招人，收购，融资和扩张，多人游戏平台Roblox今年商业动作新闻不断在人们眼前出现。这对于一家公司来说，是一个令人惊讶且愉快的周期。Roblo商务总监Craig Donato表示，这突然出现的一系列动作是由于经济增长迅速增长所致。

Roblox自2005年以来一直存在，并且自成立以来普遍稳步增长，但过去两年时间内其增长速度尤为引人注目。仅在今年，该游戏平台上的内容创作者就为Roblox游戏带来超过7000万美元收益，这去年收益的两倍之多。

Donato将这种繁荣归结到两点，完善的游戏生态系统和游戏制作数量的不断增长。

打造口碑影响力

“我们拥有的游戏越多，我们拥有的内容创作者就越多，观众（云玩家）也就越多，” Donato说。“与此同时，更多的观众吸引了更多的创作者。在去年，我们甚至看到我们平台上活跃的开发者数量增加了一倍。从过去的200多万增加到400多万。每当你打开Roblox时，都会有新的小游戏以及不同的模式体验。我们平台上的体验多样化代表了我们创意生态系统的多样性。“

第二，Donato说，Roblox带来的是社交游戏体验而不是单人游戏体验。

“人们来到Roblox与他们的朋友一起玩，并拥有这些共享的经历，”他说。“与传统游戏不同，你想要赢得胜利。而Roblox的游戏是开放的体验，你可以成为一只虚拟的鸟，或者在披萨店工作，或者试图从监狱中脱身。他们往往是非常合作，所以他们非常适合与朋友一起玩。因此，人们了解Roblox的主要方式是他们受到朋友的邀请。”

“无论是Roblox还是《Fortnite》，玩家都是要与其他人一起竞争或合作，”Donato说。“同时，娱乐方面也在不断发展。你会看到人们花费大量时间不仅仅是玩Roblox，而是在观看。人们在YouTube和Twitch等平台玩Roblox时，KOL也会参与进来。这就是一种新的类别，在内部，我们没有为其定义名称，但我认为是基于游戏的娱乐，是社交游戏和娱乐的合并。 “

像这样的口碑营销给Roblox带来了实实在在的成果，特别是在过去的两年内。尽管Roblox可能不会像其他孩子的游戏，如《Minecraft（我的世界）》那样立即被大人们所接受，但Donato说游戏的受欢迎程度不容否认。

“我们不做很多营销，”他说。“我们是一个非常安静的公司。但这并不妨碍我们增长。三月份，13岁以下的孩子，在我们平台上花费的时间排名第一，比YouTube还多。对于13-17岁的孩子来说，我们排名第二，仅次于YouTube。

拓展平台多元化

Donato认为Roblox是一家平台公司，更像是Netflix而不是游戏开发商。它提供了Roblox平台，其社区的创建者在Roblox中制作游戏。这意味着Roblox不是专注于游戏本身，而是不断致力于扩展其平台的功能并改进基础架构。今年，该公司为此采取了一系列重大举措。

其中一举是一系列主要招聘人员，其中包括EA资深人士Julian Walshaw-Vaughan担任工程副总裁，前暴雪，EA和索尼董事Matt Brown担任产品高级总监，前动视暴雪领导人Enrico D'Angelo担任产品副总裁。这是实现公司能力多元化和构建更强大、更灵活的平台的更大战略的一部分。

“我们非常希望为不同背景的人们制作有趣东西，” Donato说。“因此，我们希望引进像Julian和Enrico这样的人，他们是游戏行业的真正专家，我们希望将他们与其他具有独特技能的人结合起来。例如，大约一年前我们从Atlassian带来了Grace Francisco，我们一直在寻找帮助我们创建开发人员生态系统的人。我们想，“有哪些类型的公司雇用了管理百万人开发者生态系统的人？他们都是谁？” 并且有一个非常简短的人员列表，然后寻找像Grace这样的技能来引进这个技能。

“现在我们专注于定义这种新的游戏体验类型。我们希望引入具有丰富游戏世界经验的思想领袖，帮助我们充实这一愿景，我认为Enrico和Julian以及Matt就是这样的人。“

走向国际化之路

Roblox最近做出的另一项重大举措是开始对其平台进行国际化扩张，该计划 于9月份1.5亿美元的F轮融资 之后被提出。虽然Roblox已经在世界各地都有玩家，但服务仅以英语形式提供。现在，Roblox已经添加了西班牙语语言支持，法语和德语正在软启动，并且正在计划补进其他语言。

当然，添加该支持不仅仅是翻译平台或网站。建立更广泛的国际平台也需要更强大的技术，特别是因为Roblox是一个多平台和跨平台的服务。Donato表示，Roblox的游戏必须能够在从Oculus Rift到iPhone 4的所有功能上流畅地运作。

“语言支持是国际扩张的一部分，但我们网站上的所有内容都需要成为其中的一部分，”Donato说。“我们越来越多地支持全球创作者建立生态系统。另一件事是流游戏。这种基础设施要求我们基本上拥有自己的私有云。当你启动Roblox应用程序并玩游戏时，我们就是将它实时传输给客户。这非常重要，因为这使我们能够拥有一些东西。它使波士顿的某个人能够在同一个世界中，在巴西的某个人同步游戏，这也使我们的平台能够固有地跨平台。有人可以在iPhone上和VR耳机上的某个人一起玩。

“因此，我们必须拥有自己的云基础设施，而我们所拥有的巨大开支之一就是建立全球游戏云。我们聘请了一位名叫Dan Williams的人，他在六个月前为Facebook和DropBox建立了数据中心。现在，他正在努力为Roblox建立一个成熟的云。“

为了应对改进Roblox平台以进行扩展的挑战，特别是在移动设备上（Roblox平台大约50％的游戏时间都在移动设备上），该公司最近收购了移动性能改进初创 公司PacketZoom 。PacketZoom特别擅长处理可能不可靠或不同步的移动网络，例如新兴市场的移动网络。

“作为一家正在快速发展的公司，我们一直在寻找可以帮助我们实现目标的潜在收购机会，”Donato说。“移动是我们业务的重要组成部分，国际化是我们业务中非常重要的一部分，而PacketZoom与这两者完全相关，这对我们来说是一个很好的机会。”

另外，Donato还暗示PacketZoom可能不是该公司唯一的收购。

“如果有一家公司拥有一些有趣的技术，而这些技术可以融入到我们的工作中，我们肯定会对收购感兴趣。我们有一个团队总是在那里积极寻找这样的公司。“

越过内容审核的障碍

Roblox国际扩张的最大障碍之一就是内容审核，这是令公司近期陷入困境的事情。由于Roblox主要针对幼儿，因此必须采用非常严格的稳定审核系统，但添加新语言会使其复杂化。

Donato概述了该公司的审核策略，这都依赖于三大支柱。

“排名第一的是语言的主持人支持，我们需要在启动讲法语，德语，葡萄牙语和西班牙语的团队前，花费一段时间在我们的平台上培训这些主持人 “，他说，“其次是复杂的检测算法。我们跟踪每个玩家在我们的平台上说的所有内容，我们要么删除或标记不当行为。我们需要花费一些时间训练对于这些语言的算法。

“我们首先使用法语和德语，这样文本过滤更容易，因为它使用相同的字母表。当我们分支到韩国或中国这样的地方时，对我们来说这是一个更复杂的事情，所以为了确保我们的审核技术能够胜任这项任务，我们研发做了很多事情。”

“然后是玩家父母的监管工具。我们有专为父母设计的功能，如关闭聊天和关闭其他功能，如果有人在游戏中说了或者做了不好的事情，父母可以将其静音或阻止。”

Donato承认没有一个系统是完全完美的，特别是在线情况下。他说，有时，不恰当的内容将不可避免地通过，但他希望避免严重的事件发生。公司从已发生的事情中吸取了教训，并采取措施确保此类问题不再发生。

“我们面临的挑战之一是我们拥有一个非常大的创造者生态系统。我们总是需要比正在发生的事情领先一步。当发生类似的事情时，我们会尽快做出反应并确保它永远不会被你所知。任何在线系统都存在潜在的漏洞，我们只需要非常勤奋，并在事情发生时快速行动。“