前段时间,最能“整活”的品牌海底捞,凭借洗头服务、演唱会接送服务以及夜市摆摊等,重新颠覆了消费者对于品牌固有的认知,一时间又小“火”了一把。微博上#海底捞可以洗头发了#话题阅读量达2.2亿次,其在部分城市试行的夜市摆摊服务、以及演唱会“捞人”营销等,也在社交媒体平台实现了小范围的出圈。无独有偶,Morketing近日在冲浪时发现,海底捞在上海又开出了露营店,解锁了新的就餐环境。据悉,露营店开在上海松江区,消费者预定套餐后,即可享受海底捞花式一条龙服务,除了门店常见的食材外,套餐里还包含下午茶、附近还可以进行垂钓等。海底捞作为国内知名的餐饮品牌,一直以来都以其优质的服务和创新的营销而受到广大消费者喜爱。但在不断同质化的餐饮赛道,海底捞的优质服务逐渐失去优势。根据其最新发布的财报数据显示,海底捞2023年上半年实现持续经营业务收入不低于188亿元,较上一年同期增长约23.7%。但其总市值为1198.41亿港元,距离2021年高达4777亿港元(约4184亿人民币)的最高点已蒸发超3500亿港元。从当下的餐饮市场来看,在疫情三年的影响之下,不少品牌都在蓄力以期从产品、营销等各个突破口寻求新的增长,海底捞不断拓展餐饮场景的做法,也从侧面说明,火锅品牌不一定只能局限于火锅生意,不断创新才有新的可能。
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