文章来源 | 亿恩网

作者 | 刘亚龙

2018 年终旺季马上就要结束了，美国在线销售额再创新高，根据 Adobe Analytics 预计 11 月 1 日至 12 月 31 日这段时间，美国的在线零售额至少将达到 1260 亿美元，将成为美国有史以来电商销售额最高时段。

根据 Adobe Analytics 从 11 月 1 日开始跟踪的节假日购物最新数据，截至 12 月 11 日，美国在线零售总额已经达到创纪录的 1106 亿美元，同比 2017 年增长了 17.8％。

从访问量和销售额这两方面来看，移动购物预计将实现有史以来最高的数据。到目前为止，智能手机在所有零售网站访问量中占 48.4%，在销售额中占 28.2%，超过了台式电脑所占 43.3% 的网站访问量，不过仍逊于台式电脑所占 62.3% 的销售额（购物者放弃率仍然是阻碍移动销售额增长的一个重要因素）。平板电脑在这两方面的份额则均徘徊在 8% 左右。

调查显示，线下礼品恐慌的两个主要受益者是实体店和亚马逊。营销机构 Teikametrics 的调查指出，56％ 的消费者偏好在实体店完成最后一分钟采购。但亚马逊紧随其后成为 40％ 消费者购买最后一分钟礼物的第一选择，并且这一比重在在线零售市场中占据了优势。

Adobe Digital Insights 主管 Taylor Schreiner 表示，线上购物线下取货（Buy Online Pick Up In-Store）购买量创纪录地增长了 47%，零售商需要学会在现实和虚拟世界中给消费者留下深刻印象。

此外，移动设备在零售商的电商战略中扮演的角色越来越重要，电商收入中有 333 亿美元来自智能手机，同比增长 57%。报告还发现，超过一半的电商网站流量(约 58.3%)来自移动设备。

根据 Adobe 数据，电商卖家的主要收入来源：网站直接流量占据 27%，付费搜索流量 25%，自然搜索流量 21%，营销电子邮件流量 20%，社交媒体流量则低于 2%。

亚马逊和 eBay 是 2018 年终旺季的赢家之一，调查显示，在接受调查的 1000 名美国购物者中，超过 1/5 的人在这些网站上进行了超过 3/4 的在线购物。