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Kwai在巴西推出电子商务平台Kwai Shop;eBay全球洞察经理Lamont Jones宣布离职| Morketing Global 出海日报11.4

xiaoyue  · 2024-11-04 14:15

【摘要】 短视频应用Kwai正式宣布在巴西推出电子商务平台Kwai Shop,进一步拓展其业务版图。

一、电商平台

 

Kwai在巴西推出电子商务平台Kwai Shop

短视频应用Kwai正式宣布在巴西推出电子商务平台Kwai Shop,进一步拓展其业务版图。自进入巴西以来,Kuaishou已在当地投资超过70亿雷亚尔。Kwai Shop结合短视频与在线购物,为巴西电子商务带来新变革。据悉,2023年底进入测试阶段后,Kwai Shop在2024年实现日购买订单增长1300%,电子产品、家居用品和化妆品成为最畅销品类。巴西70%的小型企业已利用Kwai等社交网络提升知名度。

 

eBay全球洞察经理Lamont Jones宣布离职

全球洞察经理拉蒙特·琼斯宣布离开eBay,称其角色因公司“优先事项的转移”而被取消。琼斯曾在eBay两次任职,期间领导了多项品牌运营和消费者洞察项目,包括VIBECHECK倡议。据悉,eBay近期从“高价值买家,专注垂直”战略转向消费者对消费者的销售模式,以重振业务。然而,在第三季度财报电话会议上,C2C计划和第四季度业绩指引疲弱,引发质疑。

 

亚马逊在售婴儿爽身粉被召回

近日,美国食品药品管理局(FDA)正在扩大9月19日首次发布的召回范围。据悉,首次召回包括62箱婴儿爽身粉,有24盎司和14盎司两种规格。这些产品被送往12个州,并在亚马逊网站上销售,因被石棉污染,存在可能致癌的风险。这次召回的产品包括销往35个州的另外1,020箱14盎司和4盎司塑料瓶装Dynarex婴儿爽身粉。

 

阿里巴巴“贸易保障”服务登陆欧洲

电商巨头阿里巴巴近日在欧洲市场推出了一项名为“贸易保障”(Trade Assurance)的服务,该服务包括支付保障、实时订单追踪和针对性的争议解决等核心功能。旨在为法国、德国、意大利和西班牙的企业提供一个安全透明的数字B2B贸易新标准。这项服务的推出,标志着阿里巴巴在全球电商领域的影响力进一步扩大,同时也为欧洲的中小企业提供了更多的贸易便利。

 

Ozon在“服装”版块推出UGC feed功能

近日,Ozon电商平台宣布了一项新政策:在多个产品类别中,将仅为每件产品分配一个独特属性,以简化产品信息,提升用户浏览效率。此外,Ozon还在“服装”版块推出了UGC(用户生成内容)feed功能,该功能展示了真实买家在评论中分享的产品照片和视频。Ozon希望通过这些举措,进一步优化购物体验,鼓励更多购物者留下宝贵评论。

 

Shopee台湾发布7-11 B2C资讯分流公告

Shopee台湾发布公告,针对11.11购物节期间的大量订单,7-11统一超商物流中心大智通将于2024年11月12日至13日执行进货分流措施。此次调整主要面向B2C大宗寄件的厂商。为确保订单高效处理,Shopee要求卖家严格按照指定规则进行分流分仓,确保包裹能够准确、迅速地送达对应的仓库。这一举措旨在优化物流流程,提升购物节期间的配送效率。

 

TikTok欧洲数据中心正式投入使用

TikTok近日宣布,其位于挪威的欧洲数据中心第一座大楼已投入使用,并已开始将欧洲用户数据从美国迁移至该中心。这是TikTok第二个上线的欧洲数据中心,去年9月,其在爱尔兰的首个数据中心已投入使用。该项目名为“Project Clover”,旨在分离欧盟用户数据。

 

AliExpress将于11月11日推出美国首个双十一购物节

AliExpress宣布,11月11日至11月18日期间,将在美国举行第17届“阿里巴巴全球购物节”,这是双十一购物节的概念首次被引入西方,该活动将为美国购物者带来大幅优惠和折扣活动,推动双十一购物狂潮。此次活动设立了三天的预热期,将于11月8日提前启动,美国消费者将有机会享受一系列的特别促销活动。其中包括1美元挑战(1美元的价格购买指定商品)、 Unreal Deals(每日都有机会获得视频游戏、相机和笔记本电脑等奖品)、以及由Klarna赞助的“The Mega Deal”抽奖活动(有机会赢取1万美元航班积分或3,000美元AliExpress购物积分)。除此之外,AliExpress还推出了TikTok舞蹈挑战赛,参与者有机会获得每日100美元的AliExpress购物积分,专业舞蹈家Taylor Terry将与知名创作者合作展开舞蹈挑战。

 

谷歌因YouTube Shorts名称在英国商标诉讼中胜诉

伦敦高等法院近日裁定,谷歌旗下的YouTube短视频平台Shorts并未侵犯英国短片公司Shorts International的商标权。据悉,Shorts International运营着一个专门播放短片的电视频道,去年起诉了谷歌,指控其侵犯了“短片”一词的商标权。谷歌的律师在庭审中辩称,Shorts平台非常清楚地来自YouTube,而非Shorts International。法官迈克尔-塔平在书面裁决中表示,谷歌对“Shorts”一词的使用不会导致对平台来源的混淆,也不会对Shorts International的商标独特性或声誉造成损害。因此,法院驳回了Shorts International的诉讼。谷歌和Shorts International未立即回应置评请求。

 

Temu考虑加入欧洲防伪集团

据消息称,中国在线零售商Temu正在考虑加入欧洲防伪集团,共同合作防止假冒产品在欧洲在线销售。据悉,该集团包括亚马逊、阿里巴巴、eBay等电商平台以及阿迪达斯、耐克等品牌。Temu将作为潜在新签约方在11月11日的会议上发言。据了解,Temu在欧洲和美国迅速发展,月均用户达到7500万,被欧盟委员会定为“超大型网络平台”,需根据《数字服务法》采取更多措施打击非法和有害内容以及假冒产品。本月早些时候,欧盟委员会要求Temu提供防止非法产品销售的措施信息,并将在评估其答复后决定下一步行动。

 

 

二、品牌动向

 

优步One会员数量激增70%

优步(Uber)发布的季度财报显示,其会员计划Uber One会员数已超过2500万,同比增长70%。同时,公司GAAP营业收入首次突破10亿美元大关,全年总预订量有望实现20%的增长。优步首席执行官达拉-科斯罗萨西表示,公司正积极拓展非核心城市市场,这些地区已成为公司最大的需求来源。在纽约等地区,郊区或二级、三级城市的增长速度几乎高于核心区本身。此外,外卖在非核心城市的市场份额高达60%至70%,增长速度也普遍快于市中心。为提升非核心城市服务,优步与艾维德合作,推出人行道机器人送餐服务,已在奥斯汀启动,并计划扩展到达拉斯和泽西城。预计明年将在达拉斯推出合作中的叫车服务,通过艾维德的机器人或车辆完成送餐或叫车订单。这一举措有望为城市交通带来变革,提高公共交通使用率,减少对个人车辆的依赖。

 

WhatsApp推出“列表”功能,升级聊天管理体验

WhatsApp近日对其四月推出的“聊天过滤器”功能进行了更新,并更名为“列表”。该功能允许用户将所有聊天内容按照自定义类别进行过滤,如家庭、工作和本地社区等,从而更方便地查看和管理各种群组和个人聊天。用户现在可以编辑和命名自己的“列表”,而不是由WhatsApp自动分类。通过轻点聊天标签页顶部过滤栏中的“+”,用户可以轻松创建和编辑列表,也可以长按列表进行编辑。与“收藏夹”类似,用户可以将群组和一对一聊天添加到列表中,这些列表将出现在过滤栏中。WhatsApp表示,预计在未来几周内,所有用户都将可以使用这一功能。该功能的推出,为用户提供了更简便的聊天管理方式,确保了用户能够及时更新每个类别的内容,并优先处理最重要的对话。

 

雅诗兰黛25财年Q1净销售额达33.6亿美元

雅诗兰黛集团发布了2025财年第一季度(2024年7—9月)业绩。报告显示,期内,雅诗兰黛集团净销售额为33.6亿美元(约合人民币239.77亿元),同比下降4%。净亏损1.56亿元(约合人民币11.13亿元),同比降幅超100%。值得一提的是,2025年第一季度,雅诗兰黛将销售额亏损大幅收窄,为近3年同期最佳表现。在2024财年业绩报告中,雅诗兰黛首席执行官傅懿德Fabrizio Freda表示,“在2024财年的第四季度,雅诗兰黛完成了有机销售目标,并超出了盈利能力的预期,结束了困难的一年。”

 

Threads用户数激增,日本成为其全球第二大市场

Threads作为新兴社交平台,其月活跃用户数已从8月的2亿增长至2.75亿,仅用3个月就新增1亿用户,增长率超早期三倍。此增速预示Threads或将于明年6月与Twitter(现更名为X)的5亿活跃用户比肩。Threads不仅在美国市场表现出色,在日本也备受青睐,成为其全球第二大市场。此外,Meta正在日本测试“当前趋势”功能,以满足国际用户需求。据悉,中国台湾年轻人中也流行起Threads,显示出其广泛的国际影响力。Threads正迅速崛起,或将成为社交媒体领域的新星。

 

Snap、Meta、X等海外社媒正集体转向付费订阅

近年来,海外社交媒体纷纷尝试订阅制等新的货币化模式。Snapchat自2022年推出Snapchat+订阅计划,至今已拥有1100万订阅用户,过去一年增长近600万。Meta、TikTok等平台也相继推出无广告订阅服务。然而,这些变动仅是潜在趋势,海外媒体更倾向于混合变现。尽管订阅制受众在增长,但数据显示其尚不足以支撑社交媒体放弃广告收入。此外,Meta的付费或“同意”模式在欧盟等地面临法律质疑。营销从业者需考虑与网红合作、直接与平台沟通、建立私域流量及利用应用内和游戏内广告等策略,以应对传统展示广告受限的挑战。随着高净值用户订阅无广告服务,媒体平台广告触达广度受限,备选方案成为营销行业的新课题。

 

Coveo与Shopify合作,为企业提供AI搜索与个性化推荐

Coveo与Shopify宣布合作,为Shopify大型企业客户提供人工智能搜索、个性化推荐、生成式回答和利润优化服务。Coveo将利用其在搜索、数据科学和商务智能方面的专业知识,帮助Shopify处理大型目录和大量购物者受众的复杂问题。此次合作将使Shopify企业商家获得经过验证的人工智能模型和专家洞察力,提高产品发现能力,优化运营效率,从而实现更高的收入和利润。Coveo平台支持统一索引,可轻松发现4000多万种产品和1亿条内容,为商户提供个性化的1:1搜索结果和实时行为推荐的深度学习模型。此外,Coveo还将为Shopify商户提供生成式购物体验和营销洞察,以推动业务增长。

 

Yeelight易来智能照明出海成绩斐然

据Statista预测,2024年全球灯具市场规模将达836.1亿美元。智能照明作为智能家居的重要分支,近年来发展迅速。Yeelight易来作为小米生态链企业,凭借智能照明产品在国内市场取得突破,年营收超10亿人民币,并完成七轮融资。自2018年出海以来,Yeelight海外市场收入已突破2亿人民币,产品遍布全球200多个国家和地区,累计出货量超8000万件,全球用户超3000万。其魔方智能灯「Smart Cube Kit」在Indiegogo众筹平台上获得1320名用户支持,筹集30.4万美元。Yeelight注重技术创新,拥有500项已发布专利和300多项授权专利,通过自建独立站、入驻跨境电商平台及开设线下体验店等方式,建立覆盖线上线下的海外销售网络。同时,利用社交媒体拓新和私域运营,实现精准转化,海外运营成效显著。

 

 

三、跨境物流

 

乐歌两大海外仓即将开仓

随着乐歌海外仓全球化战略的实施以及服务范围的扩大,乐歌海外仓在英国、加拿大布局了新的仓库,帮助卖家开拓新市场。据悉,加拿大多伦多32万平方英尺超大仓库和英国北安普顿13万平方英尺仓库均于11月15日开仓,超大仓储面积,拒绝爆仓烦恼。15个Dock口,订单处理能力优秀。拥有乐仓专业团队,实现高效跨境物流。

 

美国邮政申请“Connect Local Mail”新服务上线

近期,美国邮政向美国邮政监管委员会提出申请,希望将正在进行测试的“ConnectLocalMail”新服务上线为永久性市场主导产品。据悉,“ConnectLocalMail”新服务定位为“头等邮件服务衍生品”,为小型企业提供本地商业邮件收寄服务,寄递物品主要为纸质文件。服务区域为美国邮政编码覆盖区域,时效为当日达或次日达,每周提供6天服务,部分地区周日也可免费派送,企业可通过USPS“Click-N-Ship”小程序进行下单和签收。该服务的市场测试于2022年1月4日获得批准,测试结束期为2025年1月9日,美国邮政希望该服务能够于2025年1月1日起生效。

 

京东旗下ochama波兰地区订单最快可以当日达

京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama宣布在波兰中西部城市波兹南投入使用自动化仓。该仓的投用将进一步提升ochama在欧洲地区,尤其是波兰和德国的订单配送时效和用户购物体验。波兰地区订单将全面实现隔日达,最快可以当日达,德国地区订单48小时履约率也将提升至80%。

 

Folk Maritime 宣布推出连接阿拉伯湾港口和印度的新服务

Folk Maritime服务公司宣布开通一条新的服务航线,连接阿拉伯海湾的主要港口,包括达曼、乌姆盖斯尔和印度两个最大的商业港口,那瓦舍瓦和蒙德拉。Folk Maritime pool首席执行官Hestbaek在宣布新的印度湾服务时说:“我们很高兴向阿拉伯湾推出我们的第一条服务,这填补了物流供应链的关键空白,并支持我们连接港口、工业和世界领先班轮的使命。开通这条航线符合2030年愿景,将沙特阿拉伯定位为领先的物流中心,它战略性地将达曼作为实现2030年愿景目标的关键角色,作为物流中心中心,标志着Folk Maritime成为第一家提供这项服务的沙特公司的重要里程碑。”

 

安骏同城快递在巴西圣保罗起网运营

近日,安骏巴西公司宣布正式上线一款同城限时快递服务产品(产品名称:Anjun Super Express),该产品主要服务于对时效有较高要求的巴西电商卖家及电商平台。目前该产品仅开通圣保罗市区的同城揽收与派送服务,时效为T+0或T+1,即消费者在平台上午12:00前购买的商品,可以在当天22:00前送达,在当天12:00以后在平台购买的商品,可以在第二天22:00前送达;此产品在10月份经过30天的测试时效达成率为99.2%。

 

四、汽车出行

 

比亚迪进入泰国市场 D9车型将推出Premium-AWD版

据比亚迪消息,旗下高端品牌腾势(DENZA)近日宣布进入泰国市场。腾势D9将在泰国市场推出Premium-AWD版,提供雪域白、鲸海蓝、时光灰、魔域黑四种外观颜色,搭配棕色和米色两种内饰选择。腾势汽车品牌同天宣布在泰国重点区域布局五家腾势品牌展厅,年内实现十家销售网点的建立。

 

 

五、区域市场

 

 

俄罗斯拟对苹果设备征额外费用

俄罗斯国家杜马工业和贸易委员会提议,若苹果公司不允许在俄罗斯安装俄罗斯应用程序,将对在俄罗斯境内的苹果设备征收额外费用。该法案已在下议院数据库中反映,并计划于2024年11月进行一读讨论。根据该提案,不符合预装国产软件法律规定的设备将面临罚款或增加关税。委员会负责人弗拉基米尔-古特涅夫表示,此举可能成为对苹果公司的财政对策,并可能导致苹果产品价格上涨,竞争力下降。筹集到的资金将用于支持俄罗斯开发者。

 

1-9月便携式咖啡机在俄罗斯电商平台销量激增25倍

Megamarket分析了2024年1月至9月俄罗斯人在电商平台的购物数据,发现便携式咖啡机销量一年内激增25倍,反重力加湿器也备受追捧。创新设备同样销售火爆,LED口罩和智能耳棒销量分别同比增长131%和132%,且多在冬季热销。开学季前夕,电动削笔器成为新宠,8月份购买量最多。与此同时,复古风潮席卷而来,胶片相机、录音带、录像带及照片打印机等经典产品重现市场。其中,便携式照片打印机销量几乎翻倍,胶片相机销量更是增长六倍。

 

新加坡消费者计划在年底大促通过TikTok Shop购物

据悉,近四分之一的新加坡人计划在接下来的大促节日通过 TikTok Shop 购物,其次是亚马逊和 Grab 等平台。据 LoopMe 报告显示,新加坡消费者计划在即将到来的双十一、双十二和农历新年等节假日促销期间购物,其中 41% 的消费者计划购买商品,而其中 52% 的消费者考虑购买奢侈品。调查还显示,四成购物者打算在此期间购买礼物,而 21% 的人尚未决定。不过,超过一半的受访者表示,促销活动促使他们购买更多礼物,这为品牌创造了机会,可以利用以销售为重点的信息来吸引消费者。

 

巴西消费者偏好购买通用优惠券

在“黑色星期五”前夕,Eu Amo优惠券平台调查显示,77.5%的巴西消费者更倾向于购买在任何商品上都有效的优惠券,而10%的人首选免运费优惠券,7%的人选择首次购买者折扣券。Eu Amo Coupons的创建者Rogério Vairo指出,商品类型影响消费者选择,大件商品如家用电器因运费高,免运费优惠券更受欢迎。此外,使用折扣券不仅省钱,还能带来奖励感和独享体验。2024年,巴西电子商务营业额预计将达2051.1亿雷亚尔,增长10.45%,显示这些策略具有忠诚度潜力。在美容产品类别中,60%的消费者会寻找通用优惠券,26%选择首次购买优惠券,6.22%选择礼品和免运优惠券。约80%的电子商务公司提供礼券以换取最低购买金额,吸引消费者。


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