用户群体,企业需要进一步挖掘中国移动互联网的特性。2、中国社交媒体跟传统的社交媒体呈现出比较大的差异性,无论是快手、抖音这种短视频平台,还是小红书类种草型的内容平台,在中国都用着庞大的用户体量,企业需要针对这些差异化的平台制定不同的营销方案。3、中国消费者的消费习惯也有其独特性,并且随着环境的变化也有自身的演进(比如今年的春运,出行的首选交通工具,自驾的比例有了大幅度的提升)。这需要企业足够敏锐的去捕获这部分差异性,从而更好的选择自己的营销方案。2、在中国市场,内容营销会成为企业获取用户信任和提高品牌影响力的重要手段,需要持续的投入和加强。微盟传播TEAM PRO
在全球经济步入低增长轨道的时代背景下,营销策略的重心已由追求规模扩张逐步转向了精耕细作与效率提升。整体市场环境趋于理性且对企业经营提出了更高的要求。在这样的大潮之下,“降本增效”仍是未来公认的主旋律。微盟营销副总裁兼微盟传播TEAM PRO创始人金文森认为,无论是“降本”还是“增效”,都需要一个评估的标准和基线。这背后需要以数据驱动为基础,让每一笔预算都花得有迹可循。如何有迹可循?具体可以分为核心四步:首先,需要掌握完善的运营数据,借助例如腾讯广告与微盟联合发布的“腾盟魔方”,以及小红书的灵犀、抖音的云图等其他多维度数据平台工具,获得一手经营数据;其次,基于不同渠道和触点的数据组合,进行再分析,形成对产品所适配的“人、货、场”的认知;第三,制定精准的传播策略,涵盖预算分配、目标人群定位、传播平台选择、精准内容和投放等多个关键环节;最后,以前面三阶段沉淀的数据化成果,反哺营销投放,为下一轮“增效”提供动力。巢仕达Hivestack
广告主需要提供一种共同语言来评估其线上线下 广告活动效果的重要性。这不仅有助于更好地做出决策,还能增强广告主和媒体主之间的信任。此外,一致的指标使得跨不同广告活动、平台和地点进行基准分析和比较成为可能。以下是我们预计在2024年需要增加标准化的主要原因:透明度:在报告和分析方面的透明度是该行业建立信任、促进广告主和媒体主之间建立更好关系的关键。计算投资回报率 (ROI): 用 于评估广告活动成功的一组共同指标,可以更准确地计算 ROI。行业采用率提高,增长速度加快: 当存在一致且可靠 的指标时,广告主更有可能做更好的营销投资,从而促进更多创新。提高广告活动效果: 这也使广告主更有效地分析不同 创意元素、消息传递策略和定位方法的效果。这些信息可以用于优化未来的广告活动,以获得更理想的 成果。在这个关键时间点上,IAB China于2023年开始正式密集开展工作。广告主、媒体主和行业协会正在合作建立共同的指标,以增强透明度和责任。随着这些框架的广泛应用,我们预计2024年营销的生态将得到进一步发展。Shoptop
面对环境和市场的全面复苏,2024年将是全球数字营销需求最强也是结果导向更高要求的一年。企业已经到了既要又要还要的阶段,“增长”和“降本”双管齐下,然而营销呈现能够展示的地方已经到达了一个顶点。这几年的大环境市场导致人的时间已经被分割成了碎片,呈现出营销细分化、区分化的局势。线上营销的的强势只有更盛,营销人大可考虑线下,因为营销成本并没有大幅度增长,所以在不同展示平台选择上,全球出现了割裂化的结局。中国是在互联网营销上本体上已经走到了最前沿,技术性和市场理解上反而是最落后的。例如Google、Facebook非常成熟,但是在中国的广告系统里面大部分是最简单的基础买量卖量逻辑,国内的数字营销无法单渠道一统天下的原因,本质上是因为算法没有完善,但这个算法不止是指算法本身,更是指没有结合消费者本身的体验和用户需求,因为大环境和群众接受环境,中国市场的数字广告营销趋势还停留在普天盖地的洗脑。整个营销广告趋势来说,广告的推出呈现在中国消费者的记忆性里会大幅减弱。因为中国铺天盖地都是广告,日韩/中东广告会更频繁,所以消费者对广告的认知和记忆就会衰退。而在欧美市场,个人的闲散时间和精力会更旺盛,欧美对品牌的认知和信任度还是要远远高于中国,中国还是在产品与信任之间切换,比如今年火的产品明年可能就不火了,这在国内市场是屡见不鲜的,而海外却不同,呈现越来越明显的割裂开的趋势。所以,中国的洗脑广告和铺天盖地的买量形式等现象,决定了未来趋势还是要注重广告和消费者的融洽性,不要为了广告而广告,关注产品质量和客户需求。其中重点趋势是隐私政策的保护,尤其是欧洲以及全球愈演愈烈,以前粗暴的追踪消费者的方式,现在已经趋于淘汰。KAWO科握
在全球范围,我们观察到最明显的数字营销发展趋势体现在人工智能赋能营销、社媒营销优化、AR和VR技术的应用,以及对于隐私和数据安全的重视。而在中国同样我们看到营销内容创作的门槛降低,销售与社媒内容之间的关系日益密切。短视频及其衍生出的电商生态依然会是众多品牌的增长重点,而其中KOL/KOC/KOS营销又是其中最值得关注的新趋势。消费者对社交媒体内容的需求日益多样化,对品牌来说持续不断提供多元化和个性化的内容是一件比较困难的事,活用优质的企业内外关键意见领袖或将成为制胜商场的奇招。因此,我们可以看到,近两年来各社媒平台的帐户数量大幅增加,一个品牌会在一个社媒平台上开设多个目的不同的账号。品牌与KOS账号的整合与协作,提高数据的安全性成为全球趋势在中国市场的差异性表现。随着人工智能技术的兴起,所有品牌都可以更深入地分析数据,在选择更相关的数据源与收集精确数据的过程也将变得更加自动化和高效。从这个意义上说,由于数据孤岛和现有数据基础设施的缺乏,中国企业在利用人工智能技术和大数据技术方面可能会比外国企业慢。但就算从今天开始,也还不算太晚。牛信云
2024年全球数字化营销,随着技术尤其是AGI的普惠,会加速以下两个趋势的发展:1、通过数字化客户旅程解决方案,把用户触达、营销、服务等全面融合,重视每一次与客户的交互,更加注重客户整个旅程的体验。2、地缘政治阻挡不了全球化趋势,通过AGI技术,解决多语言、差异化用户习惯、区域合规等的一站式数字营销解决方案会脱颖而出。聚焦到中国出海市场,投放决定营销ROI的时代一去不返,精细化运营会成为企业的核心竞争力,中国出海企业会更加积极拥抱数字化客户旅程解决方案。美数科技
2023 年,数字营销市场机遇与挑战并存。一方面,广告主、品牌方对数字广告投放的精细化、投产比越来越重视;另一方面,AI 等革新技术的应用,也为数字营销行业带来崭新的机会。看向 2024 年,整体节奏是向好的,但中间仍然可能会有一些不确定性。需要所有行业从业者一起重新思考“用户是谁?用户在哪?用户喜欢什么?”,并以数据和技术来驱动科学经营,让数字营销更为一体化、数据化、智能化,真正找到提质增效最优解。意略明
AI的广泛应用将加速品牌和agency在数字营销中的落地,2024年可能陆续出现一些行之有效的落地案例,大大提升营销效能。然而,受大环境影响,身处中国市场的品牌,尤其是大型品牌的销售增长受制于预期,可能会更谨慎对品牌进行中长期投资,从而也更关心短期内投资效能的提升。那么,如何准确量化评估全域范围内数字营销的效果?营销人期待借助数据工具的加持,为营销策略提供依据和参考。新周期下,
Martech能力的拓展与外延
全球都在关注的Martech行业未来将会从哪些方面影响数字营销的发展?结合发展趋势,2024年将会如何构建自身的服务能力?
深演智能
Martech行业对数字营销的发展影响:Martech行业目前已经在数据治理、广告投放、消费者互动、个性化推荐等多方面为企业数字营销提供了支持,未来随大模型、VR/AR等新技术应用的成熟和场景的丰富化,相信未来能够在消费者互动及内容生产上释放更多的成长空间。2024年自身服务能力规划:“AI赋能决策”是深演智能的愿景,也表现了深演智能“数字化+智能化”的服务能力。深演智能认为,任何形式的数字营销都离不开底层基础数据的支持,也离不开算法模型帮助企业作出更科学的决策。数据是数字营销的根基,算法则是数字营销的大脑。目前,很多企业仍处于数智化价值的探索阶段。因此,深演智能将在保护用户数据隐私和安全性的基础上,继续聚焦在AI赋能决策能力的提升及客户成功的实现上,助力无数企业在更多场景上,作出更好、更快、更聪明的决策。微盟传播TEAM PRO
随着数据收集、分析和应用能力的提升,Martech将更深入地推动营销活动的数据化,从而实现用户画像精准描绘和营销策略的个性化定制,同时通过Martech能够更好地整合跨渠道数据,建立统一的客户数据平台,帮助企业全面了解消费者行为,实现全渠道一体化的用户体验。金文森认为,品牌对于数字化工具的应用能力,也将成为营销竞争的“硬实力”。整合营销的核心在于“数字化”,更具体的来说,是品牌需要在自己能力范围内打造一个“数字化的闭环”。在理想化的闭环环境中,品牌可以持续基于精准营销,吸引新客成交,并将其沉淀为老客,后续通过一系列私域运营手段盘活老客,使其再进行复购转化,从而不断提高消费者LTV(生命周期价值),实现可持续增长。数字化正是这整个闭环中,品牌主识别消费者身份、具象化消费者生命周期、基于分析持续精耕用户经营的关键纽带和基础。但结合不同企业的实际发展,还要考量更多业务的情况。换句话说,要根据企业的经营目标和能力范围,去评估要在“多大范围内”做闭环。比如:大品牌需要更多平衡品牌认知与实际消费场景间的闭环跨度,例如:多平台策略、线上线下一体的通路都在大品牌“闭环”的必要考虑之中。但更多小品牌在有限的精力内,更需要聚焦,如:挖掘产品亮点,基于“人货场”的适配特性,找到某个最合适的平台赛道,评估其中的可能增量,将品效销的前中后链路铺设于此,在平台内实现更聚焦的闭环。FOSHO
科技已经在多个方面影响或者重构数字营销。过去一年多新一轮AI人工智能技术的发展,无疑对数字营销产生了深远影响。即使是占全球数字营销市场比重最大的搜索,也已经利用大模型(LLM)技术给用户和消费者以崭新的搜索体验,这对于广告主来说,也意味着投放方式和策略的重大调整。除了大语言模型之外,AI图像和视频生成技术也将深刻影响数字营销,数字资产和素材的产生与分发模式将发生重大改变,个性化、场景化、高质量的产出将被推向极致。同时,虚拟和增强现实技术,空间计算技术,新一代人机交互技术都可能对数字营销产生深远影响。新一代的人工智能技术加速了我们产品研发的速度和深度,同时为新一代的营销软件交互带来了很多想象空间,FOSHO主要从两方面强化满足客户需求的能力:深化数据洞察辅助决策。随着人工智能和数据洞察的应用深入,我们能够从联盟平台洞察、合伙伙伴洞察、行业品牌洞察、商品洞察、用户洞察等多层面深化市场的理解,为决策提供更强大的支撑,进一步推动伙伴营销、 affiliate联盟行业发展。未来我们将结合人工智能技术对渠道影响力、消费者舆论和商品趋势等进行更加深度的跟踪分析和生成智能报告,为我们的客户提供即时且具有影响力的市场洞察,从而加速他们的营销策略制定。AI赋能联盟业务流加速增长。基于垂直AI的应用,使我们能够自动化高效完成联盟业务流,比如将本地化、场景化、个性化、社交化的内容智能生成,FOSHO服务将更加贴合用户需求,提升用户体验,从而推动客户的营销效果加速增长。EternityX力恒
新技术和热门平台层出不穷,如人工智能、大数据分析、自然语言处理等,正在重新定义数字营销行业,这些新技术将为数字营销带来前所未有的机遇和挑战,提高数字营销的效率、精准度和个性化。2024年,EternityX力恒将紧跟AI大模型浪潮的发展,持续推进技术创新和升级。我们致力于引入新技术、算法和模型,不断提升产品的智能化水平,以提供具有竞争力的解决方案。目前,我们已经成功推出了三款人工智能产品:CIG(洞察引擎)、AuthorX(智能文思生成器)和AdvisorX(智能洞察永动机)。通过这三款产品的结合,EternityX力恒将为用户提供全面的营销支持,全面赋能客户的营销生命周期,提高决策效率和洞察角色的能力,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功,在减少学习业务的成本,最大化利用资源的同时,提供准确、快速和个性化的服务,为用户创造更多机会和价值。巢仕达Hivestack
在营销中遇到的其中一个挑战是将成功归因于特定渠道,线上线下的归因没有一个共同语言。将线下广告如DOOH 与其他营销渠道对接可以通过提供用户旅程的全面视图,实现更准确的归因模型。来自线下活动的数据点可以与线上和线下触点相关联, 从而更清楚地了解每个渠道对整体销售转化漏斗的贡献。展望未来,我们预测全渠道广告将变得更加先进,并通过数据和人工智能驱动的功能进一步增强,从而打造出无缝、轻松的体验,让线下广告可以在物理和数字生态系统之间搭建更强的桥梁。对于精明的营销人员来说,全渠道方法不再是可有可无的选择,而是推动成功的必要策略。KAWO科握
Martech行业对于数字营销的影响主要体现在:1. 技术整合;2. 个性化营销的进一步发展;3. 线上线下流量的结合和互通;4. 用数据驱动营销决策;5. 人工智能和机器学习对于自动化繁冗工作、高效获取洞察、辅助业务决策。过去,中国的Martech很大程度上依赖于服务,而非自己使用。我们认为一个好的Martech产品应该更多地被客户亲自使用,而不仅仅是提供报告的工具。由于劳动力成本的增加、营销预算的削减与技术的日益成熟,使得相较于将营销业务包给agency,品牌自己的市场团队使用Martech工具进行营销行为这件事显得更有性价比。结合我们看好的社媒趋势与重业务结果导向的行业风向,KAWO科握将加大针对企业内部营销团队以及KOL/KOC/KOS营销的技术支持,高效管理账号矩阵,最终用优质内容反哺到品牌业务端的发展。泛为科技
Martech在提升营销效率效果,对企业的降本增效上都发挥着至关重要的作用,在数据搜集、洞察分析有着强大助力,可以帮助我们更好地进行个性化营销,让广告投放更精细和精准。具体来说,我们认为,Martech行业会从如下两个方面影响数字营销:1、数据驱动:这是一个老生常态的问题,但是在新的媒体渠道,新的数据安全要求的情况下,如何利用数据在个性化广告推荐,投放优化等方面持续为企业创造价值,是我们需要持续努力的。2、全渠道整合的自动化营销:现在单个渠道的自动化营销工具,有了一定的发展,但是在整合客户渠道营销能力,做一些自动化营销的产品,还有待加强和加深。2024年泛为科技会深耕自身的数据技术,深耕媒体商业化能力,以及开拓深耕商业化媒体资源,为客户营销增长助力。我们会在如下几个方面来构建和加强自身的服务能力:1、数据能力:包括新环境下的数据收集能力和打通能力。2、技术能力:结合人工智能领域的发展,为客户提供更好的,效率更高的营销工具和平台。3、合作伙伴关系:我们会注重跟martech领域的头部的服务商做更深度的合作和整合能力,真正能无缝串联整个领域的相关工具,实现客户效率的进一步提升。
Shoptop
对于营销人和消费者来说,投资回报率最大化是永远的要求,人工智能的出现实现了更短时间内获得更佳意义数据的结果。所以,数字营销的本质是所有的技术满足这个营销,而不是营销来满足技术,所以技术更应该是去解决营销的人工算力的,未来发展方向一定是如何用技术解决人工的算力,帮助人判断更精准,ROI在相对成本中达到最大化。牛信云
AGI的发展将会给数字营销带来渠道、媒介、交互等的变革,牛信云在2024年会在以下三方面构建自身的数字化营销能力:1、全渠道接入,作为全球化的企业,牛信云很早就全面接入语音、短信、以及WhatsApp、Zalo、Viber等主流社交媒体,让数字化营销高效触达全球的每一个客户。2、为客户提供包括获客、转化、服务的一站式数字化客户旅程方案,全面提升客户体验。3、全面拥抱AGI技术,比如通过大模型赋能的Call Center,通过人机协同,平均人效提升3倍以上。意略明
中国Martech行业需要重新审视如何真正作用于品牌的生意,满足品牌对于数据融合后的更实际的“落地解决方案”的需求。基于此,意略明旗下Ghawar加维大数据平台将不断研发并推出实效数据产品和数字营销解决方案,以期帮助品牌实时监测本竞品投放表现,掌握行业趋势和竞争格局,制定高引流效果的媒介策略,推动品牌及推广策略的及时优化与迭代。钛动科技
Martech赛道会全面进入“精耕细作”阶段,基于目前不确定的全球政治经济形势,企业的尝试成本在持续变高,怎么能够实现营销过程的高效率、可追踪,怎么落地当前最前沿的大数据和AI技术,将成为赢得竞争的关键。基于此,钛动科技将充分运用自身积累的对于海外客户和媒体的认知数据,构建钛动自身的BI基础设施,并积极扩大对AIGC产品技术的自研和外部合作,持续帮助我们的品牌客户增强营销的洞察能力,制定合适的营销方案,并全流程追踪效果转化。美数科技
Martech行业未来依然会以“技术、数据”为核心,驱动客户高效完成数字化转型,并为数字营销降本、提效、增收持续赋能。2024 年,美数科技将持续深耕并升级平台技术和服务,以提高开发者广告变现效率,同时提升广告预算投放 ROI,在持续进化中推动Martech市场的向上、向前发展。
AGI通用人工智能技术的发展和应用对于营销行业有怎样的影响?
深演智能
当AGI技术发展和应用到营销领域时,将会为企业提供更为准确和个性化的营销策略,并为营销生态系统带来重要的变化,包括:
1、人工智能为企业提供更深入精准的消费者洞察,通过实时收集并依据大数据处理,对消费者的个性和需求进行深层挖掘,从而提高市场洞察的准确度,通过大量和高效的数据加工和分析模块构建更精准的营销执行方案。
2、人工智能通过AI机器学习技术和模型所提供的精度和速度给予营销者在使用消费者行为和营销策略的优化、预测、应变上进行实时优化的耐心,有效地缩短了执行方案之间的反馈与下一步商业行动之间的输出时间,也就是提升了营销的决策效率。
3、让营销者可通过多个渠道和方式以传播他们产品,影响意见领袖以促进品牌受到货主的好评。
4、提供更加智能化的预算调配策略,依据营销战略下的各个环节预期ROI并以市场反应进行的实时调整,从而更好地展现企业的价值预期,特别是在CM方面,将会有非常显著的提效。
5、通过有关监管规则的分析,在确保营销行为持续合规的基础上,对营销战略与社会利益之间的合理关系进行了极度精细的平衡。
微盟传播TEAM PRO
AI正在变革广告营销业,在数字营销领域,AI能够提供更多的信息量和数据量,并对数据进行收集和分析,实现横向拓展;从纵向看,AI能够实现对内容素材的快速生产,提高运营效率。
金文森提到,经过疫情三年,很多品牌,尤其是全球性品牌正显著强化内容营销的投入。同时这也意味着,品牌内容生产端的压力急剧拉升。在传统的广告素材生成环节,品牌往往面临三大痛点:广告素材有限、传统人力产出效率低、素材来源不明存在版权风险。在此背景下,生成式AI的出现,成为营销领域未来最值得期待的变量。
除了在内容方面的提效赋能,金文森认为,AI在帮助品牌快速判断和分析数据方面,甚至推进跨界的创意营销碰撞方面,都有可能提供一些“惊喜”。
“规模化的精准策略和创意内容的落地”,正是很多营销人对AI的期许。在该层面,微盟发布的AI应用型产品“WAI”,率先填补了市场空白。目前微盟WAI的智能创作能力已经覆盖了全域营销场景。在功能上,微盟WAI已经实现文生文、文生图等营销物料的制作,并在深入探索AI生成视频等功能。
FOSHO
AGI无疑是一个很热门的话题,行业大佬们都有很强的观点。从Sam Altman到Elon Musk这样的商业领袖,再到Geoffrey Hinton和Yann LeCun这样的学术泰斗,都有很多截然不同的看法和预测。但就目前市面上大家能够观察到的AI技术和产品来看,我们离真正的AGI还有很远的距离。然而,即使是在这个初级阶段,AI技术的进步已经在多个行业中展示出其潜力和影响力,在营销行业中,自然语言交互和AI内容生成这两个方向是非常值得关注的。
从FOSHO自己的产品研发角度来看,自然语言交互将改变SaaS解决方案和软件使用范式。通过多轮自然语言对话来完成传统的检索、排序、筛选、分析以及大量点击和拖拽才能完成的任务,将是未来营销工具使用的新常态。这种方式不仅提高了用户体验,降低了使用门槛,还显著提升了工作效率和准确性。随着语言模型和理解系统的进步,这种交互方式将变得更加智能和灵活,从而使非技术用户也能轻松地使用复杂的软件和系统,实现更加精确的市场定位和客户服务。
智能内容生成(AIGC)也是一个重要的方向,从文本到图像到视频,AI生成的能力越来越完善,但目前大部分的工具还不能很好的支持大规模的商业应用。在每个行业或每个细分领域建立可以规模化和稳定商业化的AIGC工具是下一步要攻克的难关。营销行业本来就需要大量的数字资产或营销素材,特别是针对出海的客户,面对着多语言、多国家的运营痛点,这是AIGC发挥作用的重要场景。随着AI技术的进步,我们可以预见AIGC将能够产生更加本地化、个性化、高质量的内容,以满足全球化市场需求。
谷仓海外仓
物流业的两个底层逻辑:效率最大化,成本最小化。
AGI的爆炸式进步,对跨境物流行业的最大助力即数字基建能力的倍速提升,具体到海外仓储板块,比较经典的是“智慧仓储”业态崛起。
其以人工智能部分替代人海战术,从“人力密集型”转为“数字密集型”,降低仓储作业中人的参与度,助力出海企业提速、增效、降本。
疫情后海外通胀居高,国外仓租和人工成本昂贵,提升作业效率和提高智能水平迫在眉睫,加上海外仓的环境封闭且作业重复,适合机器人进行算法学习,天然拥有数字基建成长的土壤。
AGI通用人工智能技术的崛起,让跨境物流企业从有形资源投入进入有形资产+无形数字双投入的新阶段,AGI+智慧仓储,既是作业模式的革新,也是管理思路的重塑,更是对中国企业出海供应链的革命。
EternityX力恒
AGI的发展和应用为营销行业带来了更多的机会和挑战,可以提供更深入的洞察、更个性化的营销和智能化的决策支持,对于洞察效率、创意效率和媒介效率,对于辅助决策,都会有一定促进作用。
以我们服务的“香港海洋公园”为例子,通过深度学习和数据分析技术,我们帮助香港海洋公园准确识别对其感兴趣的潜在人群,并提供实时评估和策略优化建议。我们通过分析和比较不同媒体渠道的受众特征、覆盖范围和投放成本等因素,帮助海洋公园选择最适合目标受众的媒体渠道,实现了更精准的传播。借助AI技术,我们可以更快速地预判和做出决策,并为客户提供更好的服务。
经过我们的努力,海洋公园的门票销售增长了1200%,超额完成了78%的转化关键绩效指标,且人效提升了40%以上,我们成功扩大了海洋公园的广告覆盖范围,覆盖了超过76%的大湾区游客,并且点击率比原始基准高出25%。此外,在小红书和抖音上,涉及海洋公园的帖子总量增长了54%。这些成果巩固了海洋公园在中国游客中的吸引力,进一步巩固了香港海洋公园的领先地位。
巢仕达Hivestack
视觉与图形设计:AI 最早进入市场的一些进展是其在视觉 和图形设计方面的应用。目前可用的重要解决方案包括能 够实现自动化(例如大规模调整大小和格式化)的工具,以及利用生成式机器学习模型来简化流程的创意工具。在未 来一年,我们预计,AI 在创意制作和动态创意优化 (DCO) 方面会取得进展。这将提供更方便、更有效的解决方案,通 过与情境相关的内容触达走出家门的受众。这是一个非常有前景的增长领域,也是我们行业当前最容易接触到的 AI 方面。
教育和准备:这不仅适用于 AI 将为我们行业提供的即时机遇,还涵盖了更大的意蕴和未来的影响。在广告界,我们 既看到了兴奋,也感到了犹豫。人们对 AI 工具和模型充满了好奇,因为这些工具和模型可以提高效率,或为组织提供更多自主性,而不是外包。同时,也有不少人对 AI 的审 慎和透明性提出了质疑。讨论的核心在于,我们需要对正在使用的 AI 工具保持开放和透明,同时也要以开放的心态学习新技能和采用新技术。
技术创新:大多数技术发展主要集中在提高数据与分析、消费者或客户关系管理 (CRM),以及广告技术 产品和平台的效率方面。一个机会是 AI 如何为程序化功能提供动力,或如何对大量数据进行分析,以提高受众定位的精准度。其他具有潜力的领域包括大数据分析与预测分析、广告活动的互动与优化,以及全渠道广告活动的集中或协调。由于 AI 已经成为一个非常热门的术语,在一些情况下,相关原则与真正的AI会被混为一谈。因此,提出问题并解析事物的 本质非常重要。
毫无疑问,对 AI 的需求确实存在,但关键的一点是,整个行业都有责任确保其在AI的应用过程中不会损害道德和诚信。我们现在只是刚刚开始,可以预见,AI 将在未来几年仍将是一个非常重要的话题。
泛为科技
目前AGI的水平虽然还处于发展和探索阶段,但其对营销行业有着很重要的影响。
1、个性化推荐和体验: AGI可以更好地理解用户的偏好、行为和需求,从而提供更为个性化的产品和服务推荐,进一步优化用户体验。
2、智能广告的投放: AGI的使用可以改进广告投放策略,通过深入分析用户数据,更准确地预测目标受众,提高广告的点击率和转化率。
3、自动化营销决策: AGI在决策制定和执行方面的能力可以帮助营销专业人员更迅速、更精准地做出决策,从而提高市场反应速度。
4、创意生成和优化: AGI可用于自动生成广告创意、撰写营销文案,提高创意的质量和效果,同时还可以进行实时优化以适应不同的受众。
5、提升客户互动效率: AGI在虚拟助手和聊天机器人中的应用,可以提升客户互动的效率,提供更智能的客户服务,通过自动回答问题、处理投诉,提高客户满意度,提升品牌与客户间的亲密互动体验和效率。
6、市场研究:AGI可以帮助企业进行市场研究,了解市场趋势和竞争格局。
Shoptop
AGI的出现可以说是渐熄黑暗中的一道亮光,让人们在AI的蔓延中又得到了开拓的冲击性。以现在的情况来看,通用人工智能对于人类最大的应用是非绝对理性化。理性化的东西,比如数据分析,可以自动生成一些前瞻和发展,它补充的是人脑考虑不到的地方。非理性化的东西,比如图片视频这些,对营销行业可以节省大量的成本,对于出海首选的独立站用户来说,从店铺的储备装修呈现就已经开始又降本的影响,并能通过相对的营销产出达到原先成本相对的更佳效果。所以影响是两个点,提醒+解决非理性化的数据和工作。
品牌方们很关注的“增长”问题,Martech企业在接下来有什么新的解决方案?
深演智能
新环境下找到增长机会,品牌需要着重关注以下三个方面:1、在消费者心中高效建立品牌心智。市场环境好的时候对品牌心智的考验不太苛刻,大伙儿都能分杯羹。但正如“退潮时才知道谁在裸泳”,遇到环境不好的时候,哪些品牌在消费者中间的品牌心智更强,他们就拥有更高的增长潜力;2、建立高效的消费者沟通, 提供足够个性化的用户体验。在所有品牌都争先恐后对用户进行轰炸的时候,一个品牌和用户沟通的触点也已经多到没法管理,个性化的用户体验和沟通就至关重要,每个人都只对和自己相关的内容感兴趣。3、“长期主义”。我们看到,不论什么行业,只聚焦特别短期的收割方式已经无法给品牌带来更大的回报。 而长期主义就是,品牌必须从消费者用户生命周期(CLTV)的角度看待所有营销活动,看待品牌的用户,对他们进行连续续而高效地营销,同时“营销要素资产化”,这个资产包括诸如内容、用户、策略等。这样,才能最大化用户的CLTV。做好以上三点并不容易,品牌必须和消费者建立直接的联系,更要充分的利用数据智能来做“聪明”的用户运营。这也是当前环境下,很多消费品提出DTC,汽车品牌提出“用户体验”,甚至探索直销模式,众多零售品牌提出“会员制”的重要原因。Nint任拓
电商红利期已进入尾声阶段,品牌的营销思路需从“唯快不破”转向“唯准不破”。“准”的关键在于做对人群、做对产品、做对内容,以及找到打通人群到货品、人群到内容、内容到货品的精准链路,实现种收一体。要做到这点,需通过全域覆盖的数据分析,洞悉赛道及增长机会,归因内容到转化,倾听消费者反馈,是当下较为可行的解决方案。其次,我们也看到,AI大模型如GPT、Midjourney、Sora正在快速迭代,预示着内容生产模式即将发生重大变革。而AI+大数据的结合将大大提高内容生产的效率,为内容营销的创新性、多样性和确定性提供了更高的可能性。举例来说,AI大模型可实现内容的快速生成和迭代,压缩品牌方在测试期的精准度。大数据可以用于测量内容的表现,归因内容到转化的效果,评估内容质量,帮助品牌方通过反馈不断优化内容策略,提升ROI。品牌需要把握这一趋势,利用AI和大数据技术来优化自己的内容营销策略,以在竞争激烈的市场中获得优势。KAWO科握
KAWO科握始终坚信,用好的内容驱动品牌建设,方能为品牌带来持续的健康增长。但是更多时候的情况是,品牌并不知道内容是否能受到消费者认可,即便出了爆款内容,也无法准确获知其在受欢迎背后折射出的行业趋势。将品牌放到整个行业中,竞品、消费者、市场正在对什么内容有良好反馈,这对品牌的市场嗅觉提出了更高的要求。把握内容——这一增长的命脉,依靠科学的数据与相关分析,在未来我们相信在AI等技术的辅助下,更多的Martech企业会使用这些新技术,为品牌在制定内容营销策略时提供数据支持。微盟传播TEAM PRO
目前行业内大部分营销企业提供的服务相对聚焦于传播推广,微盟传播TEAM PRO更希望成为客户品牌真正的生意伙伴,从生意出发,通过创新的全域整合营销服务,帮助品牌找到“好生意”、深入“好赛道”、瞄准“好机会”、挖掘“好流量”,为行业带来改变和价值。金文森认为,为品牌找到“好生意”需要制定出符合市场需求且具有竞争优势的产品及服务策略,并通过科学的营销手段将这些策略落地执行。同时,发掘和引导“好流量”,需要瞄准目标客群,运用各种线上线下渠道和营销工具有效吸引和转化流量,最终达成“增长”目标。意略明
对于品牌主而言,“增长”可能意味着几个方向:品牌力增长、销售额增长和市场份额增长。针对品牌核心的增长需求,意略明Ghawar加维大数据平台推出了三大全域闭环数据产品及解决方案。1、全域“投放情报站”:全面监测全域软硬广曝光情况,量化本品真实触达,追踪行业总体趋势,深探竞品媒体打法,剖析触点引流能力。2、行业首个全域数字营销KPI系统RMB(Reach, Mind, Buy):为品牌量化评估其数字营销表现提供“黄金KPI”,为营销资源调配和媒介投放策略优化提供关键依据。3、全域数字投放优化三件套COS(Campaign Optimization Suite):全面优化提效投放策略和沟通内容,完整评估营销战役效果。这些数据产品和解决方案帮助品牌归因主流数字媒体后链路行为,持续不断下钻本竞品市场份额和市场投放细颗粒度。在更为苛刻的“增长”环境下,通过真实有效且落地的全域闭环数据,为品牌制定和调整正确的媒介策略奠定基础。牛信云
围绕“增长”,需要聚焦更高ROI的成交和转化,Martech企业借助AGI技术,将会提供以下解决方案:1、帮企业全方位触达每一个客户,这里需要全面接入全渠道通信,以使企业能提供跨穿越时(24*7)空(全球)的营销和服务体验。2、人机协同工具已经非常成熟,企业可以用极低的人工成本来解决多语言、多用户习惯、区域合规的客户营销与服务问题。3、拥抱AGI,以前AI依赖大数据,但大数据对大部分企业都是一个极高的门槛,有了AGI之后,企业基础知识库就能发挥巨大能量。巢仕达Hivestack
对于广告主来说,对广告位置的质量和场景的控制从未如此重要。然而,针对媒体公司库存的采购过 程是碎片化的,这意味着为特定广告活动选择的每 个不同媒体公司屏幕都有单独的交易 ID 和独立的度量表,导致了整个购买过程的低效。能够从集中 的平台上战略性地为广告活动和品牌的业务目标 精选最佳库存,并创建统一的 ID,对整个生态系统 来说都具有改变游戏规则的意义。在数据驱动决策至关重要的时代,广告主可以将数据和分析整合到他们的策划交易中,以改进他们的服务。这种以数据为中心的方法赋予广告主实时洞察力,使其能够动态优化广告活动。通过利用数据的力量,广告主可以调整其信息以更有效地与目标受众产生共鸣,最终实现可衡量的结果。在 2024 年,我们预计将出现新的机遇,推动全球品牌实现更个性化、更高效的购买过程。这种变化表明了行业致力于为广告主提供更高效、更有影响力的解决方案,以触达他们的受众。FOSHO
Martech 企业正在不断开发和推出新的解决方案,以帮助品牌应对增长挑战。FOSHO专注在联盟营销和合作伙伴营销方面的创新和突破,而联盟营销(伙伴营销)正是目前出海企业增长的一个新的增长点。我们把AI深度赋能联盟营销行业,主要做到产品差异化、渠道差异化、服务差异化这3点。数据驱动的联盟营销平台:随着数据分析技术的发展,联盟营销平台也日益智能化。新一代的联盟平台能够提供深入的数据分析和洞察,帮助品牌优化其联盟营销策略,同时实时跟踪和分析合作伙伴的表现。通过利用大数据和机器学习算法,平台能智能预测营销渠道的成效,帮助品牌制定更精准的营销计划。自动化的合作伙伴管理系统:为了简化营销合作伙伴管理过程,提高效率,我们也看到了一些企业基于合作伙伴营销,构建更为自动化的合作伙伴管理系统。这些系统可以自动处理合作伙伴招募、合同管理、绩效跟踪、奖励支付等流程。通过自动化这些任务,品牌可以更加专注于战略规划和创意营销活动,同时确保合作伙伴关系的透明度和公平性。基于人工智能的内容创建和个性化:在联盟营销和合作伙伴营销中,个性化内容的重要性日益增加。目前行业也有很多AI原生的创业团队,正在利用人工智能技术开发解决方案,以自动生成高质量、高度个性化的营销内容。这些智能工具可以帮助品牌和其合作伙伴快速创建适合特定目标受众的内容,从而提高营销活动的吸引力和效果。同时,AI可以帮助实时优化品牌营销信息,以适应消费者行为的变化。集成的营销技术栈:为了提高营销活动的协同效应,Martech企业正在推出更加集成的营销技术栈使品牌能够在一个统一的平台上管理所有营销活动,实现数据的无缝流动和共享,从而提高决策的准确性和营销活动的整体效果。谷仓海外仓
在全球主要经济体通胀高企、经济大环境黯淡、地缘政治不稳的大背景下,品牌方们走出国门,既是向国外市场“要增长”,也是对物流服务提出了新的转型需求。跨境物流是典型的链条长、节点杂、中转多、人工重,资源分散掌控在揽、干、关、仓、配的多个服务商手中,且涉及到不同国家的不同企业。以Martech的维度来看,既是“大数据”、也是“数据大”,单个环节的“数据堵车”会造成整个物流链路的停滞断裂。作为连通生产与销售的中转环节,物流交付是客户数字营销之后的关键落地环节,当商流走向价格内卷,更具定制化的物流解决方案,是解决客户业务“软实力”增长的“硬通货”。2024年,我们认为出海品牌“增长”问题的两个参考方向:一是平台的多渠道出海,二是物流的全链路打通。从资产“新基建”到数字“新基建”,数字化转型已成为物流产业MarTech的重要生产资料和企业财富。泛为科技
今年,我们专注做好品牌的流量连接器,服务好流量,反哺品牌主。通过数据和技术赋能营销,以及自身丰富多源的数据洞察,海量直媒优势资源和稳准狠的精细化运营,为品牌增长提供有力支撑。充分利用并不断开拓矩阵流量阵地,过往已经直签上百家媒体,并与韩小圈、快手、华为鲸鸿动能、云闪付、趣头条、贝乐虎、超级课程表、雷谛菲斯等核心媒体保持着深度合作,今年还会不断开拓更多新流量赛道,满足客户需求。在以上流量的基础上,我们着重会围绕以下方面来为客户提供新的解决方案:1、提升数据的整合和智能分析的能力;2、提升全渠道整合的自动化营销能力;3、私域引流和运营能力;4、提升内容营销创作能力;5、提升智能个性化营销能力。Shoptop
整个市场的需求下行,经济形势过差,本身的预算减少,但是对于企业来说需求是增加的且要的结果是更多更好的,而对于Martech企业来说,需要在短时间内提供更准确且更贴合实时变化的新市场数据反馈,并以科技驱动营销,打通TOFU模式来实现开发用户心智并实现品效合一的结果。美数科技
“增长”就是降本增效。而应用智能化平台工具+大数据算法,无疑是降低成本、增加效率,实现“增长”的最优解。作为Martech企业,美数科技接下来一方面要继续升级一体化广告变现和投放平台,让开发者、代理商、广告主等各类合作伙伴都能成功寻找到商机,降低成本、提高效率、扩大收益;另一方面,也将依托海量丰富的数据积累+智能决策引擎技术,保证广告投放价值的最大化。2024品牌营销“危”与“机”
大环境的改变,给品牌方、广告主们带来了哪些挑战?又有哪些新的营销趋势和机会出现?
深演智能
挑战:深演智能认为,大环境的改变对品牌方带来的挑战主要集中在三个“更难”:拉新更难,复购更难,增长更难。1、拉新更难:一方面大环境严峻,“金口袋银口袋不如捂紧口袋”;一方面获客成本逐年攀升,增量进入瓶颈,正如前面所言,新一年的品牌营销已经进入新一轮“存量争夺战”;2、复购更难:个人经济环境严峻,当消费再也无法给自己带来愉悦而是无尽的焦虑的时候,就算是品牌的忠实粉丝,买单这个决定似乎也不再容易了。3、增长更难:全球经济形势严峻的同时,同行业却愈发竞争激烈,保了销量保不住利润,保了利润保不住销量,企业增长越来越难。营销趋势和机会:随着大环境改变,品牌方和广告主也可以从中寻找到新的营销趋势和机会。1、聚焦最易产生消费的人群和场景。企业需要尽快深化和布局在“抖音”、“小红书”等更加社交化场景的生态布局,同时注重具有话语权的kol营销,同时也需要在公众号、微博、抖音等社交媒体触点持续探索更多营销模式。2、以用户为中心,重视消费者生命周期运营。简单粗放式的营销与销售模式逐渐被精细化用户运营取代,需要企业深度认知并挖掘会员全生命周期价值,对存量会员进行更深入的洞察,唤醒沉睡客户,激发更多的购买转化。3、全域的、科学的、端到端的营销理念和方法。增长是一个长久不衰的课题,在当前的营销环境和发展阶段来看,需要重拾“空杯心态”,摒弃传统的手段和方法,用全域的,科学化的,端到端的理念去观察目前的经济形势,重新拆解这个课题。消费者是一切增长的核心,当以消费者为出发点去思考增长问题时,也许会有新的发现。Nint任拓
2023年,品牌方的经营策略经历了显著的转变。过去,许多品牌方将市场份额和销量作为衡量成功的主要指标,而现在,他们开始更加重视利润的增长。这种转变反映了企业对于品牌长期稳定增长的重视。市场份额和销量虽然能够快速反映品牌在市场上的占有率,但并不总是能够准确反映品牌方的财务健康状况。在竞速的市场环境中,为了追求销量,品牌方可能会采取降价促销等策略,这虽然能够短期内提升销量,但可能会牺牲利润率,甚至导致亏损。 相比之下,利润的增长则更能体现品牌方的盈利能力和财务稳定性。一个健康的盈利模式能够为品牌方带来稳定的现金流,支持研发投入、市场扩张和风险管理,从而确保长期发展。此外,高利润率也意味着品牌方在成本控制、运营效率和产品定价策略上具有优势,这些都是品牌方在竞争中保持领先地位的关键因素。为了实现利润的增长,品牌方需要迭代最新的营销思路,重视营销的准度大于营销的速度,做对的产品击中对的人群,用对的内容营销对的产品,闭环运营,精准提效。意略明
展望未来,品牌要做好长期准备应对严峻的市场压力和剧烈的竞争态势。在如此艰难的运营环境下,对营销的效率及创新提出两个具有战略意义的问题:第一,现有的打法如何产生更高的ROI?唯一的解法就是通过掌握更真实、更完整的消费者行为数据,以指导更加高效的营销活动。意略明也将依托自研的Ghawar加维®大数据平台,发挥其全域范围内跨触点的数据采集能力,研发更多创新性数据产品和数字营销解决方案,帮助品牌精准评估营销活动效果,推动品牌及推广策略的及时优化与迭代。第二,如何利用新产品、新模式在竞争中脱颖而出?显而易见,唯独那些真正以消费者为中心,并积极求变的品牌才可能走得更远、跑得更快。意略明也将结合领先的数据赋能能力和“以消费者为中心”的深厚洞察能力,为品牌提供从策略到落地的前瞻性建议和解决方案。因此,品牌需要在2024年做到亮点:更快和敢变。“更快”是在激烈的竞争环境中,领先竞品找到更高效的TA、点位、渠道、内容策略,以达成更快增长;而“敢变”则需要有经得住推敲、可供持续监测和参考的数据库体系,为品牌提供多维度数据分析,从而找到最优增长策略。FOSHO
大环境的改变,如技术的突破性进步、消费者行为的变化、全球经济的不确定性,为品牌方和广告主带来了一系列挑战,同时也催生了新的营销趋势和机会。1、消费者行为的快速变化:随着数字技术的发展,消费者对品牌的期望和行为发生了显著变化。消费者的触媒习惯更加碎片化,品牌需要不断深入了解消费者的需求和行为偏好,如对个性化服务的需求和在线购物的偏好。2、数据隐私和安全:数据隐私法规的加强,如欧盟的GDPR和美国加州的CCPA,对于如何收集和使用消费者数据提出了更高的要求。品牌需要确保其数据收集和处理活动符合法律要求,同时保护消费者的隐私。3、经济不确定性带来的竞争加剧:当前全球经济环境的压力使得市场竞争更加激烈,再加上数字化触达能力的普及,小型和中型企业可以通过精细化运营,在较低的成本下与大型企业竞争,这要求所有品牌都必须提高自己的创新能力和效率。1、Go Global:“出海”无疑是近期最热的话题之一,依靠着我们国家强大的供应链体系和能力。越来越多的的优秀企业把品牌、产品、服务带到海外消费者的手中,在刚刚结束的CES上,我们也看到了很多优秀中国的企业,拥有,以更加品牌化、本土化的形象亮相于海外消费市场。2、相信新平台新渠道的力量:近期Temu、Shein、Tiktok Shop在海外一众电商平台中突围而出,特别是在北美市场快速占据了消费者的心智。新的平台崛起也伴随着新的平台红利诞生,无论是品牌方、还是服务商,出海企业可以抓住这波机会,乘势而上。3、拥抱AI,加速企业数字化转型:面对着海外市场运营,多国家、多语言、多文化的需求痛点,对于Martech企业来说,客户在出海过程中的每一个关键环节都拥有非常多数字化服务机会。比如消费者的洞察、多市场的竞争情报提供、营销数据智能分析、个性化的营销素材生成、7/24的全球智能客服机器人等等。谷仓海外仓
随着国货出海走向多品类、小订单、高频次、多渠道,更多品牌客户从国内走向远海,面对2024年欧美经济体通胀高位、局部战争冲突持续、海外买家消费紧缩更注重产品对比,平台以广告位取代搜索结果的产品自然展示位,品牌方、广告主的广告竞争保持激烈;同时,近年出海的“全托管”“半托管”等新平台,争夺相同的广告受众或以更便宜的价格吸引购物者,广告支出表现依然强劲。但同时,品牌方、广告主们也有了更多的选择,例如谷歌和Meta体系之外的亚马逊、TikTok等。我们认为未来营销的两大机会是,商流做多渠道入驻投放、物流做端到端供应链。例如,统筹平台站内CPC的广告投放和新兴社交媒体的内容营销,平衡平台公域流量的曝光和独立站私域流量的粘性,结合线上网店和线下门店的拓展路径;逐步将分散的多环节物流服务收拢为全链路的企业专属解决方案,从国外销售端回溯国内生产端,以“解耦”的思路倒逼物流供应链全链路的效率最大化、成本最小化。从2023年的GPT到2024年的SORA,人工智能惊雷频频,这场时代大变革下,国货出海未来10年面临的变化,可能超过此前百年总和。AI驱动Martech进步,Martech驱动行业走向数字化,企业逐渐实现人工驱动销售到数据驱动销售,海外仓不变的内核,仍是提速、增效、降本,仍是围绕客户服务客户。微盟传播TEAM PRO
近年来,市场营销面临着结构性的机遇和挑战。宏观来看,中国经济逐步回暖,消费信心指数正缓慢复苏。作为宏观经济的晴雨表,新旧年交替之际,广告主营销预算的制定也都在按部就班推进。微观层面,消费者审美提升同时又呈现出价格敏感的趋势,这使得企业既要考虑长期主义又要兼顾短期业绩。从“提效&创新”的行业共识,到整合营销这一必行之举,再到AI将为营销产业带来更多可能,不难发现,“数据”作为新质生产力将在2024年营销产业的变革中发挥重要作用。品牌若想强化竞争优势,就必须具备全链路、全层级、全视角的能力,以“数”为核,打造全域数字化营销闭环。美数科技
从用户角度看,消费者越来越理性谨慎,且需求愈加多元多变;从市场角度看,移动互联网的高速发展让传播模式和逻辑不断颠覆、改变:短视频、直播、跨界联名等各种新兴营销方式“卷”到极致,这些无疑给品牌方、广告主带来诸多机会的同时,也带来诸多始料不及的挑战,让其不得不积极寻求变革之道。虽然目前使用度不高,但 AI 营销是“未来预期”最高的创新营销模式;此外,2024 年数字营销还将呈现多元化、智能化、全场景的趋势特点,广告主、品牌方们更应关注降本增效(数据+技术)、人群精细化细分、内容营销、跨场景营销,和用户进行有温度的互动,进而实现更高效的广告投放和品牌传播效果。巢仕达Hivestack
在2024 年,可持续发展仍是广告行业的主要优先事项。在全球努力实现零排放的挑战下,企业越来越意识到他们可以并且必须在促进积极变革方面发挥关键作用。在 DOOH 领域,人们更加关注减少环境影响的绿色替代方案。2023年的一个积极变化的经典案例是利用电网数据来优化 OVO Energy 的广告活动时间——仅在较低碳排放期间播放广告。这不仅体现了品牌对负责 任广告的承诺,也认可了广告主在整个广告活动中应对气候和生态紧急情况中的重要作用。另外集体 行动和共同推动变革的共同愿景得到了重视,例如 #ChangeTheBrief 等倡议着力于敦促广告代理公司 引导消费者做出更可持续的选择和行为。除了广告活动策略,人们越来越关注与活动和会议 相关的碳足迹。在 2024 年,我们希望看到在会议活动规划中更加自觉地考虑减碳,尽量减少长途旅行, 并鼓励以可持续性成为会议活动规划的核心考虑因素。像traceyour.events 这样的创新平台在这方面 发挥了关键作用,提供了监测和减少全球活动环境 影响的工具。在减少排放方面,测量的重要性在未来至关重要,我们预计该行业将开始更加重视数据,以做出关键、明智的商业决策,助力我们向绿色经济转型。合作至关重要,DOOH 行业需要动员起来,共同接纳即将出 现的新解决方案,用于衡量户外广告的端到端排放。在 DOOH 领域,可持续发展不仅仅是 2024 年的一个趋势;它是行业理念的要求和必要的范式转变。像宜家的碳足迹广告活动和麦当劳的蜜蜂酒店广告牌这样的例子,企业认识到了与更广泛的环境目标保持一致的必要性,这为创新、竞争优势和真正应对 气候挑战的贡献提供了机遇。Shoptop
第一个是流量的价格变贵,但相应的因为大市场环境机会的渠道变多,所以玩法也变多,相应的玩转流量的平台和机会也增多。第二个是人才的稀缺,现在需要的已经不只是单一的能力人才,例如玩转单渠道的精英,而是综合性的人才,这也是营销的渠道铺设机会越来越多导致的缺失,非单一的短期和长期需求也造成了综合性人才跟不上市场的局面。虽然挑战越来越繁杂,但对应的市场机会其实是更多的,例如TikTok这样现象级的渠道平台越来越多,每个平台可能一个月就会更新一次政策,市场变化的速度提升了“一个平台直接打爆”的可能性。做到细分市场、细分产品,准确地制定营销计划,通过专业的团队一定操作下会比以前更容易打爆。KAWO科握
总的来说,我的感觉是市场情况低迷,预算被削减,但是新技术不断出现,所以前景依然广阔。这意味着:团队必须更加自给自足和高效。Agency的业务将变得更小,品牌自己承担更多的事情可以节省出更多的成本。另一方面,新的技术和主流内容形式的改变,将使内容创建变得更容易也更便宜,因此,内部内容创作将成为趋势。最后,数据是关键。如何收集更多数据、如何确保安全、如何获得洞察力都将是关键主题。这将推动品牌内部团队采用科技而不是人力完成这些工作。泛为科技
1、经济环境变差:全球经济增长放缓,消费者信心下降。2、市场竞争激烈:新兴品牌和细分赛道产品涌现速度过快,导致传统品牌面临的竞争会越来越激烈。3、技术变革:在大数据、人工智能领域的快速发展的环境下,学习和适应新技术、新产品的成本变高。4、数据安全:各国隐私法的逐步完善,我们应当更加注重数据安全问题。1、数字化转型更迫切:客户对效果和效率的双重要求,会对数字转型的需求会更为迫切。2、新兴渠道红利:虽然短视频等新兴媒介已经有了一定的发展,但是其价值还未被充分挖掘,仍然有一定的红利空间存在。比如:海外短视频媒体的深耕、私域在各行业的成功案例的探索等等。3、人工智能应用:在内容生成、自动化营销、个性化营销等方面,会有新的应用形态的出现和突破。牛信云
全球范围内,尽管新技术带来了生产率的不断提升,但需求升级尚未跟上,因此,供给端过剩的趋势越发明显,品牌方、广告主们的竞争持续加剧,营销成本不断提升,如何降本增效成为必选题。短视频兴起,让用户获取信息的媒介已经转移到视频上,接下来AGI的快速发展,内容媒介、互动场景、服务交付等,会全面通过AR、VR等新型方式来承载,因此,新媒介、新渠道、新互动会全面取代传统方式,甚至会重新定义营销,这里也会产生很多新机会,我们拭目以待。
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