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“她经济”背后的3个品牌营销真相

陆涛  · 2019-04-01 10:33

【摘要】 “一个不喷香水的女人是没有未来的。”可可·香奈儿很早就预测到女性经济将井喷式发展。

“一个不喷香水的女人是没有未来的。”可可·香奈儿很早就预测到女性经济将井喷式发展。


随着社会经济的发展,女性在生活消费中的主导地位逐渐凸显。从2007年中国女经济学家史清琪提出“女性经济”(即“她经济”)概念以来,女性消费市场也不断被重新定义,消费观念和消费趋势一直发生变化,这为品牌市场推广带来新惊喜。


诸多数据表明,女性群体已经逐渐成为市场主流和品牌关注的重点营销对象。


根据《双十一数据专题研究报告》显示,在2018年“双11”期间,女性消费用户占比高达54.7%;今年2月份发布的《2019情人节鲜花大赏》显示,情人节鲜花消费市场不再是男性的主场,2017年情人节鲜花消费中70%为男性,仅仅过了两年,今年情人节鲜花消费群中有60%为女性。


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各大品牌纷纷对女性格外关注,读懂“女人心”成基础实力


在刚刚过去的三八妇女节中,各大品牌纷纷使出浑身解数“讨好”女性。


例如,口红品牌启用男明星进行代言,利用“男色”影响女性购买力;上海迪士尼利用谐音大玩自己的 logo,把迪士尼变迪士“妮”,这样简单的创业来博得女性欢心;Olay妇女节主题引发热议,讲述年龄不重要的故事。


也有一些品牌没有把握好女性营销节奏,导致结果表现平平,营销没有争议也没有水花。


Morketing观察到,在美妆、洗护、母婴等细分市场的女性营销话题最多,甚至不少品牌专门为女性进行广告“定制”。但是真正“俘获”女性,并且让她们心甘情愿为品牌买单的并不多,也并没有那么容易。一些品牌对女性的关心、理解只是停留在表面上的浅层,而真正要拿下市场,品牌需要从更深层次洞察女性,特别是在把握女性的消费心理和特征上。


美图首席运营官程昱先生在“美力新声”美图女性营销论坛上也表达了,女性有越来越多的话语权,以前粗放式的营销方式已经失效,从营销方法论上来说品牌应该思考如何与女性沟通,建立情感连接,使之对品牌产生好感。


1、倡导独立、自信成为抓住“女人心”关键


每个时代的女性群体特质是不一样的,那么品牌的表达方式就会有所不同,宝洁在2010年之前,更多是品牌表达妈妈帮全家人买,是母爱和亲情话题更多,如今2019年宝洁将更多与年轻人沟通,表达的是女性自信、独立的生活态度,这才是当下的女性核心话题。


新时代,关注女性权益倡导女性独立,是很多品牌广告宣传的切入点,女性的独立与自信的表达是一个非常复杂且宏大的话题,但也有很多品牌把握的很出色,尤其是美妆、日化等品牌,由于受众是年轻的女性群体,且城市中产阶级偏多,品牌喜欢通过这样的主题来和女性消费者达到共鸣。



例如,耐克在第91届奥斯卡颁奖典礼现场带来了最新广告片《Dream Crazier》,在这支短片里,我们可以看到“疯了”二字,贯穿整个主线中,但是短片里的“疯了”却是一种强大的力量,是女性运动员在面对性别歧视上的勇敢,敢于说出自己的内心,去与整个世界进行抗衡的女性力量。


美图在定下“美和社交”战略后,一直不断的向外界传达女性的自信力量,让更多人去了解女性多元化的美,领略不同生活方式所带来的魅力。


2、学会讲述真实故事,让“她”更具同理心


读懂女性心理后,我们要掌握讲故事的方式。在整个信息泛滥的当下,“真实“成了感动消费者的一个重要因素,用户因真实的故事所感动。


走心而不盲目煽情的故事,可以与消费者建立深度的情感沟通,用户在故事中看到自己的影子,引发“自来水”的传播效应。



三八妇女节,匡威提出了3.8 是所有女孩的节日,但不是唯一专属的。而有故事的女孩,也不只过 3.8。这样的品牌理念,希望鼓励女孩大胆追求,创造属于自己的独特故事,并找来三位在各自生活中发光发热的女孩作为代表,记录下了她们的真实故事。


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为了让更多的女生参与真实故事的表达中来,匡威还上线一个小程序“女孩逆无界”,鼓励用户定义自己的女孩节日并分享出自己的故事,以此收集 UGC 内容。用真实的故事鼓励女孩们追寻自己的理想,延伸到品牌很真实的特性。



同样在表达真实故事的还有美图,在三八妇女节短片中选取了几位具有代表性的女性群体,有长相普通却热爱运动的女生,有喜欢cosplay的漫画少女,有为了事业的职场妈妈,她们用真实故事表达自我。


除了线上短片,在线下的活动中美图展示了36组来自美图忠实用户所拍摄的照片,真实的展示了中国女性十年来的意识觉醒,追求自我本真的写照。


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3、品牌需要找到女性营销的天然场景


品牌学会读懂“女人心”之后,更加需要一个可靠的平台进行营销传播,美图正在成为越来越多品牌的女性营销阵地,雅诗兰黛、LVMH、屈臣氏等品牌纷纷与美图进行合作。


目前,美图已有51%的月活跃用户成为社交用户,美图秀秀平台的图像及视频内容实现约80亿的页面浏览量,这让美图自身已经形成一个庞大的流量池,可以充分的发挥流量价值。在用户属性方面,美图拥有83%的女性用户,70%的22岁以上的年轻用户,47%的沿海发达地区用户,让美图成为女性价值观营销的精准阵地。


另一方面,社交流量是所有互联网流量中最为优质的流量集合,甚至可以说社交流量是一切流量之源。百度占有搜索流量,阿里占有电商流量,腾讯占有社交流量。百度和阿里的流量相对来说具备功能性,对用户来说可替代性较强,存在流量的天花板,但是腾讯所形成人与人之间的社交流量,是高频流量,具备很强的粘性。


去年9月,美图秀秀新版本上线,正式向社交平台转型。最新版本的美图秀秀直接将社区放在首页,此前版本需要跳转才能进入,美图是采取曲线救国的转型路径,先社区后社交,先内容后通讯的方式,美图已经在大部分的产品中进行社区化,用内容沉淀出社交流量。


品牌选择营销平台,不仅是考虑平台流量价值,还需要品牌有多样的营销手段,美图在开发营销模式上样式多样,最基本的贴片、信息流、AR、H5等,为品牌进行定制化的营销服务。


例如,美图与蒙牛的合作,蒙牛是2018 FIFA世界杯官方赞助商,旗下品牌蒙牛优益C,通过对世界杯球迷"国旗上脸"这一喝彩行为的洞察,优益C跨界美图秀秀、美颜相机平台。


具体玩法是美图开发出32个国家相对应的AR滤镜,让球迷可以通过自拍、发自拍为喜欢的球队打Call,依靠用户自主互动、传播,为世界杯球迷带来了一场"秒变球迷脸"的全新互动体验。


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岂止线上,营销已经是一场线上线下的结合。今年三八妇女节期间,美图推出主题营销IP“女性颜究所”,与品牌方通力配合,打通从线上到线下“吸引——沉浸——友好度——购买冲动”的传播链路。线下打造了一场名为《定格美一步》的女性成长主题摄影展,分享女性的“美”一步精彩。


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摄影展共分为摩登都市、潮酷玩家、彩色时光、质感棚拍、文艺电影、甜美少女等六大互动体验展区,无论你是怎样的风格总能在其中找到属于自己的格调。美图用线上线下相结合的传播链路,为用户打造一场视觉互动盛宴,刷新用户的品牌认知,传递品牌精神理念。


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美图遇上“她经济”,还需跨越两道坎


与其说美图与“她经济”天然的结合,不如说美图已经寻找到商业化的全新路径,就是剑指移动互联网广告。从美图的财报数据中也能看出来,2018年财报数据显示,在线广告收入同比增长101.9%至人民币6.209亿元,这一强劲的增长得益于品牌广告和程序化广告的共同推动。


美图盯上互联网广告的生意,整个互联网大环境已经今非昔比了,流量红利消退、用户增长乏力,美图还需要跨越两道门槛,才能摘得商业化果实。


1、移动互联网广告市场竞争激烈


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虽然移动互联网广告市场规模逐年上升,但是市场竞争非常激烈。2017年BAT在移动互联网广告占比情况中,BAT合计占74%,其中阿里巴巴占比最高,占移动端广告市场的41%。其次为百度,市场占比为17%,腾讯占比排名第三,占比为16%,巨头们瓜分了大部分的移动互联网广告的份额。


此外,字节跳动的崛起,主要收入来源也是移动广告,2019年更是定下千亿目标。美图面临的市场环境并不理想,美图需要主打差异化竞争,在品牌广告上做出差异化的特色营销。


2、平衡广告和用户体验


美图需要迈过的第二道坎是广告对用户体验的破坏,广告从始至终都是一个打扰人的生意,好的创意是将打扰降低到最小,最佳的创意能做到引发用户共鸣,引起自发传播。


美图进行大规模的商业化之后,势必要更加注重用户体验。在广形式上,美图秀秀的产品中已经形成社区化,广告呈现信息流的排列方式,类似于原生广告,将打扰降到最低,此外在美图还积极探索新的广告形式,例如AR广告,照顾用户体验的同时还增加了互动性,更利于用户形成品牌记忆。


总结


当“她经济”成为新消费的风口,品牌势必会迎风而上,读懂女性用户心理与选择合适的营销平台才是最重要的,品牌需要倡导女性独立、自信,也要学会用真实故事去感染“她”。


在品牌表达平台的选择上,美图以其高度匹配的定位和用户属性成为品牌营销阵地,品牌、美图、用户,形成三方联动,品牌通过美图平台传递女性营销理念,美图塑造更为垂直的社区文化,社交更进一步,用户在平台上感受品牌之力,获得价值认同。

本文由Morketing原创,转载请联系原作者。

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