如今90后消费力开始逐渐崛起，抓住新一代年轻人等于抓住了未来的消费经济，品牌为吸引年轻人，营销手段层出不穷，但往往很多品牌营销就处在“自嗨”中，没有击中自己的目标消费者，该如何抓出这些出生于1990年-2009年的Z世代，成了品牌急需解决的营销命题。

Z世代他们大多是独生子女，处于中产家庭，是中国改革开放以来，生活物质最富足，精神需求最高的一代。

根据最新财报数据显示，bilibili月均活跃用户已达到1.01亿，这意味着，在中国约3.28亿的90后、00后群体中，大概每4个年轻人当中就有一个人是bilibli的活跃用户，而bilibili的文化社区氛围，也牢牢黏住了用户，用户日均使用时长达到81分钟，正式会员第12个月留存率超过80%。

在Morketing Brand Summit 2019品牌高峰会活动现场，Morketing独家对话了bilibili广告营销部总经理王旭，她分享了在bilibili上年轻人会喜欢什么？什么样的品牌营销才能吸引到年轻人的目光？

正确理解年轻人喜欢的事物

出生于科技互联网时代的Z世代，不仅消费意愿极强，同时以个性化消费者需求为主，更加多元化，并且讲究体验。

“强制性观看的广告，年轻消费者本身的接受度并不高，因为他们对广告有自己的喜好、判别和认知。我们会根据用户对内容的喜好，定向推给相关度更高的用户。比如，女生看到的可能会是一些美妆的、零食类的，男生可能看到一些电竞的外延设备等等。”在采访中王旭对Morketing说道。

除了信息流广告的千人千面，内容营销在bilibili也更定制化、年轻化，从内容本身而言，品牌需要根据自身的品牌定位和内涵，真正的结合内容，结合IP，去和年轻用户产生共鸣，而不仅仅是为了曝光而强露出。

而这也需要品牌在跟bilibili合作时，花更多精力和时间去打磨，从最终呈现的营销内容来看，用户在弹幕、评论、反馈率上，效果都还是不错的。

当然面对更加个性化的新一代消费者，想要做‘好营销’也非常具有挑战。因为他们都有自己独立、完整的价值观，每个人的兴趣喜好又都是不同的，就像圈层和圈层之间有重叠，也有互相的圈层鄙视链。

“当某个IP很受用户追捧时，有一些品牌认为把IP印到包装罐上，就能俘获用户。但IP包含的内容不仅仅是形象，还有它所构建的独特且完整的故事体系，以及更具影响力的价值观。品牌如果仅仅只是把IP当做代言人印到产品上，并没有内容产出，那么用户可能会很困惑，会觉得这个IP品牌没用对，不认可这样的合作，甚至持反对意见。因为品牌没有了解IP本身的文化内核。“王旭谈到。

品牌怎么抓住年轻用户的心？

当品牌想去跟目标用户沟通交流，首先得找到调性匹配的IP，了解和熟悉这个IP的内容，然后再去洞察喜欢这个IP的用户， 只有当IP与用户和品牌调性一致时，才会产生增值效应，这个时候品牌自然会得到用户的认可，并且转化为品牌的粉丝。

在bilibili，一些品牌会希望和UP主合作，通过UP主创作的PUGV内容触达目标用户（PUGV，即专业个人用户自制视频），这样的合作其实并不仅仅是给到一个brief，就让UP主们去创作了，而是先要帮品牌选择调性契合的UP主，同时，也会在合作中更多尊重UP主的想法，在平衡UP主创作意愿和用户喜好纸上，延展商业内容。

除了在线上通过有趣的内容跟用户展开互动，线下也是品牌不可错过的社交场景，可以和用户面对面，零距离接触，用户也可以沉浸式体验到品牌价值。像在去年的bilibili world（B站每年举办的大型线下活动），就有超17万年轻人聚集在这里，亲身体验自己喜欢的文化内容，同时，品牌也在其中，利用各种方式和年轻人玩在一起，预计今年在三地举办的bilibili world，将会触达超50万的年轻用户。

 结语

每个品牌都有自己的营销目标和营销需求，不论用什么样的营销方法，正确理解年轻人喜欢什么，都是第一要义。