如今，P2P行业的状态可以用“很敏感的火爆着”来概括。为什么火爆？截止2014年12月31日，我国P2P平台的数量已经超过2000家，投资总人数逾100万人。2014年全年，全国P2P的网贷成交额5000亿，是2013年全年成交额的5倍； 

为何敏感？ 2014年的黑客攻击P2P平台事件，导致20多家P2P公司跑路；去年的新浪微财富深陷中汇盈讨债风波；以及百度理清不良P2P平台推广，银监会牵头整顿事件等。  

针对这个敏感且火爆的话题，Morketing的“解码P2P营销”要聊什么？  

对于P2P平台而言，最核心的是用户。曾经各大P2P平台更是烧钱式地抢用户，并且喊出标语“抢用户即是抢未来”。本专题是在疯狂抢用户，疯狂砸钱营销推广的环境下，为P2P平台梳理如何理性、有效、可持续发展的“做大用户”提出建议。 

 专题第一篇先来理清下 “到底什么是P2P?”

互联网金融下的P2P网贷

P2P属于互联网金融里一部分，了解P2P首先了解下互联网金融。互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。互联网金融与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同，更重要的在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓，通过互联网、移动互联网等工具，使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征。  

而P2P金融指个人与个人间的小额借贷交易，一般需要借助电子商务专业网络平台帮助借贷双方确立借贷关系并完成相关交易手续。借款者可自行发布借款信息，包括金额、利息、还款方式和时间，实现自助式借款；借出者根据借款人发布的信息，自行决定借出金额，实现自助式借贷。  

简单的说，P2P平台就是一个中间人，在借款人和投资人之间起到一个纽带的作用。比如借款人要借钱，平台就会对借款人进行审核，看是否符合借款的条件。如果符合条件，平台会在他们的官方平台发出一个借款标，投资者看到借款标就会去投资，投资的钱将自动到借款人的账户里了。等借款时间到期了，借款人直接把借款本金和利息还到投资人的账户里。

P2P的发展简史

P2P贷款的理念源起于1976年，但碍于技术限制，发展并不顺利。直到2005年，全球第一家P2P贷款公司Zopa在英国成立，且在伦敦上线运营。如今Zopa的业务已扩至意大利、美国和日本，平均每天线上的投资额达200多万英镑；2006年Prosper在美国成立，如今，Zopa和Prosper已经成为了欧美最典型的P2P贷款平台；P2P贷款于2007年正式进入中国，拍拍贷是国内第一家注册成立的P2P贷款公司，同期还有宜信、红领创投等平台相继出现。  

总结P2P发展过程，大致分为5大阶段。2007年前，萌芽阶段，主要是发生在欧美国家；2007年至2010年属于期望膨胀期，市场对于新形式P2P的融资平台期望较高，但从业者相对较少；2010年至2012年处于行业整合期，由于各种因素，市场开始审视P2P贷款行业的发展，对行业的期待开始回归理性，各P2P贷款公司开始组成行业联盟、资信平台，并且积极向央行靠拢，寻求信用数据对接，市场开始呼吁法律法规的监管；2013年至2014年泡沫化低谷期，市场上一些不正规的劣质企业将被淘汰，企业数量增速放缓，幸存下来的优质P2P贷款公司将具有更多话语权；2015年，进入正规运作期，风控体制的不足以及本土化的进程基本完成。

P2P之“个人”与“量”

P2P这一概念涉及到几个关键词：“个人”、“第三方平台”、“小额借贷”。“个人”代表了P2P的用户群，它不单指独立的个体同时也包括小型企业，表示P2P面向的是社会大众，并不像很多传统借贷只面向大企业；“第三方平台”即由第三方来发布信息将借款人与理财人撮合，对资金实施统一操作并对安全提供保障；“小贷额借”，不仅强调了P2P平台操作的理财投资金额不大，即参与门槛很低人人都能投资，还提供了传统小额借贷所不具有的高利率，突出了其相较于其他模式的优势。  

而其中，“个人”决定了只有用户数量才能激活P2P平台的发展。相比传统金融机构的借贷服务，P2P网贷的优势是：覆盖广、基数大、效率高、方便快捷。这些都是互联网思维的产物，如果失去这些优势，P2P网贷与传统贷款就无差别和优势可言。因此，用互联网的思维和方式打市场非常重要，而互联网思维的核心是“用户”，用户直接影响有多少咨询量和成交量。而如果失去了这个“量”, P2P网贷也就失去了灵魂。用户是根本，只有用户基数不断扩大，同时提高用户质量，网贷平台规模才能做大。

营销推广于P2P的价值

2014年是互联网金融蓬勃发展的一年，行业的高速发展吸引了国资、银行、上市公司以及民营资本等涉足P2P行业，行业平台数量从13年的几百家增加到现在的2000多家。一瞬间多了几倍的平台数量，导致市场竞争加剧，为抢占市场，众多平台纷纷选择加大营销力度。根据P2P研究机构棕榈树的数据显示，目前国内大部分的P2P平台营销投入占到了平台运营费用的60%以上。为了抢占市场，拼抢客户，P2P平台对于广告、营销等方面的投入都极其慷慨，其费用投入在平台总运营成本中占了很大的比例。  

目前，整个P2P市场的推广营销分为线上和线下，P2P网贷平台的属性和盈利模式的差异使得其线上线下的推广力度不一样。线上主要有微信、微博、EDM、SEO、网络广告、视频、线上活动以及软文推广；而线下，则有公交、地铁等户外广告、活动会议、会展、讲座等。在“解码P2P营销（二）”我们将着重从营销推广的角度分析“P2P网贷平台的获客渠道和成本”。