专访友盟+吕志国:数字化营销3大趋势
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专访友盟+吕志国:数字化营销3大趋势

李雅蓉 · 2020-01-10 11:23

【摘要】在当前资本寒冬、用户规模见顶、增长乏力的背景下,数字化营销的重要性再次被提高。

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在当前资本寒冬、用户规模见顶、增长乏力的背景下,数字化营销的重要性再次被提高,但现实是营销越来越难做,效果下降,可以依赖的手段越来越少,企业的无力与无奈在今年越发明显。 


“数字化营销行业的未来,我认为有三个必然趋势:第一,以数据为核心的投前策略、投中反作弊及优化、投后短中长期效果的全链路营销;第二,线下数字化营销联动线上精准转化形成的全域营销;第三,企业私域数据积累联动公域数据能力形成数字化闭环”。友盟+首席运营官吕志国在接受Morketing专访时谈到。 


趋势一:以数据为核心的投前策略、

投中反作弊及优化、

投后短中长期效果的全链路营销


“数据是整个数字化营销的起点,营销的未来必然是从数据到数据,从积累数据,到最终应用数据,营销的每个环节都需要数据来支撑。”吕志国说到。


从投放策略开始,数据就可以带来根本性的改变:确定投放媒体和圈定目标用户时,如果没有相应的数据支撑,投放广告便成为冒险。你知道最适合你的媒体流量是哪些么?你知道你的潜在目标用户是谁么? 


友盟+推出的营销策略平台——“天策“就是基于全域数据能力帮助企业在投放前做到“先知”:通过行业洞察、用户洞察和媒体优选,输出定制化的营销人群策略、媒介策略,达到数字化营销降本提效的目标; 


其次,在投中阶段,广告主面对流量作弊和劫持等问题头疼不已,而且我们发现越是经济环境不好,流量作弊越严重。作为独立第三方,友盟+有责任帮助企业做好流量反作弊,成为企业营销的守护者,提升投放质量。同时,友盟+U-AppTrack通过实时分析企业在所有媒体投放数据来发现问题并给出优化方案,助力企业实时营销效果的最大化; 


此外,友盟+重磅打造“天域精投“--- 精准程序化广告投放平台,通过特有的高转化人群挖掘能力和AI算法加持的全网流量精选能力,真正实现全网流量的精准目标用户最高性价比的广告触达和转化。区别于其他广告平台,天域精投是以营销ROI最大化为目标来帮助企业最高效率的拉新获客或者拉活。目前天域已经和全网多个流量平台建立合作,也已经帮助很多企业享受到了数据红利带来的全新营销拉新的体验。 


最后,不同的媒体带来用户质量如何,他们是否活跃是否是高价值用户,通过友盟+U-App进行投后短期、中期、长期的营销价值和用户质量评估,实现用户全生命周期管理,将拉新与精细化运营的完美结合,让拉新的价值最大化。

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对于企业而言,将投放前、中、后三期的数据都积累下来,最终逐渐成为企业自身的数据资产。吕志国补充道,未来想要达成更精细化的营销必然需要相应的数据支撑。数据资产在未来数字营销的每一个环节上,几乎拥有无可替代的重要性。 


趋势二:线下数字化营销联动线上

精准转化形成的全域营销

 

比起线上的个性化和精准投放等相对成熟的技术,线下广告还处在相对原始的阶段。在吕志国看来,线下广告目前主要面临三个问题:

第一,没有精确的潜在人群画像。无论是对互联网企业还是线下实体企业而言,投放最关键的是找到潜在用户,但目前线下广告平台对于精准挖掘潜客无能为力;

第二,无法确定如何准确的触达潜在用户。投放哪些媒体能够效果最大化?电梯间的屏幕?车站的广告?用什么样的创意?这些当前的线下广告无从所知;

第三,效果无法衡量。企业投放了大量的户外广告牌、电子屏,带来了什么价值?有什么效果?看哪些指标? 


这也是为什么友盟+认为用数字化去改造线下营销,并与线上相结合必然会成为未来的重要趋势。因此,友盟+推出了“天弓智投“——“户外智能营销平台”,引领传统的线下广告全面步入到数字化营销时代。 


天弓智投基于友盟+全域数据挖掘出的丰富客群标签,在阿里巴巴数据技术及模型的能力加持的基础上,多维度刻画用户特征,提供四大人群圈选工具按需锁定目标人群。同时,天弓智投实现在线下4000万媒体矩阵中点位级优选,按照目标用户生活轨迹全场景覆盖和最优投放媒体场景组合。 


对企业头疼的户外广告监播问题,天弓智投拥有70万专职监播人员在全国实现全面覆盖,通过标准化监播和上刊检查,为真实广告上刊及播放提供保障。同时运用数字化衡量体系,通过曝光效果,曝光转化及销售转化等多维度衡量户外投放效果,使得户外投放由品到效全链路数据化呈现。 

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“线下的品牌传播心智影响+线上的精准转化=全域获客”吕志国谈到,这是企业营销增长新的模式,因为线下营销对很多企业来说是蓝海,当然前提是线下的全面数字化以及线下联动线上的联合营销。


趋势三:私域数据积累联动公域数据

能力形成营销的数字化闭环


“数字化营销的起点就是数据,企业需要积累自身的数据,这是打造差异化,构建自身核心竞争力非常重要的一点。”吕志国补充道。

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对企业来说建立自己的数据中台尤为重要,尤其是今天企业与用户的触点非常多的情况下:App、H5小程序、网页,头条号、微博、抖音号等这些不同端的用户数据都是企业的财富,还包括CRM、ERP等企业内部系统的数据。但这些庞杂的数据需要跨端打通,数据梳理清晰并与外部数据结合才能形成有价值的应用,友盟+基于阿里云数据中台建立了企业的数据银行,来帮助企业首先数据资产的积累与增值。

所有营销过程发生的数据,都将沉淀到企业的数据银行中,来实现数据的闭环:每一次的投放数据都会沉淀下来,洞察,透视,多维分析,画像刻画,二次营销…,媒体的视角,用户的视角,产品的视角,这些历史的积累会成为下一次营销投放决策的基础和依据。最重要的是营销数据也会与企业的其他维度的数据进行结合,可以让数据的价值进一步放大。

数据到数据就变成了一个非常完整的闭环,这套东西将会是数字化营销的未来,我们把它称之为利器。

吕志国表示:“私域数据积累联动公域数据的融合,来形成数字化闭环数字化营销的闭环。数据沉淀后,对于下一次做策略、做触达就会有提供数据支持,在这个闭环里面数据一定是越用越好。对营销而言,数据会成为最强大的生产力!“

本文由Morketing原创发布,转载请联系原作者

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