【摘要】 前赴后继的创业大军中,企业能存活下来已经不易。能存活下来的,只有4%的企业能实现“一个亿”的小目标。
“数百万的人开始创业,其中能存活下来的,96%还只是‘小老鼠’的规模。只有很少一部分企业能成为“羚羊’,或者叫‘规模企业’,营收超过1000万美元、1亿美元,甚至是10亿美元。”
——《扩张》,Verne Harnish
2019年2月7日, TechQuartier、法兰克福大学、石一创新基金会联合发布重量级报告《Scale-ups in Europe—An Untapped Potential》,聚焦欧洲生态系统,深入研究了高速成长公司的发展过程及其对社会与经济的影响。
Morketing研究院对报告部分重点内容进行了解读。
一、从“初创企业”到“规模企业”
创业更容易,但扩张更困难
尽管创业者从一开始就抱有扩大公司规模的念头,但扩大公司的规模仍然非常困难。与创业企业相比,规模企业和大型机构的扩张速度要快上不止十倍、百倍。创业企业想要扩大自身规模,面临着获取人才、联结和大量资本的挑战。
“从没有像现在这样容易创业,也从没有像现在这样难以扩张。”—Marc Andreessen
数字化和技术的不断进步在全球引发了一场创业热潮:据估计,目前全球有超过3亿个初创企业。除硅谷、中国以外,欧洲地区如柏林、特拉维夫或斯德哥尔摩等地也已经成为了科技项目的新的聚集地。欧洲企业是否能用一条区别于硅谷的增长路径,走出一条独特的“欧洲道路”呢?
规模企业“拯救”经济
“初创企业拯救不了经济,但规模企业可以。”——duo Isenberg, Onyemah
《Scale-ups in Europe—An Untapped Potential》这份报告中引入了“规模企业(Scale-ups)”的概念,介于初创企业(Start-up)和公司(Corporate)之间,是“下一个层次的初创企业”。报告认为,规模企业比初创企业影响力更大。初创企业是创新精神的证明,而规模企业意味着影响力和激烈的竞争。
经合组织(OECD)给规模企业的定义是:三年内员工(或营业额)年平均增长率超过20%,并且在观察期开始时员工人数超过10人的企业。
在报告中,作者引用了一份2014年的数据:LSE的教授Sherry Coutu在一份报告中预测,在英国,规模企业的数量增加1%,能带来额外的23.8万个工作岗位和2250亿英镑的总附加值(GVA)。“获得竞争优势的不会是那些专注于创建企业的国家,而是专注于扩大公司规模的国家。”
但规模企业对于经济的影响并不仅限于创造就业机会和提高收入。规模企业的存在对经济生态系统中有着持续的正向影响:规模企业提高了所在系统中的初创企业的质量,员工的经验更加丰富,可持续增长和存续的商业模式吸引了更多投资,也激励了更多的初创企业进行效仿学习。
更重要的是,规模企业和初创企业联动,从而形成健康、优秀的生态系统,能进一步吸引投资者的关注,进而持续发展。
“规模企业只存在于坚实的初创企业生态系统之上。一旦投资者进入初创企业领域,就会产生网络效应,其他初创企业会因此受到关注。”
二、企业增长的“成功”特质
初创企业该如何迈出向“规模企业”转型的关键一步?在建立可持续的发展业务模式时,初创企业面临诸多挑战:“初创企业需要正确的基础设施、资金来源、正确的政策来支持创新、实现快速增长并欢迎失败。”
还有来自于“人”的影响:”初创企业的成功取决于创始人和首批核心员工的毅力和耐力。“
《Scale-ups in Europe—An Untapped Potential》这份报告从创始团队、文化建设、组织特质和生态系统四个方面,研究了成功的规模企业的共性,以了解企业的运作模式和对未来增长进行预测。
创始人:全球视野与真实品质
创始人的“全球连接力”一般与创始人的眼界相关,也是初创公司全球市场影响力的关键驱动因素。而企业对全球定位必须与创始人的真实品质相结合。其真实的品质有利于良好的公关,员工的凝聚与留存以及公司策略的制定。此外会在客户圈内形成良好的口碑,有利于公司的发展和产品品质的提高。
报告显示,规模企业的创始人有56%更倾向于在企业的每个周期都宣称企业首先面向全球市场,其表达出的“企业抱负”是初创企业创始人的2.5倍左右。
真实品质(Authenticity)则体现了创始人的内在价值观。能坚持内心价值观的创始人,也能够表达他们的愿景,并寻找到认同这些价值观和愿景的员工。这些创始人也有能力制定有效的战略从而实现愿景。在收到批评、遭遇困难时,创始人也能有极强的意志力和自我驱动,这种坚韧和干劲能够激励员工,也可以感染客户。
没有完美的团队,但可以有优秀的配合
报告对初创企业的团队规模和股权比例也进行了探讨。在访谈中,企业的创始人都同意,“任何人都不应单独组建公司”。并且表示,“信任”是决定团队人数的重要因素之一。
在创始团队的构成上,报告更推荐多元化的人员配备,即团队的“异质性”。多元化体现在成员的从业或教育背景和职业技能上,互补的成员能够多角度地观察问题,也能产生协同效应。
60%的初创企业败于“人”
报告同样强调了团队管理和心态建设。Noam Wasserman的一项面向风险投资者的调查显示,超过60%的初创企业失败是由于人的问题,尤其是团队内部的人际关系紧张。这些问题可分为三类,即关系问题、角色和决策问题以及奖励问题。
报告从员工发展、员工沟通、榜样作用、反馈机制、“错误”文化、企业愿景、沟通会议、灵活性等多个方面进行了分析。为了使初创企业获得成功,员工应该学习创始人的品质,包括抱负、创业天赋、全球定位观、拥抱多元化以及对品牌和产品本身的认同感。在这种情况下,团队凝聚力将显著提高。
在提高人才吸引力和员工的留存率上,报告建议创始人凸显其企业文化,包括团队文化、工作文化和灵活水平等等。当员工认同企业的愿景、价值观和情感时,员工为公司工作的动力会有显著增加。
建立企业的“软”因素也能够使员工在遭遇挑战时更具忍耐力。否则,高压工作和低薪水会引发员工的高波动,不利于工作氛围,最终影响企业成功。
现金为王
将初创企业生态系统转变为规模更大的生态系统的关键因素在于该生态系统中资金的可用性和获得充足资本的途径。
以法兰克福为例,法兰克福地区领导人希望能在五年内将该地区的初创企业数量增加两倍,其快速增长正是凭借资金的充裕:法兰克福是一个全球金融中心,不仅是欧洲中央银行的总部所在地,也是多家银行的总部所在地。
资金和人力能够互相促进:企业聚集意味着资金的进一步集中,投资项目的增加将进一步推进规模企业的形成,从而积累必要的人才和专家,如此能够得到一个更加稳固、运转良好的生态系统。
“共同内部障碍”影响合作
基于“开放的创新模式”,大型公司和初创企业的合作能够实现共赢,从而帮助生态系统实现扩张。但有几个“共同的内部障碍”阻碍了公司与初创企业和规模企业的合作。
这些障碍来自战略、结构、程序和文化等方面。在战略上,对合作的性质和目的缺乏了解,以及对初创企业性质的错误把握,都可能会导致协作失败。而非效率的信息流会造成潜在的程序问题。在结构和文化方面,机构内部的决策等级制可能与初创企业的扁平结构发生冲突。
《Scale-ups in Europe—An Untapped Potential》报告从企业和初创企业/规模企业两个方面给出了建议:企业应试图接纳创新文化、改变内部架构;初创企业则应该从公司角度分析合作中出现的问题,注意时间安排等。
创业生态系统的六大组成
报告将创业生态系统的部分划分为六个不同的元素:分别为市场、人力资本、政策、资金、文化和支持。
三、欧洲心脏:法兰克福创业生态系统
《Scale-ups in Europe—An Untapped Potential》报告集中研究了法兰克福地区的创业生态系统。
法兰克福位居欧洲大陆中心,也是欧洲的金融中心,多家国际、欧洲、大型国家银行及欧洲中央银行坐落于此。法兰克福尽管规模稍小,但在Fintech领域有着出色表现。
报告还研究了Rhine-Main地区的初创企业的分布、商业交易的类型及各项排名。其中,大约有54%的的初创企业商业交易类型为B2B,而B2C类企业占比为37%。
报告提示
这份报告主要是针对欧洲市场进行研究和阐述。对于其他国家和地区,企业还需结合自身实际情况进行实证检验,也可寻找专业的数字营销公司获取市场整体解决方案。
报告发布方简介
TechQuartier
TechQuartier成立于2016年12月,是一家位于法兰克福的初创中心和跨行业创新平台,可提供包括横跨四地的灵活共享空间、加速计划、社区活动、企业投资者配对,以及可接触国际合作伙伴中心网络等完整的创新体验。
法兰克福大学
法兰克福大学是德国顶尖大学联盟“U15大学联盟”中的一员,该大学致力于培养学生的创业思维,并推动法兰克福作为创业孵化营。同时凭借其强劲的科技实力和实践经验,已成为社会、政治、经济和文化课题的解决中心,具有极高的权威性。
石一基金会
石一,DotC United Group创始人&CEO。石一创新基金会是由石一创办的,他凭借10年来互联网及移动互联网的从业经验,在数字营销、企业出海、移动互联网广告及营销等领域拥有敏锐的技术嗅觉和商业洞察力,也曾在德国留学多年,极其了解和熟悉欧洲互联网的市场及环境。此外,这项研究也是由他发起的,目的是为了更深入地了解欧洲的初创企业如何成功转型为规模扩张。
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