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企业出海,在LinkedIn上打造品牌的3个思考

Morketing  · 2019-01-31 10:38

【摘要】 时至今日,越来越多的企业加入到出海大军,积极开拓海外市场。

时至今日,越来越多的企业加入到出海大军,积极开拓海外市场。


以小米手机为例,2018年第二季度,小米凭借一台红米5A,占据印度手机市场9%的市场份额,销量330万台。如今,小米手机牢牢占据印度手机厂商前5强席位。


企业出海逐渐显露“升级”趋势,主要表现在两个方面:一方面,出海的行业和品类在不断扩展。从早期的游戏和应用工具,到现在的3C、电商甚至传统工业、制造业也加快了“走出去”的步伐;另一方面,企业对于营销的需求也在不断提升,不再只关注效果转化,而是更注重品牌塑造。


出口扫地机器人科沃斯国际事业部相关负责人向Morketing表示,出海企业应该兼顾品牌建设需要和业务增长需要,以品牌价值的成长驱动业务的增长。


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因此,如何在海外打造“品牌”是很多出海企业当下的重要挑战。


调查一些出海企业后发现,海外社交平台被视为塑造品牌的有效渠道。那么,企业如何选择国外社交平台?在品牌塑造上,具体推广方式如何展开?Morketing专访了LinkedIn,通过一些案例分析和实践经验分享,我们得出一些结论。


海外社交平台关键词:海量、价值、活跃


国外社交平台的用户数量非常可观:Facebook用户19亿,Instagram用户超7亿,领英用户5.9亿,Twitter用户数也达到5亿。


上述社交平台的用户,并非局限在某一个地区,而是分布在全球各地,这意味着企业有机会接触数量众多和不同区域的用户。


拿LinkedIn来说。领英于2003年5月5日正式上线,既是用户寻找工作、企业招募英才的网站,也是拓展职场人脉、分享行业洞察的社交平台。领英在200多个国家和地区拥有5.9亿注册用户。


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此外,在领英的注册用户中,有影响力的商务精英人士高达6100多万,MBA毕业生也突破300万。领英职场用户的“三高”优势明显。这些具有高学历、高收入、高消费特征的高价值用户,不断吸引酒店、航空、旅游等相关企业在领英上投放广告。


除了海量和高价值用户,出海企业心中理想的社交平台,还需要用户活跃。用户活跃意味着用户登录时长可观,这样企业才有更多机会接触目标用户。


根据Facebook发布的数据显示,Facebook和Instagram占据用户移动设备使用时间的20%。领英作为职场社交平台,用户也具有很高的活跃度和登录时长。


企业塑造品牌的两种方式:精准投放用户和运用品牌页面


国外社交平台提供了丰富多样的广告形式,如轮播广告和原生视频等,这些广告形式,依托设计平台积累的用户数据和技术支持,能将广告精准投放给目标用户。


Facebook提出“以人为本”营销理念,根据用户的兴趣和爱好,将广告投放给用户。领英也同样重视“以人为本”的营销价值观,对用户数据有着深入的积累和研究,具体体现在两个方面:


首先,领英用户数据真实、可靠。领英用户出于职场社交目的,会自动更新数据,包括部门、职务、职位等,企业无须分析和猜测用户画像,就能精准投放广告。


其次,领英强大的数据分析和AI技术能力,能帮企业自动匹配目标用户,拓展触达范围。“我们基于会员的内容消费兴趣,比如阅读的文章和观看的视频,以及他们的社交行为,包括点赞、评论、访问页面等,找到最符合客户营销目标的受众,投放相应的广告”,领英大中华区广告营销业务总经理蔡晓丹在接受Morketing采访时说。


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企业塑造品牌的另一个常用方法是在社交平台上设置品牌页面。


领英近期全新升级了公司主页(Company Page)功能,包括加入重要话题讨论、了解并扩大受众群、吸引员工参与互动等功能。在此基础上,企业能进一步构建思想领导力,更好地塑造自己的品牌。


这与Facebook开设的品牌主页非常类似,作为企业营销和塑造品牌的阵地,都涵盖了公司简介发布、推送动态消息、投放广告以及与粉丝互动等功能。


值得一提的,在B2B营销人员看来,领英是开展B2B营销的“沃土”。


B2B营销企业想让目标企业购买产品,需要“搞定”的并非一个人,而是一群人。因为企业内部采购决策,是多个部门负责人共同签署决定。领英发布的《重新定义购买》显示,企业内部影响购买决策的部门数量不一,因而B2B营销人员必须接触更多的购买群体,影响每一个决策部门。


领英提供的数据不仅真实、可靠,而且平台聚集着众多公司高管和商业决策者,仅仅是商业决策者就有4000多万用户。


“领英容易触达企业采购者,甚至更高管理者。”武汉出口电商武汉好拍在线信息技术有限公司总经理何简告诉Morketing。


领英在B2B营销上的优势,吸引了众多企业参与合作,任举一例。2017年,徐州工程机械集团通过领英向全球热门市场发送了800多封邮件,打开率达到 65.14%;向全球高级市场发送近 1500 封邮件,打开率达到 44.83%,为将来和其它地区的企业合作打下了基础。


平台力保品牌安全领英语境更加纯粹


国外社交平台在为企业塑造品牌“出谋划策”时,却因为庞杂的内容,引发企业对品牌安全问题的担忧。


2017年,YouTube就发生了危害品牌安全的丑闻。当时有超过300家品牌投放在YouTube上的广告被安排进了一些不恰当的频道里,这些频道经常出现宣扬白人民族主义、纳粹、阴谋论等极端内容,无疑损害了品牌形象。


为了确保品牌安全,社交平台不断升级对策。


例如Facebook推出了相应政策,加大了审核力度,不仅审核用户上传内容,也审核品牌投放的广告。同样,领英不仅加大了这两方面的审核,而且拥有的平台优势更能保障品牌安全。


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首先,领英环境更加纯粹、干净。主打职场社交,用户分享的内容大多为职场干货和行业洞察。用户出于拓展人脉的需要,不会滥发内容,反而会主动维护整体环境,企业无需担心自己的品牌广告出现在违和的环境里。


其次,领英是唯一一家覆盖全球的国外社交平台,能实现不同地区的无障碍沟通,品牌投放的广告无需担心被误解和引发争议。领英平台,聚焦职场,内容全球通行,并最大限度弱化冲突及具有争议性的话题。


结语


“不只是传统豪强正在加紧全球化步伐,越来越多的中小型企业也逐渐加入出海大军。”广州中望龙腾软件股份有限公司合伙人于泽龙告诉Morketing。


然而企业出海,除了塑造品牌,还应该熟悉当地法律和财务风险,深耕供应链、做好资金规划以及招募和留存人才。


在21世纪互联网的时代,企业出海有了更多的意义。真格基金创始人徐小平在一次公开演讲,对出海的评价是:“这不是征服、掠夺,而是分享、共赢。”


身处互利共赢的“大航海时代”,中国企业理应把握机遇,扬帆远航。

本文由Morketing原创发布,申请转载请联系原作者。

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