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《2021私域增长白皮书》:4大特点、6大洞察明晰当前行业“私域增长”现状!| Morketing研究院x百度爱番番联合发布

Remona  · 2021-05-28 09:55

【摘要】 私域营销的兴起是数字时代商业生态演进的结果,也是营销进化的必然趋势。

近年,“私域”的火爆有目共睹。
 
从需求角度来看,国内市场当中很多产品、服务正趋于饱和;与此同时,用户注意力正呈碎片化,用户在“信息过量”的环境下,“注意力”难以聚焦;以金融理财、教育、房产、旅游等行业领域为例,用户对其消费频度相对较低,决策周期更长,企业对于潜在用户精准、持续触达显得尤为重要。
 
另一方面,从数据维度看,近10年企业年度营销预算增长15倍,但92%的企业却认为营销的效果持续下滑。
 
在这样的背景下,“私域”对企业增长的重要性不言而喻。可以说,私域营销的兴起是数字时代商业生态演进的结果,也是营销进化的必然趋势。
 
5月27日,「Morketing研究院」于“爱增长·AI营销”主题发布会现场,与百度爱番番联合发布《2021私域增长白皮书》,为企业解私域之“惑”。
 

《2021私域增长白皮书》
亮点速览


「Morketing研究院」2021“私域增长”调研
 
为进一步了解当前企业对“私域”的探索状态,2021年4月底,「Morketing研究院」联合百度爱番番共同发起以“私域增长”为主题的年度数字化转型问卷,这也是「Morketing研究院」连续第二年针对企业数字化转型进程的专项调研活动。
 
对比两年的调研结果,「Morketing研究院」梳理出当前企业在“私域增长”领域的四大特点:
 
  • 投放效果的评估及优化仍是当前企业最为关心的增长难题;

  • 企业对于私域运营及转化、用户留存则较过去更为重视;

  • 企业面临增长难题重心也从初级的“方案选择”转向“执行”;

  • 同时,仍有部分企业用户对于私域营销工具的认知相对不足。

 
《2021私域增长白皮书》发现&洞察
 
「Morketing研究院」发现,在经济增长环境压力下,当前中国企业对于私域的重视度正在提升,调研结果显示,仅有8%受访企业对于私域完全不了解;但同时,更多企业对私域的了解仍停留在表层,且缺乏相关运营经验:仅22.6%受访企业表示对私域了解透彻,且具备一定运营经验。
 
此外,相较过去,当前企业普遍对私域运营工具呈开放、拥抱的态度:受访企业中,32.7%表示企业已经部署了私域营销工具,而37.8%则将在未来计划部署私域营销工具。
 
基于整体调研结果,《2021私域增长白皮书》提出了六大洞察
 
  1. 疫情和经济大环境影响下,中国企业对增长信心不足;

  2. 营销进入深水区,私域成为企业应对增长挑战的利器;

  3. 私域营销,想说爱你不容易;

  4. 真正能产生价值的私域营销,需要专业的软件工具;

  5. 专业私域营销工具的普及和应用已成必然趋势;

  6. 工具能否简单上手、轻松玩转,是企业应用私域营销软件工具的主要障碍。

 
企业增长难题的破解之道
 
于当前市场环境及需求现状,不难看出,随着企业对“私域”的探索逐渐深入,企业对于私域营销工具的能力需求标准也正在提升。因此,能够实现全链路、自动化、智能化的私域增长工具,才能满足企业的增长需求,而对于未及时推进落地私域营销工具的企业,其增长压力无疑将进一步加大。
 
那么,企业如何又该如何更进一步做到对私域的有效运营,获取更高的业务增长?
 
《2021私域增长白皮书》将进一步解答企业关于私域营销工具应用的困惑,并给出企业实现私域增长的相关建议!
  
以下为《2021私域增长白皮书》部分精彩内容节选:


点击链接,下载完整版《2021私域增长白皮书》!


Morketing研究院原创,转载授权请联系research@morketing.com

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