12月7日，由Morketing主办的MORKETING SUMMIT 2018“灵眸·洞察时代，探寻本质”全球营销商业峰会在京开幕。在第二日下午的“新科技”分会场，开为科技联合创始人朱恒骏应邀就《机器视觉零售：智慧连接B、C两端》话题进行了分享。

朱恒骏认为，一切营销的本质是销售。

营销是为这个最终目的达成交易去服务的。否则，营销方案在本质上并没有取得成功或达到最初目的。如何借助开为科技“梦之屏”如何实现智慧链接B、C两端？

首先，与ERP系统的打通；“梦之屏”可以通过与ERP系统的打通，获取可体现不同年龄、性别人群的消费习惯数据，以及相对的消费喜好。通过在零售场景、消费者生活化场景中的覆盖能力，从一定程度上影响到消费者决策，从而产生消费者购买行为。

第二，将不同人的特点维度和消费记录进行打通；在人货绑定层面，把不同人的特点维度和消费记录进行打通，帮助商家明确消费者的年龄、性别以及消费偏好，同时根据购买记录判断未来可能会有哪些潜在商品的消费需求，同时帮助实现促销内容的千人千面。

第三，实现商家管理者与旗下门店的打通；通过为B端商家准备的BI看板功能，帮商家了解旗下所有门店的会员数据情况、门店实时消费情况。当有客户或者会员在门店刷脸消费时，大屏幕会跳出相应的头像，帮助商家管理者实时了解店面情况，并通过数据汇总分析帮助及时调整经营策略。

第四，周边生活流量的打通；基于“梦之屏”这款产品，开为科技未来还准备做另外一款营销方案：周边生活流量导入，可向消费者推送周边商品或服务的消费信息。比如，在一家餐厅消费结账之后，旁边的电影院正好下午有一场电影要上映。此时可以向该消费者推送相关的电影优惠券。基于这种相关联的模式，也可以去做演唱会或下午茶这样的关联消费信息推送。

以下为演讲实录（经Morketing整理）：

我们是一家新成立的创业公司，做的是给客户带来好处、让消费者受益的事情：这就是机器视觉零售方案，用来智慧连接B、C两端。

目前这套解决方案已经在全国8个城市500至1000家店落地。这个方案有一个非常快的收益周期，基本上4个月可以收回方案成本。同时，我们和海鼎ERP、京东便利店这样一些机构达成了战略合作，他们将在这样的场景中助力我们有更长足的发展。

一切营销的本质是销售

营销是为销售这个最终目的达成交易去服务的，如果说营销的方案没有为销售提供助力，那营销方案的本质并不是那么成功，或者说没达到最初目的。

通过开为科技的产品可以分析到消费者的年龄、性别特征，以及消费实力。

所谓消费实力就是我们在“梦之屏”和ERP系统打通之后，可以观测到不同年龄和性别人群的消费习惯，以及消费产品的相对特点。通过在零售场景、消费者生活化场景的宣传力，在一定程度上影响消费者的决策，同时直接带来消费收益。

开为科技目前有的技术能力，除了前面最基础的人流量检测、人脸比对以外，商品识别也是我们目前开发的技术，后面将会直接应用于零售收银台场景。

自助结算可以通过摄像头捕捉商品直接实现商品结算，可以释放收银员的时间，让他们更好地在其他的方面服务于消费者。

给B端和C端分别提供助力

针对B端商户，我们可以提供店内促销方案，在客户到店后通过收银系统对收银员提供到店推送方案，让他更好地帮助消费者做商品选择，同时，提高客单价。

基于人货打通的数据，可以在线下给会员和消费者推送一些他感兴趣、或者说购买意愿非常强烈的商品来提高复购率。

在C端我们可以做到静默核销。通过屏幕刷脸知道消费者是否为会员、以及他的会员权利，并在支付时同步进行结算。不需要带很多会员卡、优惠券出门，实现非常快捷的优惠折扣。

这个是开为“梦之屏”产品外在承载的产品，它其实是集互动娱乐、便捷收银、优惠卡券、所见所得展现的形式，同时在后台可以实现数据分析和主动推送的功能。

给大家讲一些具体案例。

目前有十余家便利店和零售咖啡、奶茶品牌店已经落地，像见福便利店、天天智慧、良品铺子、Zoo Coffee、橘果子奶茶店等都是签约品牌。

最左边这个可口可乐的形象是与见福便利店的相关合作。在6月到7月期间，有4000瓶可乐的促销活动。通过这个屏幕的展示以及线上推送，帮助在很短期内做完了4000瓶可乐营销活动的促销。中间这个柱状图是它的会员公众号的流量数据展现。

可以看到，它的公众号原本基本上没有人关注，在使用了这块屏幕后有了非常大幅度的增长。最右边是广州橘果子奶茶店，客户每天可以扫脸领一次优惠券。屏幕上线后，会员转化率大于25%，卡券核销率大于83%，几乎每一个来到这个店的消费者都会关注屏幕去领券消费。

之前的广告推送是非常传统的图片，或者是线上模板消息的推送。下面是我们这个屏幕主打的新型广告——AR广告。这是一种新的广告形式，是一种能够推动线上渠道目标的方式，从目标出发匹配品牌的创意，通过栅栏式的策略和KPI评估达成完整的品牌宣传。

这个概念并不是开为自己想出来的，或者闭门造车造出来的。其实我们借鉴了美国大洋彼岸AR产品创始者基于线上的广告方案。

目前他们每天的广告营销费用是100万美元，而且是一个品牌一天的投放量。通过它的数据以及在线下实际测试可以发现，这样一个精准互动广告CPM比单独的一个图片或者视频的模式价值高很多。同时通过这样一种和消费者更细微入化的互动方式，让消费者提高了对于品牌的认可和接受度。

“梦之屏”实现人货绑定新营销

“梦之屏”实现人货绑定新型营销方式上做了非常多的考量，下面给大家简单介绍一下。

首先，人货绑定是怎么做的？传统的消费记录里面，商家只能知道今天客户一共消费了多少商品，有多少人次消费了多少商品。他并不知道消费这些商品的客户画像究竟是什么样，但是通过“梦之屏”，可以获知消费某些商品的客户的年龄、性别，消费心情等。通过这可以精准的定位到每一个人实际的需求情况，同时可以知道未来的消费潜力是什么。

举个简单的例子，一位奶爸去商超购买了1月龄内的奶粉产品。很显然，通过这个数据我可以知道他未来一段时间需要尿不湿，需要2-3月龄类型的奶粉产品，可能未来半年到一年内需要婴儿服饰、玩具。这些都是非常潜在的消费数据分析，光从原始的消费记录里很难做出这样的分析。

通过“梦之屏”，我们可以提供给商家这种更深层次、更多维度的数据，从而做出更准确的营销方案并精准触达给到消费者。这样一来，我相信这个消费者的复购率将远远高于现在铺天盖地式广告的方案。

这个是我们提供给商家的“BI看板”，通过模板可以看到他们旗下所有门店的会员数据情况及门店实时消费情况。当一旦有客户或者会员在他的门店刷脸消费时，我们在大屏幕会跳出这样的头像，以便管理层或营销人员更好地知道店面的实时情况。这些数据每天有汇总，可以方便品牌或者店面及时调整经营策略来提升业绩。

基于消费场景的周边消费信息推送

未来，我们准备基于梦之屏做周边生活流量导入的营销方案。通过微信以及小程序精准推送周边商家信息。比如说用户在一家餐厅消费结账之后，旁边的电影院正好有一场电影要上映，这个时候可以给他推相关的电影券引导他去电影院消费。

开为科技的愿景是通过人脸识别打通零售品牌旗下各店家之间的会员数据，同时通过打通更多数据维度，不断丰富会员画像，让商家能更精准地服务于消费者，让消费者感到更贴心、更暖心。