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渠道和价格被“嫌弃” 深入骨髓的品牌才是出海竞争的护城河|2018武汉出口电商大会

huyawen  · 2018-11-24 11:50

【摘要】 ​2018年11月1日,Mobvista 汇量科技联合Morketing、Facebook在武汉共同发起以“电商大航海时代”为主题的2018武汉出口电商大会。

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2018年11月1日,Mobvista 汇量科技联合Morketing、Facebook在武汉共同发起以“电商大航海时代”为主题的2018武汉出口电商大会。


会上,作为本次大会的压轴戏,来自Doogee道格手机的品牌营销总监何领、Facebook 中国区中小企业渠道业务发展总监陈震、酷比亚(武汉)电子商务有限公司ceo匡波和Mobvista 电商销售总监方澎以及Morketing CEO曾巧共同就出口电商和品牌出海的营销难题展开讨论,并真对如何做好品牌化发表了各自的看法。


道格手机何领表示,道格非常注重产品本身,大部分中小卖家创业都是从渠道开始,以销量为主,但从营销角度来看,这并不是很可取的,因为很多营销并不能立马见效,可能需要一周甚至一年的时间。所以,先专注和打磨产品,然后配合营销,方能树立品牌。


酷比亚匡波表示,企业做品牌化最重要的是概念,一旦形成品牌化概念,用户体验、售后服务也就成了首位。以上准备充足后投放广告,才有利于提升直接转化率。


Mobvista方澎表示,以产品为核心的厂家做营销时应了解社交媒体巨头Facebook、Instagram等的市场占有率,利用社交媒体属性,将有趣、有价值、传递性内容传播给消费者,并配合流量媒体使用最匹配的广告形式,创造更适合传播的素材,不断测试流量媒体受众,从而沉淀品牌达到营销目的。


Facebook 陈震:品牌做好社交媒体营销有两点,第一,坚持测试,不同产品适合不同的广告格式。第二,坚持品牌调性、品牌化,品牌会成为企业同质化竞争的护城河,从而影响营销效果转化率。


以下演讲实录经Morketing整理:


 出口电商企业和品牌在海外营销的痛点


Morketing曾巧 :武汉地区跨境电商发展处于什么阶段?且遇到哪些发展瓶颈呢?


酷比亚匡波:近年来,武汉跨境电商、独立站的卖家越来越多,小型卖家慢慢增长,相对于广东和深圳来讲,武汉卖家数量较少。酷比亚成立于 2014年,注重细分市场,同时在做多品类、多品牌化扩展,目前尚处于发展阶段,营销策略随着市场的变化而变化。


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酷比亚CEO匡波


近年来,出口电商企业营销成本在不断上涨,给武汉本地的中小卖家带来很大压力,除此之外,很多卖家不懂得如何更好的定义社交流量渠道。


Facebook陈震:从营销平台的角度来看,企业若想做好营销须明确营销目的。很多客户担心营销效果不好,但不清楚想要的营销效果是什么?营销分为不同的五个阶段,根据企业需求、商品预期,明确营销效果,出版商才能明确广告形式和沟通方式。


道格手机何领:道格手机非常注重产品本身,大部分中小卖家创业是从渠道开始,以销量导向为主。但从营销角度来看,这并不可取,因为很多营销并不是立马见效,可能需要一周甚至一年的时间。而且这对于营销团队的打造和管理也会有问题。所以,先专注和打磨产品,然后配合营销。如果初创老板没有很好的营销意识,很难真正做号营销,及时有些公司会尝试做一些小范围的营销和推广, 一旦短期内没有效果就会立马停止,大部分公司营销只是浅尝辄止。


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Doogee道格手机的品牌营销总监何领


 如何用社交媒体沉淀品牌?


曾巧:社交营销已成为移动互联网的主流营销方式,有哪几种社交营销方式帮助品牌化呢?


Mobvista方澎:Mobvista从服务客户的角度分享三种社交营销方式,第一种,以产品为核心的厂商做营销,如道格手机,这类厂家首先会关注社交媒体给品牌带来的曝光和品牌影响力以及流量媒体对产品销量的影响。


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Mobvista电商销售总监方澎


酷比亚这类电商更多以产品垂直品类做深耕,销售渠道包括第三方平台,从这个角度上来讲,酷比亚目的在于如何提升整个网站的产品销量。建议厂家了解社交媒体巨头Facebook、Instagram整体的市场占有率。


第二种,利用社交媒体属性,品牌一定要将有趣、有价值、易传播的内容传递给消费者。


第三种,品牌要配合流量媒体使用最匹配的广告形式,创造更适合传播的素材,不断去测试流量媒体受众,从而沉淀品牌达到营销效果。


Facebook陈震:品牌做好社交媒体营销有两点,第一,坚持测试,不同产品适合不同的广告格式,比如服装未必适合视频,而图片、多图轮播来营销服装品牌均好过视频。第二,坚持品牌调性、品牌化,品牌会成为企业同质化竞争的护城河,从而影响营销效果转化率,做好品牌化能够让消费者在购买时轻松判断,提升转化率。


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Facebook 中国区中小企业渠道业务发展总监陈震


酷比亚匡波:酷比亚测试了很多营销方式,发现企业做品牌化最重要的是概念,一旦形成品牌化概念,用户体验、售后服务也就成了首位。以上准备充足,再向Facebook、Google投放广告。为提升直接转化率,酷比亚进行调整,采用简单的预售。采取了以上措施后,酷比亚产品上线后不到三十秒售罄。我们发现产品一经消费者认可,客户会带来他的朋友,朋友会带来家人,产品会在消费者中迅速传播开来。也就是预售导致裂变式传播。


除此之外,酷比亚前期会做一些炒作,炒作之后,酷比亚会给产品提供价格优势,并在集中时间段上线产品,每天只销售少量产品,在接下来的每一天做递增,不断调整提升转化率。


 出口电商和品牌在大促营销中的核心策略


Morketing曾巧:旺季来临,从卖家角度来看,大促营销最核心的方式是什么?第三方营销机构,如Facebook,在大促营销中最应该注意哪些要点?


酷比亚匡波:酷比亚最核心的就是抓住客户需求,做好预售。


Mobvista方澎:第一,宣传新品卖点。第二,不断测试促销、打折。第三,利用老用户的信息,做好Facebook运营。第四,利用Instagram、Facebook平台宣传品牌。第五,覆盖更多的渠道。


Mobvista作为移动化营销平台,可以帮助更多电商客户,处理、完善营销方案。Mobvista和Facebook深度合作,帮助客户在Facebook、Instagram平台投放广告。另外Mobvista有自己的工具,可以帮助客户做好产品批量上传以及整体的广告优化。


Facebook陈震:品牌希望商店有一批稳定而不断扩大的忠诚客户群。品牌可以在旺季,通过新的活动,新的素材,新的定向方式扩大忠诚客户群。


道格手机何领:第一,品牌合作,道格手机争取资源、流量的入口,在站内和站外争取活动的位置后营造一种促销氛围,如“大促要来了,折扣力度大”,道格手机也会在大促时推出新产品,引导用户消费。整合营销,站外渠道和站内配合是道格手机营销的重头戏.


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