【摘要】 打开京东商城的沃尔玛官方旗舰店,可以看到8.8购物节已经开始了。
打开京东商城的沃尔玛官方旗舰店,可以看到8.8购物节已经开始了。
8.8购物节由京东和沃尔玛共同创立,今年是第二届。8.8购物节位于618和双十一之间,时间不会与它们形成冲突,另外88与发发谐音,比较吉利,是中国人喜欢的数字。
最重要的是,8.8购物节与其他购物节有着明显的不同,这是电商与零售相结合的一次新零售模式。
据介绍,本届8.8购物节于7月19日启动,持续到8月15日,双方在沃尔玛全国400家门店以及京东平台的沃尔玛旗舰店展开购物节活动。
去年京东与沃尔玛举办首届购物节时,双方发布了用户、门店和库存互通的“三通”战略。在总结该战略1年来的成果时,沃尔玛中国大卖场电子商务部副总裁博骏贤表示,目前沃尔玛在京东平台上的官方旗舰店已经拥有130万名粉丝,双方合作门店达180家;沃尔玛全球购官方旗舰店在今年上半年的销量同比增长了500%。此外,在沃尔玛与京东到家的合作方面,目前全国30个城市里有200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,可为消费者提供1小时送达服务。
首届购物节的三通战略很成功,于是在今年的8.8购物节上,京东与沃尔玛继续发布了“三通2.0战略”,继续发力在新零售上的布局。那么问题来了,三通战略到底是什么?
京东方面对此表示,用户互通是指双方将用户引入彼此的平台,实现线上线下用户相互引流。用户互通的同时,双方在支付领域也展开合作。预计今年年底前,消费者绑定在微信小程序上的沃尔玛礼品卡也可以同步到京东账户上,同时,顾客线下购买的沃尔玛礼品卡实体卡也可以绑定到京东账户上,从而实现购物卡线上线下多场景信息同步和多渠道支付。
门店互通是指京东和沃尔玛的店铺和商品相互入驻对方平台。对此,京东用户体验提升部总经理祁婷介绍道,门店方面,京东将把大数据、AI人工智能选品等技术应用于沃尔玛门店,推动线上线下融合。
库存互通则是指双方后台系统打通,实现线上线下订单和结算的流转。消费者在京东自营超市购买沃尔玛在售的相同商品,快递人员可以从距离下单顾客最近的沃尔玛门店取货,从而提高配送效率,缩短配送路径,同时提升沃尔玛的商品库存周转率。截至今年6月底,京东与全国29个城市180家沃尔玛门店实现部分商品的库存打通。未来,库存打通会在全国范围全面铺开,并试点推出1小时送达服务。
京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松表示,与沃尔玛联合实施的“三通”战略是打通双方资源,重构人、货、场关系的重要探索,终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上重构零售的成本、效率、体验。
对于这次合作,在京东消费品事业部总裁冯轶看来,京东和沃尔玛有强硬的零售基因,都是以消费者为核心,京东有自己的技术+物流,能最大限度的满足消费者的体验,线上线下融合这件事情说起来容易,做起来并不容易。
新的市场形势下,新的趋势也会不同。8.8购物节最大的特色就是线上与线下的流量转化,让电商和线下零售不在是对立的关系。随着线下零售企业纷纷与线上电商巨头达成联手,新零售或是未来电商和线下零售的最终归宿。
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