【摘要】 作为一家估值30亿美金的内容电商平台,正面临着一场战略挑战:如何去平衡内容生态建设与商业化?
作为一家估值30亿美金的内容电商平台,正面临着一场战略挑战:如何去平衡内容生态建设与商业化?
近日,小红书对KOL进行大清洗。小红书发布公告称,对粉丝量和月曝光量作出更高要求,一些不符合要求的KOL被取消品牌合作人的资格,不能再接广告。
如此一来,被取消资格的KOL已经达到了12000人,合格的仅约5000人。一度引发争议,被认为小红书“血洗”平台创造商业价值的KOL。
据媒体此前报道,2019年1月3日,为进一步落地商业化战略,小红书正式上线了品牌合作人平台,提供品牌方、内容合作机构(MCN)和KOL三方连接的桥梁。
依照官方规则,只有在经过小红书平台审核,成为“品牌合作人”后,KOL才可在小红书上接广告。自建广告营销系统,打通供需两方,并从交易中抽取佣金,这在当下各大互联网平台中间已几乎是标配。
以抖音为例,抖音的星图平台同样连接了广告主、MCN以及KOL,以提供更透明的内容交易服务。快手也于2017年年中推出了功能类似的“快接单”平台。然而,这次升级之后,供需失衡。一时之间,品牌合作人接单价格飞涨。
事实上,大量KOL已经危及到小红书现在的营收。瞿芳称,小红书现在平台不抽成,因为成本自己背了,“公司投入的成本是技术和人力,这个成本我们是可以负担的”,但是MCN机构和博主有抽成,这涉及到服务。
而且,这已经不是小红书受到的第一次质疑。
从爆出笔记造假黑产,到卷入烟草、保健品营销,小红书的内容生态质量屡遭质疑。面对诸多社区内容质量问题,提高品牌合作人内容质量,这一次,小红书不得不站在用户价值一端。
为平台众多品牌合作人惋惜的同时,小红书表示,小红书97%的内容是由UGC贡献的;每天的曝光量中,UGC内容占比则是70%。坚守用户价值,继续建设健康的内容生产平台依然是小红书着重做的事情。
对于该事件,小红书创始人瞿芳坦承,现在小红书的规则不够完善、不够成熟。所以在向UGC发展的过程中,出现“虚假种草”现象也在所难免。也有业内人士指出,如今小红书的电商相当于是一个配套,小红书把重心放在平台丰富度和社区内容上是一个被迫但明智的选择。
例如,为了保证品牌合作人的内容质量,小红书采用了12分的机制,即品牌合作人初始积分为12分,私下接单将直接被扣除12分,同时解约,且一年内无法再次成为品牌合作人。
瞿芳特别指出,在过去一年,小红书的活跃UGC用户增长了四到五倍。小红书是UGC平台,这是我们平台的定性。小红书公开数据显示,截至2019年1月,用户数超过2亿。
“‘内容即商业,商业即内容’是当下内容产业发展的趋势。”微博高级副总裁王雅娟曾公开表示。如今,小红书自定义为“生活方式社区”的标签像极了微博。
微博与专业媒体合作,不生产一篇文章或者一个视频,只做连接和扶持生产优质内容,其在布局优质内容的思路上主要做顶部和垂直,以此来确保平台内容的品质。微博在2015年就已启动内容战略,长文章、短视频和直播等多媒体内容越来越多。值得小红书学习的是,微博可以在内容质量与商业化程度之间找到一个平衡点。
微博内容商业联盟旨在构建健康的内容商业生态,平衡MCN机构、内容创业者及广告主的核心诉求,搭建平台、MCN、广告主三方的生态闭环,真正实现“内容即商业,商业即内容”。
具体来看,2018年,微博上线广告共享计划,从流量的角度进行广告分成的赋能,并通过V浪奖-2018微博MCN短视频商业大赛,探索出了打通生态连接的合作模式。2019年,微博将推出三大深耕策略——深耕机构账号、深耕垂类圈层、深耕区域下沉,以及三大扶持助力V成长计划——V扶植、V学院、V孵化,助力MCN内容创业者及生产者“强其骨,利其器,拓其地”。
如今,女性用户消费习惯是先种草,然后搜索购买。小红书在引导用户购物中提供了消费决策这样重要的一环,只要用户量足够大,参照微博的广告变现模式是成立的。
瞿芳认为,小红书的商业化步骤才刚刚开始,就证明了这里有巨大的商业潜质还没有被挖掘,“现在的我们就像个金矿,很多人想来挖金矿,这确实对我们提出了很大的挑战,我们在动作上要更加快”。
在Morketing看来,小红书目前的发展模式值得肯定。但只有在寻求内容变现过程中,在内容质量与商业化程度之间同样找到一个平衡点,比如设置更多的人工乃至技术审核机制等,才能够挖掘更多的商业潜质,实现小红书价值的最大化。
本文由Morketing原创发布,转载请联系作者。
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