“礼橙谐音里程，寓意礼遇每一段里程”。滴滴品牌升级发布会上，滴滴副总裁付强说道。

发布会上，滴滴正式宣布，原来的滴滴专车，正式更名为礼橙专车。

除了更名，滴滴还发布了全新的logo和宣传片。其中，一个圆圈和一个领带的logo，象征着礼橙具备专业的服务。

在展现专业服务方面，礼橙推出的八大服务颇为抢眼。其中的宝贝专车2.0、无障碍专车2.0、导盲犬专车、美味专车将会在未来陆续上线。

可以看出，滴滴此次品牌升级，将用户体验放在了首要的位置。

这和巨大的市场份额、激励的竞争环境是密不可分的。

从2015年，网约专车和快车用户规模迅速增长。经过两年时间的累积，2017年用户达到了2.36亿人，2018年有望达到2.82亿人。

网约车市场，滴滴占据了巨大的市场份额，尤其在专车领域。有资料显示，在专车用户中，选择用滴滴的用户占了92.5%。

尽管滴滴是当之无愧的行业大佬，却不敢有片刻松懈。其它网约车平台，一直都在追赶和发展。

今年1月，曹操专车宣布获得A轮投资，10亿元。经该轮投资后，曹操专车估值超过100亿元。

除了曹操专车，首汽约车、神州专车、易到用车也都是用户比较青睐的。国内大大小小的专车平台，时刻都想争夺滴滴用户。

因而留住用户，保住“既得利益”成了滴滴最大的挑战。

如何才能更好的吸引和留住用户呢？

目前来看，各大平台逐渐形成了一个共识：除了烧钱，给用户更好的体验至关重要。

近半年以来，滴滴的外部形象受到多起恶性事件的影响，不断下滑。

在互联网时代，不良事件的发生，不仅会直接损害滴滴的品牌形象，而且面临更激烈的舆论指责，甚至可能会引发用户的抵制行为。之前星巴克因为涉嫌种族歧视，北美就在社交网上，发起了抵制星巴克的运动。

而专车司机，则由滴滴直接雇佣和掌控。

专车司机在上岗之前，都会经过培训。车则有滴滴提供。

一位坐过滴滴专车的用户称，车里环境很好，干净整洁，播放着音乐，摆放着矿泉水。司机穿着白色衬衫，待人有礼貌。

礼橙主打专车，不仅给用户更多安全和可靠的选择，而且与滴滴的其它产品进行区隔，提升和维护在专车领域的口碑和形象。

还有一个原因，也不容忽视，那就是：经营专车更赚钱。

Morketing亲测后发现，打车去同一个地方，专车标价为75.6元，快车为31.2元，顺风车为20.5元。专车分为三种类型，70的是最便宜的，最贵的豪华车为164.9元。

上述种种原因，让滴滴更加专注专车市场。到今年年底，滴滴还将推出礼橙专车独立APP。届时，意味着滴滴将拥有自己的子品牌。