腾讯企点营销余思烁：从技术、设计、IP、私域，4方面解读腾讯优码Web3解决方案｜MS2022灵眸大赏第47期

元宇宙世界中的“人、货、场”

因此，我们判断接下来布局全宇宙营销是企业的“必经之路”。

这个“必经之路”分为三个阶段，1.0阶段主要是利用数字内容进行营销，在已有的场景下进行体验的延伸；在2.0阶段，需要构建品牌单场景数字空间，在开放的场景中构建全新体验；在3.0阶段，可以构建品牌全面元宇宙，实现在开放的世界中体验的颠覆。

我们在快消品客户中也做了很多的尝试，比如说通过简单的“一物一码”和线上语言空间搭建的方式，以及基于消费者消费CDP和MA来做全链路消费者数字营销。

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腾讯入局元宇宙的4大优势：技术、设计、IP、私域

品牌方联合微信的公众号、小程序、视频号，腾讯可以基于零售提供的整体解决方案，再联动微信私域，反复、高质量地触达到私域的消费者。

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腾讯的元宇宙解决方案以及服务

再说一下腾讯所能提供的解决方案和服务内容。

从短、中、长期三分时期来看，短期我们提供基于品牌现有业务的数字藏品以及元空间对接；中期我们可以连接品牌方旗下现有的优质内容形成整体数字营销板块；长期我们将融入周边生活元素，基于企业对于第一方消费者数据，基于CDP、MA做到整体基于线上数字空间整体的场景分享。

例如，在宜家（中国）案例中，3天内新增用户数超过2万，相比之前没有做数字营销有3倍提升，在转化以及用户游玩分享比例达到40%，整体的转化翻了10倍。

基于线上元空间营销所沉淀的消费者数据，我们会针对每一个消费者数据，在线上空间动作做到捕捉收集，针对不同的消费者设置分组，针对不同的消费者会有下一次精准触达以及重复触达营销自动化能力的体现。

我们服务的大部分客户主要有三个方面的应用场景，包括营销活动的场馆、品牌展览馆以及虚拟卖场。

品牌的展览馆，包括针对于品牌的营销以及商品展示的展览馆；而虚拟卖场的馆，是基于虚拟卖场可以快速结合现有的直播以及现有的公众号，甚至是现有的私域小程序服务，可以快速带货，快速沉淀小程序的订单；品牌展览馆，可以提供品牌的展示、自动导览、直播参观、快速分享，可以通过SaaS端通过品牌操作，最少两天时间就可以完成品牌展览馆快速上线。

例如，南头古城以及澳门大三八都是腾讯做得相对比较复杂的数字空间的搭建，它是基于底层产品框架能力，由品牌和品牌选择的供应商做3D建模之后，输入到后台做前端的展示。

在品牌展览馆部分的活动营销中，我们支持从后台直接做配置，包括虚拟角色互动、游戏任务、积分收集兑换还有数字藏品领取。

在销售环节，我们可以打通公众号、小程序、视频号等服务，基于基于3D的藏品、商品展示环节，还可以设置专属优惠以及AI试穿和线下直接下单。

最后，我们整体服务架构有三层，底层提供的是云渲染、端渲染，以及基于底层画像数字化引擎、区块链整体服务；中间层是以SaaS化平台提供整体数字空间的管理、数字驱动、虚拟角色建立、数字藏品、营销分析以及三方联动的能力；上层可以提供开放API，可以对接到企业的各方面，最终完成整体消费者触达以及品牌场馆的建设。