最近，英国奢侈品牌Burberry着实火了一把。只是火的超出预期，可能烧到自己。

事情还要从1月2日说起。

1月2日，Burberry官微发布了一则消息，宣布品牌代言人赵薇和周冬雨将联袂出演中国新年广告“摩登新禧”。这则微博收获了超3万5千的转发，超2千的留言和超1千6的点赞。看的出来，两位演技派影星的新年广告，广大网友还是很期待的。

然而Burberry第二天发布的新年广告，带给网友的，不是惊喜，而是惊吓。一张全家福合影的照片，诡异的画风、暗淡的色彩，似笑非笑、皮笑肉不笑的画面，以及过度修图，吸引众多网友纷纷吐槽。

吐槽还不过瘾，一些网友对图片进行了二次加工，演绎出豪门恩怨和吓人鬼片。惹得众多媒体纷纷报道，Burberry一时也广为人知。

奢侈品牌向来高冷，标榜小众趣味，广告画面和风格有时不被大众理解。然而这次，Burberry广告却成为大众话题，从某种程度而言，Burberry广告效果是成功的。

值得一提的，Burberry广告的爆火，也表明社交平台的强大不仅体现在分享和传播上，更表现在二次加工上。可以说Burberry用低成本（如果不算明星代言费），换取了高流量。去年世界杯期间，蒙牛的“天生要强”，Boss直聘的“找工作，上Boss直聘”都被网友二次加工后广泛传播。 

不过这一次，Burberry广告的爆火却可能损害到自己的品牌安全。

首先，广告名为新年广告，取的名字“摩登新禧”也挺讨喜，但广告一点都不喜庆，反而给人一种冷漠和刻板的感觉。

究其原因，傲慢自大，不熟悉当地文化，是Burberry等奢侈品一再犯错的根源。

就连意大利Brand-news网站也评论称，在D& G事件过去一个多月后，又一家奢侈品牌“出了洋相”，展示了他们对中国传统文化和中国消费者情感的无知。

除了D& G的前车之鉴，最近另一家奢侈品牌宝格丽制作的广告也踩了“雷区”。

同样是意大利奢侈珠宝品牌宝格丽于1月4日在官方微信和微博发布了猪年广告，并使用“猪”的谐音单词“Jew”（意为犹太人，可作为珠宝“Jewerly”的缩写）发散了几条广告语，例如Jew事顺利、掌上明Jew。

不过“Jew”容易引发歧义，令人联想到犹太人，误以为广告把犹太人和猪划上等号。尽管生活在中国的犹太群体不算庞大，但担心其影响到品牌在全球的形象，广告上线一天后，宝格丽就火速撤下了该系列广告。

其次，Burberry广告这次被优衣库实力打脸。所谓没有对比就没有伤害，同样是外来品牌，看看优衣库拍摄的新春广告，虽然没有明星，但一家人喜气洋洋，画面也红红火火，这才是国人喜闻乐见的新春广告。

而且发布的6张海报，每张都配上了暖心的广告语，更能拉近和用户的距离。

如今，在注重用户体验和社交媒体传播的时代，无论何种品牌，都应该放下架子，深入的去了解用户和市场，从情感和文化上获得消费者的认同。

此外，那些既想赚大众的钱，又瞧不上大众审美水平的品牌，好比是在刀尖上行走，稍有不慎，后果不堪设想。