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从默默无闻到国际巨头,商业大亨Roblox的转型之路

未知  · 2018-11-24 10:42

【摘要】 招人,收购,融资和扩张,多人游戏平台Roblox今年商业动作新闻不断在人们眼前出现。这对于一家公司来说,是一个令人惊讶且愉快的周期。Roblo商务总监Craig Donato表示,这突然出现的一系列动作是由于经济增长迅速增长所致。Roblox自2005年以来一直存在,并且自成立以来普遍稳步增长,但过去两年时间内其增长速度尤为引人注目。仅在今年,该游戏平台上的内容创作者就为Roblox游戏带来超过7000万美元收益,这去年收益的两倍之多。

招人,收购,融资和扩张,多人游戏平台Roblox今年商业动作新闻不断在人们眼前出现。这对于一家公司来说,是一个令人惊讶且愉快的周期。Roblo商务总监Craig Donato表示,这突然出现的一系列动作是由于经济增长迅速增长所致。


Roblox自2005年以来一直存在,并且自成立以来普遍稳步增长,但过去两年时间内其增长速度尤为引人注目。仅在今年,该游戏平台上的内容创作者就为Roblox游戏带来超过7000万美元收益,这去年收益的两倍之多。


Donato将这种繁荣归结到两点,完善的游戏生态系统和游戏制作数量的不断增长。


打造口碑影响力


“我们拥有的游戏越多,我们拥有的内容创作者就越多,观众(云玩家)也就越多,” Donato说。“与此同时,更多的观众吸引了更多的创作者。在去年,我们甚至看到我们平台上活跃的开发者数量增加了一倍。从过去的200多万增加到400多万。每当你打开Roblox时,都会有新的小游戏以及不同的模式体验。我们平台上的体验多样化代表了我们创意生态系统的多样性。“


第二,Donato说,Roblox带来的是社交游戏体验而不是单人游戏体验。


“人们来到Roblox与他们的朋友一起玩,并拥有这些共享的经历,”他说。“与传统游戏不同,你想要赢得胜利。而Roblox的游戏是开放的体验,你可以成为一只虚拟的鸟,或者在披萨店工作,或者试图从监狱中脱身。他们往往是非常合作,所以他们非常适合与朋友一起玩。因此,人们了解Roblox的主要方式是他们受到朋友的邀请。”


“无论是Roblox还是《Fortnite》,玩家都是要与其他人一起竞争或合作,”Donato说。“同时,娱乐方面也在不断发展。你会看到人们花费大量时间不仅仅是玩Roblox,而是在观看。人们在YouTube和Twitch等平台玩Roblox时,KOL也会参与进来。这就是一种新的类别,在内部,我们没有为其定义名称,但我认为是基于游戏的娱乐,是社交游戏和娱乐的合并。 “


像这样的口碑营销给Roblox带来了实实在在的成果,特别是在过去的两年内。尽管Roblox可能不会像其他孩子的游戏,如《Minecraft(我的世界)》那样立即被大人们所接受,但Donato说游戏的受欢迎程度不容否认。


“我们不做很多营销,”他说。“我们是一个非常安静的公司。但这并不妨碍我们增长。三月份,13岁以下的孩子,在我们平台上花费的时间排名第一,比YouTube还多。对于13-17岁的孩子来说,我们排名第二,仅次于YouTube。


拓展平台多元化


Donato认为Roblox是一家平台公司,更像是Netflix而不是游戏开发商。它提供了Roblox平台,其社区的创建者在Roblox中制作游戏。这意味着Roblox不是专注于游戏本身,而是不断致力于扩展其平台的功能并改进基础架构。今年,该公司为此采取了一系列重大举措。


其中一举是一系列主要招聘人员,其中包括EA资深人士Julian Walshaw-Vaughan担任工程副总裁,前暴雪,EA和索尼董事Matt Brown担任产品高级总监,前动视暴雪领导人Enrico D'Angelo担任产品副总裁。这是实现公司能力多元化和构建更强大、更灵活的平台的更大战略的一部分。


“我们非常希望为不同背景的人们制作有趣东西,” Donato说。“因此,我们希望引进像Julian和Enrico这样的人,他们是游戏行业的真正专家,我们希望将他们与其他具有独特技能的人结合起来。例如,大约一年前我们从Atlassian带来了Grace Francisco,我们一直在寻找帮助我们创建开发人员生态系统的人。我们想,“有哪些类型的公司雇用了管理百万人开发者生态系统的人?他们都是谁?” 并且有一个非常简短的人员列表,然后寻找像Grace这样的技能来引进这个技能。



“现在我们专注于定义这种新的游戏体验类型。我们希望引入具有丰富游戏世界经验的思想领袖,帮助我们充实这一愿景,我认为Enrico和Julian以及Matt就是这样的人。“


走向国际化之路


Roblox最近做出的另一项重大举措是开始对其平台进行国际化扩张,该计划 于9月份1.5亿美元的F轮融资 之后被提出。虽然Roblox已经在世界各地都有玩家,但服务仅以英语形式提供。现在,Roblox已经添加了西班牙语语言支持,法语和德语正在软启动,并且正在计划补进其他语言。


当然,添加该支持不仅仅是翻译平台或网站。建立更广泛的国际平台也需要更强大的技术,特别是因为Roblox是一个多平台和跨平台的服务。Donato表示,Roblox的游戏必须能够在从Oculus Rift到iPhone 4的所有功能上流畅地运作。


“语言支持是国际扩张的一部分,但我们网站上的所有内容都需要成为其中的一部分,”Donato说。“我们越来越多地支持全球创作者建立生态系统。另一件事是流游戏。这种基础设施要求我们基本上拥有自己的私有云。当你启动Roblox应用程序并玩游戏时,我们就是将它实时传输给客户。这非常重要,因为这使我们能够拥有一些东西。它使波士顿的某个人能够在同一个世界中,在巴西的某个人同步游戏,这也使我们的平台能够固有地跨平台。有人可以在iPhone上和VR耳机上的某个人一起玩。


“因此,我们必须拥有自己的云基础设施,而我们所拥有的巨大开支之一就是建立全球游戏云。我们聘请了一位名叫Dan Williams的人,他在六个月前为Facebook和DropBox建立了数据中心。现在,他正在努力为Roblox建立一个成熟的云。“


为了应对改进Roblox平台以进行扩展的挑战,特别是在移动设备上(Roblox平台大约50%的游戏时间都在移动设备上),该公司最近收购了移动性能改进初创 公司PacketZoom 。PacketZoom特别擅长处理可能不可靠或不同步的移动网络,例如新兴市场的移动网络。


“作为一家正在快速发展的公司,我们一直在寻找可以帮助我们实现目标的潜在收购机会,”Donato说。“移动是我们业务的重要组成部分,国际化是我们业务中非常重要的一部分,而PacketZoom与这两者完全相关,这对我们来说是一个很好的机会。”


另外,Donato还暗示PacketZoom可能不是该公司唯一的收购。


“如果有一家公司拥有一些有趣的技术,而这些技术可以融入到我们的工作中,我们肯定会对收购感兴趣。我们有一个团队总是在那里积极寻找这样的公司。“


越过内容审核的障碍


Roblox国际扩张的最大障碍之一就是内容审核,这是令公司近期陷入困境的事情。由于Roblox主要针对幼儿,因此必须采用非常严格的稳定审核系统,但添加新语言会使其复杂化。


Donato概述了该公司的审核策略,这都依赖于三大支柱。


“排名第一的是语言的主持人支持,我们需要在启动讲法语,德语,葡萄牙语和西班牙语的团队前,花费一段时间在我们的平台上培训这些主持人 “,他说,“其次是复杂的检测算法。我们跟踪每个玩家在我们的平台上说的所有内容,我们要么删除或标记不当行为。我们需要花费一些时间训练对于这些语言的算法。


“我们首先使用法语和德语,这样文本过滤更容易,因为它使用相同的字母表。当我们分支到韩国或中国这样的地方时,对我们来说这是一个更复杂的事情,所以为了确保我们的审核技术能够胜任这项任务,我们研发做了很多事情。”


“然后是玩家父母的监管工具。我们有专为父母设计的功能,如关闭聊天和关闭其他功能,如果有人在游戏中说了或者做了不好的事情,父母可以将其静音或阻止。”


Donato承认没有一个系统是完全完美的,特别是在线情况下。他说,有时,不恰当的内容将不可避免地通过,但他希望避免严重的事件发生。公司从已发生的事情中吸取了教训,并采取措施确保此类问题不再发生。


“我们面临的挑战之一是我们拥有一个非常大的创造者生态系统。我们总是需要比正在发生的事情领先一步。当发生类似的事情时,我们会尽快做出反应并确保它永远不会被你所知。任何在线系统都存在潜在的漏洞,我们只需要非常勤奋,并在事情发生时快速行动。“


本文转载自海外媒体Gamesindustry.biz,原作者Rebekah Valentine,由Morketing进行编译。

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2019-04-30 20:02 回复
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