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在“重定向（一）、（二）”中，我们对于重定向进行了通俗解释，并且对印度公司Vizury的模式和其中国业务做了分析。重定向的本质是一样的，核心差异化在于“谁能将效果做得更好”，这是广告主的真正需求也是重定向的价值所在。从Morketing角度出发，除了去呈现各种案例和打听口碑外，我们在系列专题上，尽量呈现每一家在技术使用和营销方式上的做法。在“重定向（三）”中，Morketing要分析一下谈Retargeting不可不谈的公司“Criteo”，它的模式值得深挖且具有一定的行业风向标。

Criteo是来自法国的在线效果展示广告厂商，成立于2005年，以重定向广告（retargeting）为业务核心，其业务遍及全球130多个区域市场，并且拥有超过6000多个广告主客户和7000多个广告媒体合作伙伴。Criteo在纳斯达克上市（纳斯达克代码：CRTO），其客户中不乏世界上规模最大、最先进的电子商务公司，例如Priceline（美国最大的在线旅游公司）、史泰博（Staples）、梅西百货（Macys）、艾派迪（Expedia）、Orange、乐天公司（Rakuten）和德国电商Zalando公司等。

Criteo是一个以Retargeting（再营销）为技术核心的公司。市场营销分Branding（品牌）和Performance（效果），而Criteo专注于效果类数字营销，且以One-on-One personalized display Ad（一对一个性化展示广告）为主。

用户：销售漏斗的差异化营销

“高达97%的用户在访问企业主网站后没购买任何东西就离开了。通常意义讲，这些用户就是丢失掉的潜在购买者,Criteo的角色就是帮助找到这部分用户，并通过对其推送实时一对一的展示广告，将他们重新拉回商品的购买流程。在重新找回的这些用户中，按照销售漏斗的理论，根据用户的行为，可将用户划分在不同层级的销售漏斗里。

Criteo再营销策略根据销售漏斗的不同层级而有所划分。针对流失访客（Mid Funnel中间漏斗），他们用有“针对性、个性化的广告”，以及智能推荐产品，来和网站访客以及流失客户重新进行互动；针对最近访客（Lower Funnel底层漏斗），Criteo用“针对性的促销活动”，以及智能推荐产品，来再次和这部分活跃客户互动。

技术：两大广告引擎发力效果

Criteo的上下游两端连接着广告商和发布商，其核心技术主要是“自主学习式推荐引擎”和“预测引擎”，其可以实现在多个地区无缝地投放效果广告计划。Criteo通过从上游广告主掌握的一手数据，对用户购物行为、频率和喜好进行较为精准的预测分析。

另外，重定向只是Criteo实现以用户为中心的一对一个性化营销的技术前提，其真正做的是针对每一个互联网用户在特定的时间、特定的地点，进行完全个性化的沟通和互动，从而帮助广告主达到最佳的营销效果。这依托于Criteo在全球超过130个市场被证明有效的强大的预测，和推荐和优化引擎及核心算法。以用户从点击到转换（比如：购买）的转换率CR为引擎优化目标，而非简单的优化广告点击率（CTR）

专注效果类数字营销，以效果（广告投放ROI）来说话，历年来在全球与各同行的对比测试中成绩优异。据说，连续3年全球广告商续约率超过90%。

媒体：CPM模式买进，CPC模式结算

Criteo的另外一大特点就是对广告主按CPC模式进行收费，但是实际上他们向发布商以CPM方式进行媒体购买。只有当用户点击了一个展示广告之后才会向广告主收取费用，而每一个展示（即便没有点击）Criteo都需要付费给发布商。在这一过程中，Criteo主动承担了风险，客观上来讲，这特别考究一个公司的技术，它是否能够精确预测用户会就某个展示广告产生点击。

从客户的需求点出发，Criteo将客户最关心的投入和回报之间的比率（ROI）放在了第一，而行业很多同类服务公司，尤其是国外，通常都是按照展示量CPM来进行收费的。

区域：中国的本土化难题如何破？

中国是Criteo全球重要的战略市场之一，东京和巴黎作为Criteo亚太区和全球总部。不难想象，Criteo在其他欧美亚发达国家的成功经验给了这家公司在中国发展强有力的后台支持。

据透露，Criteo在中国的策略和目标就是：“1、帮助国内的广告商，更好的与国内的用户沟通和互动；2、帮助出口型的企业更有效率和规模化与全球的用户互动和沟通；3、同时国际知名的企业也可以非常方便的通过Criteo中国的平台与中国用户互动。”

另外，就Criteo亚太区总部日本和中国的差异来讲，日本与中国同样在移动发展领域领先全球，其中一个明显的不同是：日本以移动网页为主，中国以移动应用为主。Criteo拥有的涵盖移动网页和移动应用的专利技术和端到端解决方案。

跨屏：重定向在移动端上怎么做？

根据预测，2015年，全球移动流量将达到互联网流量的30%。越来越多的用户开始习惯使用移动设备进行采购。Criteo的重定向技术支持从PC浏览器，移动网页浏览器（IOS 和Android）和移动应用等不同的载体，并在全球较早实现在移动应用端进行一对一个性化营销。随着移动互联网的高速发展和用户使用习惯的改变，市场要求重定向不光能在PC端达成，也需要在移动设备上实现多屏投放。

在移动互联网领域，传统的通过追踪用户cookie达到分析用户特质和行为的做法并不适用，存在技术和法则的多重限制。最明显的例子就是在IOS的Safari浏览器上，苹果不允许第三方技术进行cookie的追踪。对于大多数IOS占有率很高的市场来讲，这是一个巨大的问题。

为了解决重定向对于IOS系统的支持，Criteo在去年推出了名为EBS（extended browsersupport）的解决方案。简单的讲就是通过向互联网用户提供来自Criteo自身的第一方cookie，进行对于用户浏览使用习惯的追踪。例如当用户去亚马逊购物时，会在亚马逊的web端看到一个dump请求，当用户同意之后，Criteo会向用户下载一个cookie。这样需要数据分析时，使用的就将是Criteo自己的cookie。而用户如果反对这项请求，则不会被dump。这项技术的实现方式获得了美国IAB的推荐和认可。它提供了一种行之有效，不违反IOS协议，同样可以带来很好用户体验的重定向方法，这是在Mobile web上的方式。

在In-App里，Criteo今年1月推出不基于cookie的移动应用内的重定向解决方案（in-app retargeting）。例如：在IOS系统上，Criteo利用IDFA，使用deeplinking（深链接）技术让用户在点击其推送的广告后直达广告商App。与现在大部分移动广告专注新客下载不同，通过Criteo这样移动应用内的重定向技术和其个性化的内容推送，以及深度链接(deeplinking)技术，商家得以与流失的用户重新互动，再次营销，促进已下载商家APP的用户活跃度。这也是对新客下载广告投放的强力互补。

另外，Criteo通过收购将全球领先的移动效果追踪工具AD-X Tracking收入囊中。AD-X tracking可以通过全球数百个移动广告网络、DSP和其他营销解决方案来衡量移动营销活动的效果。其优势在于：对应用内活动公正的追踪，归因和分析；采用最后一次点击来定义下载的来源，从而判断采购媒体的真实价值；可区分不同组别的用户群体，针对ARPU（单个用户收入），留存率和生命周期值进行优化。