【摘要】 冬天终会过去,春天总会到来。
一场意外爆发的疫情,打乱了大家原本的生活工作节奏,同时也改变了很多行业:在线教育火爆异常,远程办公迎来发展良机,视频直播产生新的传播方式...各行各业正在以其特有的方式,参与到这场“战疫”中。
而线上“云”模式无疑成为当下最潮流的焦点。
云上课:“停课不停学”,在线教育优势凸显
1月27日,教育部正式下发《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》,根据相关要求,“停课不停学”成为各地教育行政部门和大中小学的主要防控措施。
当天,新东方率先开启了“全国捐课”模式,向全国中小学生,免费开放旗下在线教育平台“新东方在线”所有春季班直播课程。而后在线教育机构热情高涨,“捐课”不断,仅1月29日一天,就有包括好未来旗下学而思、猿辅导、学大教育等数十家知名在线教育机构宣布,向全国用户提供免费直播课。
在线教育的火热,也在资本市场得到了反馈。从美股来看,新东方、好未来、51Talk、跟谁学等公司,皆迎来不同程度的涨幅。
对于在线教育领域而言,一个众所周知的困境是,获客成本高昂。疫情爆发后,线上学习的需求、教育部的呼吁都为在线教育带来了巨大的流量。然而,喷涌而来的流量是否能让在线教育逆势发展,带来具体的经济效益有待商榷。
疫情短期冲击线下教育,长期来看将促进教育行业的线上线下同步推进,线上业务也将迎来历史性发展机遇。教育平台有望大规模获客,但后期的转化率、留存率等指标也在验证各家机构真正的实力。
云办公:巨头入场远程办公,打造新基建
受到因疫情而延迟复工的影响,让远程办公成为了“临时性刚需”,更多能够进行线上办公的企业选择了远程办公模式。从而也造就了这一时期中,远程沟通、协作工具的火热。
阿里钉钉和企业微信先后进行了功能升级和部分服务的免费开放,字节跳动旗下的办公套件飞书宣布为中小企业提供三年免费服务,华为云也宣布对有需要的企业和个人提供四个月的免费WeLink企业协同服务…“远程办公”的百度搜索指数在2月份同比增长了491%,环比增长317%。
大好的拉新促活宣传机会,为百度、阿里、腾讯等互联网巨头们制造了入局的契机。但很多企业的应急表现却不尽如人意。2月3日,阿里钉钉因为视频会议的并发而崩溃、企业微信出现了连接不稳定的现象、华为云的WeLink一度不可用,掉线和卡顿成为一种新常态。
可见,平台方对市场需求有所低估,以至于不得不进行紧急扩容。由此也可判断,远程办公市场存在多元化的市场需求和庞大的市场缺口,尚未形成固定的用户习惯,很多新面孔同样可以分一杯羹。
虽然疫情结束后,大多数企业还是会回归线下,但远程办公模式也许会成为一种标配,尤其是一些应急性的场景。
对于巨头以及垂直领域公司而言,还需要更多的投入来建设远程办公的生态,优化产品的稳定性和易用性,才能在远程办公的赛道上脱颖而出。
云监工、云蹦迪:在家为挖掘机打call,直播蹦迪
除了工作和学习,直播平台也有新的另类玩法,除了司空见惯的吃播、搞笑、游戏、宠物,在因疫情延长的假期中,又出现了新玩法:云监工和云蹦迪。
春节期间,只有一个固定机位,没有主持人、没有字幕解说的“慢直播”火了。1月27日,央视频开始对武汉火神山和雷神山医院的建造进行24小时不间断“慢直播”,截止2月4日共吸引超过9000万网友观看,可谓盛况空前。
除了云监工外,网友们还在看似无聊的直播中找起了乐子:他们给工地上的挖掘机、叉车、吊车、甚至是树木都起上了名字,个个化身饭圈男孩女孩,来给自己支持的“偶像”应援。
但“慢直播”的局限性其实非常明显,因为这种直播形式很容易就会无聊。火神山和雷神山医院建造的热度爆炸依托于疫情这个全民关注的公共事件。如果不能做到内容的足够有趣和吸引人,那么“慢直播”可能仍然难以出圈。
此外,云蹦迪的新玩法也产生于此次疫情之中,与云监工的忧国忧民感不同,更多体现了无奈之举。
2月8日,上海TAXX酒吧在抖音直播云蹦迪,直播间最高在线人数7.1万人,4个小时持续霸榜抖音直播小时榜榜首,打赏总收入超过70万元。
仅仅过了一天,2月9日,One Third酒吧抖音直播云蹦迪5小时,累计在线人数超过121.3万人,共收到网友们200多万元的打赏,再创新高。
能够实现家中蹦迪、一秒转场、在线蹭卡的云蹦迪,迅速成为了因为疫情宅在家中憋坏了的网友们的情绪宣泄出口。
但云蹦迪究竟能火多久?对于用户来说,虽然带着猎奇心理加入云蹦迪引起了一波狂欢,但在家蹦迪的氛围可能始终不如在现场:没有专业的灯光、音效,缺少酒精的催化和气氛组的带动,云蹦迪围观的参与感和蹦迪本身的参与感终究不能一致。
参与云蹦迪的年轻受众,自己在家Solo、自嗨的新鲜感也可能不会持续太久。疫情蔓延的日子,云蹦迪成为了我们生活的调味剂。但可能只是一时热点,背后的平台及厂牌合作,才是真正的看点。
数字化、在线化、智能化是社会发展的时代潮流,也在对各行各业的发展面貌进行全面重塑。如今这股潮流在疫情的爆发下加速向各个领域渗入。
疫情,是危机也是变革之机。这是一场全民战争,爆发在我们每个人身边。正如《历史上的10大瘟疫》中所说:“人类每一次浩劫,是一次生态的洗礼,也是一次涅槃。”
冬天终会过去,春天总会到来。
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