【摘要】 短视频,从一开始,我们就把它定义成一种变革,一种模式的升级,而不只是多了一个赛道,品牌多了一个货架,多了一个展示的窗口。
整理 | Aki Zhang
“短视频,从一开始,我们就把它定义成一种变革,一种模式的升级,而不只是多了一个赛道,品牌多了一个货架,多了一个展示的窗口。”
11月27日,在北京·中国大饭店举办的Morketing Summit 2020第五届灵眸大赏,Morketing 与IMS(天下秀)联合主办的「红人营销大时代」分会场中,IMS(天下秀)品牌事业部总经理白云鹤;Bestinme首席营销官于瑾,酒仙网公关部总经理范晋宇;酒仙网联合创始人、法国梦特骑士酒庄庄主、酒仙网拉飞哥路彦坤,共同探讨《红人新经济时代,营销的变与不变》。
Bestinme作为新消费的潮流品牌,分享新消费品牌如何借助红人营销这种方式迅速出圈;
酒仙网作为酒类电商平台,策划了多场“火爆”的直播;
“拉飞哥”作为抖音酒类垂直达人,经常联动明星大咖,他将分享与红人明星共创内容时的方法论;
IMS(天下秀)品牌事业部总经理白云鹤,将从整体上总结今年品牌在选择KOL投放方面的变化,洞悉红人营销给予新品牌的赋能力量。
以下为圆桌讨论实录(经Morketing编辑整理):
01
为什么要做红人营销
Morketing 创始人兼CEO曾巧(主持人):在这个时代,为什么一定要做红人营销?
Bestinme首席营销官于瑾:Bestinme品牌做红人营销,因为目标客户和人群基本上是Z世代。于是,他们活跃的圈子,关注的平台,成为我们的目标阵地。平时在小红书、抖音、B站平台做大量的推广投放,也会跟平台上的热门红人合作。
Bestinme算是一个比较新的品牌,在整个营销上面处于试水阶段,会选择不同的平台以及红人进行合作,效果还是不错的。当然也在不断地修正、尝新。
酒仙网公关部总经理范晋宇:目前来说,短视频是流量最大的地方。先自己尝试,然后带着明星、网红合作,虽然他们有很大的流量,但是有一个地方,他不如我们有优势。“对于酒类产品,我们更加专业”。产品方对于产品更加了解,从口中说出来的时候,更有“灵魂”。所以自己在做的时候,“一不小心”行业第一了。
酒仙网联合创始人、法国梦特骑士酒庄庄主、酒仙网拉飞哥路彦坤:酒仙网是“卖酒的”、渠道商,某种程度上,就是为了找到新的突破口实现变现。短视频这个赛道,更适合打造流通渠道的品牌。不看曝光量和浏览量,而是个人单场的UV,个人单场的转化,这是符合现阶段趋势的。直播之所以可以取代短视频,因为它的变现更直接。
IMS(天下秀)品牌事业部总经理白云鹤:IMS(天下秀)是红人新经济公司,一部分业务就是专门做红人营销。大部分客户,还是希望用到综合的打法。电商领域更多的是关于供应链的问题,对于产品来说,供应链更重要一些。在供应链没有问题的情况下,可以在内容营销上做文章。
以前的广告形式直接、没有互动,后来转变成短视频又到现在的直播,互动性越来越强。现在人们获取信息的渠道多,更需要有效的信息。以这种社交营销的方式传播,其实是帮助他来确定有效的信息,让他对产品产生信任度,最终购买。
数据对比中发现,在直播间里,做品牌的客户比没有做过的,产品要卖得好很多,基本上要差很多倍。
02
如何做好一场红人营销
Morketing 创始人兼CEO曾巧(主持人):红人营销的特点是会带来流量,会有更多的用户关注到我们的产品,这是否就是成功的营销?如何做好一场红人营销?
IMS(天下秀)品牌事业部总经理白云鹤:最出彩的红人营销,投入的钱,其实很少。重要的是,要抓住机遇。比如,公司做了一个螺蛳粉的产品,当时准备先简单传播一下,有一些客户的好评,再去种草,但是赶上运气比较好,蹭上了“螺蛳粉没货”相关的热搜,成了唯一有货的螺蛳粉。花了非常少的钱,与热搜头部的网红有了一个互动,产品卖得非常火爆。
——当然这次营销运气占了很大的比重。更多时候,还要依靠一些常规“玩法”。
首先,要确认产品在红海里,还是蓝海里。如果你的产品,竞争对手非常多,而且已经有头部了,作为一个新品牌需要慎重考虑一下,是否值得在这个品类里,花这么多钱。
其次,要做产品的运营。比如,可以和产品所在的平台合作,给你一些流量的扶持,帮助你产品的曝光。
最后,要做客户的运营。要通过自己的找到一些合作伙伴,简单来说,就是很好的队友,一起助力向前。
对于短视频和直播来说,IMS(天下秀)每年做非常多的短视频,今年,开始进入直播带货的场,比如,和MCN机构在谈合作短视频,同时有直播带货的达人可以帮助做直播带货。这样,从前期种草到直播间拔草,就能达到一个贯通的闭环。
酒仙网联合创始人、法国梦特骑士酒庄庄主、酒仙网拉飞哥路彦坤: 短视频,从一开始,我们就把它定义成一种变革,一种模式的升级,而不只是多了一个赛道,品牌多了一个货架,多了一个展示的窗口。
它和原来的电子商务兴起并列,它是电子商务文字版、图文版、视频版、直播版的升级。升级的速度是越来越快的,像从文字到图片用了很长时间,从图片到视频用了更长时间,但从视频到直播,只有一年半的时间。
无论是对电子商务、流动渠道,还是品牌来讲,大家都要意识到,当在讨论布局短视频的时候,要把这件事情提升到战略的层面。
关于短视频营销,现在已经进入第二阶段、甚至第三阶段了。第一、第二阶段的红利,如果没有布局,那就没有了。现在流量已经很匮乏了,尤其是免费的流量。
不管是从算法上、技术上、还是抖音官方的属性上,已经很难给出免费的流量。早进来早受益、晚进来也可以受益,但成本高一点、需要更专业一点、做流量运营更艰难一些。
比如,五六月份的时候,我们火一条视频之后,一晚上以几百万的产品就卖出去了,毫不费力,因为当是各种数据研究,还没有现在这么精细。所以,大家一定要对现在处于怎样的阶段,有清醒的认知。
酒仙网公关部总经理范晋宇:我认为有两个关键点:
第一:看达人、明星与我们产品的调性符不符合。除了我们自己内部的达人,和许多明星有过合作,比如佟丽娅、曾志伟、李乃文等等,超过二十多位明星。中间其实走过很多弯路,这个时候,我们想到一定要和优秀的平台合作,比如克劳锐等,他们对数据的判断非常精准。
第二:看后台数据。在看后台数据的过程中,我们发现,一定要选择男性明星、而且年纪稍微大一些的,比如曾志伟、潘长江,一看就是喝过酒的,带酒的属性非常强,对观众来说有信服力。
03
新品牌如何做好红人营销
Morketing 创始人兼CEO曾巧(主持人):对于Bestinme这样的新消费品牌如何利用红人营销,打开新局面?IMS(天下秀)有过与众多品牌合作的经验,对新品牌如何做好红人营销有哪些建议呢?
Bestinme首席营销官于瑾:其实Bestinme属于传统的快消品牌,我们有传统的快消渠道,同时线上营销也是在努力逐渐做大做强。
例如抖音的投放,发现一些大号未必有小号的效果好,你会发现账号的转化和效果不是绝对的,它和你传播的内容以及kol的粉丝的类型息息相关。你会发现一个事件结束后,通过数据的分析,会帮助品牌筛选合适的kol,粉丝的数量不再是对决。
其次对于品牌方来说,投放看的不仅仅是看曝光,是否可以通过曝光带来好的销售转化变得更为重要。不光是与kol的合作,与明星的合作也是同样的道理。
虽然明星的带货不保ROI,但是也不会再像从前只考量曝光度,销售数据也是一个很重要的参考,销售数据好意味着会有更多的品牌愿意与其合作付费。为此明星也在努力的经营自己的带货能力。
一个品牌的营销是多元化的,从传统到新型,从线上到线下呈网状的辐射到各个层级。除此之外,不久前 Bestinme与北京国际流行音乐周也共同合作,举办了线下的演唱会。
请到的嘉宾基本都是从《乐队的夏天》出来的,这与我们年轻、活力的品牌调性十分契合。我们不是要将产品卖给消费者而是要和他们一共玩耍,一起绽放活力。
当然,并不否认在气泡水行业中,元气森林已经是头部了,现在Bestinme量级与他们无法匹敌。但零糖零脂的健康水类别是一个大池子,不得不承认这是一片红海。这个行业的每个品牌包括Bestinme都顽强地想要在里面抢占自己的一席之地。
IMS(天下秀)品牌事业部总经理白云鹤:对于新品牌来说,首先要找到品牌的人设。前台,要让人知道你是什么样的产品。比如,我们现在在做一个零食的产品,在前台,我们是用一个宠物的形象去跟用户沟通的,这种可爱的方式,会让用户和你的联系更紧密一些。
其次,种草很重要。小红书和B站都是不错的种草阵地,如果你的产品在天猫或者京东的平台上,也需要在自身的平台上多做一些种草和曝光。新品牌一定要在内容上多做功课。
最后,一个新的产品要有一个积累蓄力的过程。看过很多报道,一个产品,是出现很多年之后才火的,这些年,他在做的工作就是积累。一个新的品牌,要有可以加快积累的方式方法,让更多人能够了解你、认识你、喜欢你,最后购买你。
04
如何利用红人引爆直播间
Morketing 创始人兼CEO曾巧(主持人):酒仙网曾策划多场酒类直播,对如何“引爆”直播间,有怎样的经验之谈?
酒仙网联合创始人、法国梦特骑士酒庄庄主、酒仙网拉飞哥路彦坤:第一:我认为,抖音平台,想要通过自然流量引爆直播间已经不可能了。比如,潘长江老师做客直播间的时候,后台有一亿的流量,但直播期间大概就给了四百万。要认清事实、面对事实,解决问题。
第二,投放是一个艺术性的行为。精准性、建模,直接决定了你的直播间能否被引爆。
第三.人·货·场三要素。主播有没有好的人设打造、好的节奏把控、好的供应链、好的产品,营造一个好的直播间氛围等细节关键点,变得非常重要。
第四,直播技巧。国家刚出台了关于规范主播带货的征求意见稿,包括整治低俗画风、严打直播间的套路、剧本问题。我个人本身非常反感这样的行为,但不得不承认,这些直播技巧会对“引爆”直播间有促进作用。
但同时要注意这些手段产生的负面作用:第一,对主播人设的负面作用;第二,售货方面的烦恼,摆阔退货和负面评价等问题。所以,如何在技巧和炒作之间找到一个平衡,是引爆直播间的重要因素。
酒仙网公关部总经理范晋宇:关于引爆,我想给大家分享一个案例,8月11日,拉飞哥和人民日报直播间与佟丽娅同框,当天带的三个产品,抖音给的开屏广告,GMV在四千多万。
而拉飞哥在直播时间前后不超过20分钟。所以,我觉得,想要引爆的话,主播很关键;产品很关键;找到一些顶流明星和大的账号合作,也非常重要。
05
未来红人营销趋势
Morketing 创始人兼CEO曾巧(主持人):大家各自从自己的角度,总结一下这场圆桌讨论?或者展望一下未来红人营销的趋势?
酒仙网联合创始人、法国梦特骑士酒庄庄主、酒仙网拉飞哥路彦坤:短视频是新赛道,更是模式的升级。无论是哪个行业,已经进入的要加油,还未进入的尽快进来。
酒仙网公关部总经理范晋宇:无论直播、短视频,还是红人经济赛道,风口还很大,红利期很高。
Bestinme首席营销官于瑾:直播带货的红利期逐渐褪去,但是短视频的时代还在继续。无论未来衍生出哪种新的传播形式,我们要在做好现在的同时,为迎接下一个新形式做准备。
IMS(天下秀)品牌事业部总经理白云鹤:从春节到今年的六月份,直播的流量一直非常好,整个行业处于野蛮生长的状态,说实话,当时从业人员不是很专业,包括经常有“翻车”,和假冒伪劣商品的出现。
现在直播的规则逐渐完善,这个行业一定会更好地去发展。因为很简单,我们的沟通变得更直接了。其它形式都让用户离产品很远,只有直播让用户离产品很近。
大家每天更多的时间,是与手机作伴。手机里面什么东西离人最近,就能流到流量池里面来。这就是为什么,新媒体营销是一个井喷的状态,而且还会喷很多年。
娱大整理
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